Anàlisi de l'activitat dels serveis del Consorci AOC el mes de juny de 2017

1. Informe d’activitat_JUNY2017

2. Informe d’activitat_JUNY2017
Disponibilitat
98,16%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eacat-
tramits/
Implantació Juny 2017 Acumulat total
Ens usuaris 11 85 2.299
Usuaris 440 2.767 31.002
Organismes prestadors de serveis 0 1 91
Oferta Juny 2017 Acumulat total
Procediments 21 90 717
Activitat Juny 2017
Tramitacions 52.774 337.002
Les 10 trameses més utilitzades Juny
Tramesa d’informació, escrits i documents 11.583
Trameses genèriques 10.280
SING - Trameses del Síndic de Greuges 2.675
GAH - Tramesa de les actes i els acords dels ens locals 2.148
TSF - Informes d'estrangeria 2.088
DIBA - ORGT - Tramesa documentació 1.914
PRE - EADOP - Publicació al DOGC 1.678
CLT - Trameses OSIC 1.279
CAOC - Servei de certificació digital 1.158
DDGI - Tramesa documentació 1.089
Els 10 ens que més trameses envien Juny
Departament de Territori i Sostenibilitat 3.621
Departament de Governació, Adm. Públiques i Habitatge 3.186
Síndic de Greuges 2.329
Agència Catalana de l'Aigua 2.271
Diputació de Girona 2.029
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.243
Sindicatura de Comptes de Catalunya 1.190
Departament de Cultura 1105
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 826
Servei Públic d’Ocupació de Catalunya 745

3. Informe d’activitat_JUNY2017
Disponibilitat
99,40%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/via-oberta/
Implantació Juny 2017 Acumulat total
Ens usuaris 5 40 636
.Ens usuaris ajuntaments 4 27 508
Oferta Juny 2017 Acumulat total
Serveis de VO disponibles 0 0 46
Ens que ofereixen dades (cedents) 0 0 874
.Ajuntaments que ofereixen PMH 0 0 843
% població coberta per PMH 88,2
Activitat Juny 2017 Acumulat total
Consultes PCI 1.345.399 10.613.356 105.791.504
Serveis més consultats Juny
Registre de Vehicles i Conductors (DGT) 258.834
Renda (AEAT) 177.497
Padró municipal d'habitants 170.883
Adreça electrònica viària (DEV) 102.707
Prestacions socials públiques (INSS) 88.137
Demandants d'ocupació (SOC) 87.009
Identitat (sense dades de residència) 76.816
Deutors de l'IVTM 55.253
Registres Civils 51.780
Cadastre 48.142
Els cessionaris més actius Juny
Generalitat de Catalunya (PICA) 509.764
Ajuntament de Barcelona 292.648
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 162.040
Institut Municipal de Serveis Socials de Barcelona 117.872
Ajuntament de Terrassa 53.184
Ajuntament de Lleida 24.601
Centre Metropolità d'Informació i Promoció del Transport, SA 23.801
Consell Comarcal de la Selva 21.248
Àrea Metropolitana de Barcelona 13.993
Institut Municipal d'Educació de Barcelona 13.111

4. Informe d’activitat_JUNY2017
% d'ús de cada finalitat de consum Juny %
Ajuts, subvencions i beques 496.241 36,88
Notificació o comunicació administrativa 330.115 24,54
Denúncies, inspeccions i sancions 130.714 9,72
Serveis socials 88.907 6,61
Deutors IVTM 55.253 4,11
Assessorament de serveis socials 37.007 2,75
Prestacions socials 30.143 2,24
Urbanisme 25.517 1,90
Autoritzacions, permisos i llicències 21.806 1,62
Inscripció i matrícula a ensenyaments i activitats 17.494 1,30

5. Informe d’activitat_JUNY2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/comunicacio-de-
domicili/
Implantació Juny 2017 Acumulat total
Ajuntaments que ofereixen el servei 0 0 19
Oferta Juny 2017 Acumulat total
% població coberta 0 0 36%
Organismes a comunicar 0 0 7
Activitat Juny 2017
Comunicacions de canvi de domicili 11.972 90.305
Ajuntaments que han comunicat 12
Ens més actius Juny
Ajuntament de Terrassa 4.811
Ajuntament de Lleida 3.643
Ajuntament del Vendrell 1.096
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 695
Ajuntament de Roses 617
Ajuntament del Prat de Llobregat 391
Ajuntament del Masnou 239
Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 169
Ajuntament de Cambrils 159
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 101

6. Informe d’activitat_JUNY2017
Disponibilitat
99,98%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tram/
*Tramitació d'activitats empresarials
Oferta Acumulat total
Tràmits disponibles 49
Tràmits associats al servei FUE* 17
66
Implantació Acumulat total
Ajuntaments i EMD 904 + 26
Consells comarcals 42
Diputacions 1
Altres ens usuaris 50
Els organismes més actius Juny
Ajuntament de Tarragona 1.252
Ajuntament de Roses 660
Ajuntament de la Roca del Vallès 359
Ajuntament de Badalona 353
Ajuntament de Palafrugell 349
Ajuntament de Berga 340
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 330
Ajuntament de Corbera de Llobregat 327
Ajuntament de Santa Margarida i els Monjos 320
Ajuntament de Castellar del Vallès 264
Tràmits més utilitzats Juny
Instància genèrica 15.601
Queixes, suggeriments i propostes 864
Volant d'empadronament actual 254
Ús d'equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure 198
Comunicació prèvia d'obertura 107
Declaració responsable d'obertura 92
Cita amb càrrec electe o tècnic municipal 89
Llicència d'obra menor 69
Comunicació d'obres excloses de llicència 68
Comunicació de canvi de titularitat d'activitats 67
Activitat Juny 2017
Nombre de tràmits fets 18.086 86.241

7. Informe d’activitat_JUNY2017
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2ldmyiE
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2rVHj5C
Ajuntaments amb e-TRAMAjuntaments amb tramitació electrònica

8. Informe d’activitat_JUNY2017
Disponibilitat
Usuari 99,52%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eres-
registre-d-entrada-i-sortida/
Implantació
Ajuntaments 240
Consell comarcal 19
Consorci 23
Diputació 2
Ens de gestió 13
EMD 1
Universitat 3
Ens instrumental 2
Societat participada 1
304
Activitat Juny 2017
entrades sortides
Volum registres 39.637 25.756

9. Informe d’activitat_JUNY2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/registre-unificat-mux/
Activitat Juny
entrades sortides
Registre EACAT 18.171 19.441
Registre propi 6.735 6.639
Diputació de Girona 1.795 2.934
Registre Consorci AOC 1.202 1.741
Diputació de Lleida 573 293
Diputació de Tarragona 225 155
Consell Comarcal de l'Alt Penedès 163 274
Els organismes més actius (Entrades) Juny Registre
Departament de Governació, Adm. Públiques i Habitatge 3.558 Registre EACAT
Departament de Cultura 814 Registre propi
Diputació de Girona 368 Diputació de Girona
Consell Comarcal d'Osona 129 Registre Consorci AOC
Consell Comarcal de l'Alt Empordà 86 Consell Comarcal de l'Alt Penedès
Diputació de Lleida 84 Diputació de Lleida
Consell Comarcal del Baix Ebre 36 Diputació de Tarragona
Els organismes més actius (Sortides) Juny Registre
Departament de Territori i Sostenibilitat 3.211 Registre EACAT
Diputació de Girona 2.067 Diputació de Girona
Consorci AOC 976 Registre propi
Consell Comarcal d'Osona 214 Registre Consorci AOC
Consell Comarcal de l'Alt Empordà 135 Consell Comarcal de l'Alt Penedès
Consell Comarcal del Solsonès 44 Diputació de Lleida
Consell Comarcal del Montsià 37 Diputació de Tarragona

10. Informe d’activitat_JUNY2017
Disponibilitat
Ciutadà 99,91%
Administració 98,05%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-notum/
Implantació Acumulat total
Ens usuaris 925
Activitat Juny Acumulat 2017
Notificacions fetes 89.985 422.678
Els 10 ens que més notifiquen Juny
Generalitat de Catalunya 32.398
Ajuntament de Barcelona 7.389
Ajuntament de Girona 5.177
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 5.044
Síndic de Greuges 3.217
Ajuntament de Tarragona 1.496
Universitat Autònoma de Barcelona 808
Ajuntament de Roses 757
Universitat de Barcelona 603
Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 578

11. Informe d’activitat_JUNY2017
Disponibilitat
99,37%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/geolocal/
*aplicacions, protecció civil, informació de parcel·les
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/cercador/
Implantació Acumulat
Ens amb visor 598
.Ens ajuntaments 559
Ens que publiquen metadades 109
Ajuntaments que publiquen el planejament
urbanístic
90
Ens que publiquen informació georeferenciada 109
Oferta Juny
Nombre d'organismes indexats 1.046
Implantació Acumulat
Ens amb el cercador integrat 212
ajuntaments, EMD, altres 203+2
consells comarcals 7
Activitat Juny 2017
Nombre de cerques 7.399 39.952
Activitat: on van els usuaris de Geolocal Juny
Aplicació del visor 5.157
Aplicació d'edició 146
Aplicacions de l'eina * 35
Pàgina d'inici Instamaps.Geolocal 32
Galeria de mapes de l'ens 30
Carrerer 5
Galeria de mapes de Geolocal 1
Ens amb més visites Juny
Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 590
Ajuntament de Valls 243
Ajuntament de Salou 210
Ajuntament Torroella de Montgrí 171
Ajuntament de Roses 129
Ajuntament de Tossa de Mar 122
Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 117
Ajuntament de Blanes 90
Ajuntament d' Amposta 86
Ajuntament de Tàrrega 80

12. Informe d’activitat_JUNY2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-fact/
Disponibilitat
Portal del receptor 99,50%
Bústia de factures 99,97%
Organismes que reben més factures Juny
Institut Català de la Salut 33.450
Generalitat de Catalunya 10.281
Hospital Clínic de Barcelona 8.315
Ajuntament de Barcelona 5.498
Fund. Gestió Sanitària Hospital de la Sta. Creu i St. Pau 5.310
Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 5.178
Consorci Sanitari Integral 5.000
Consorci Mar Parc de Salut de Barcelona 4.954
Universitat de Barcelona 4.561
Universitat Autònoma de Barcelona 3.604
Implantació Juny 2017 Acumulat total
Ens adherits al servei e.Fact 5 81 1.593
Oferta Juny 2017 Acumulat total
Plataformes privades connectades 0 0 19
Activitat Juny 2017
Factures gestionades 255.628 1.399.931

13. Informe d’activitat_JUNY2017
Empreses que trameten més factures Juny
Endesa Energia, S.A.U. 23.537
Telefonica de España, S.A.U. 4.126
Viajes El Corte Inglés, S.A. 3.837
Aigües de Barcelona, S.A. 5.159
Endesa Energía XXI, S.L.U. 4.780
Gas Natural Comercializadora, S.A. 3.205
Caixabank, S.A. 2.395
Medtronic Iberica, S.A. 1.696
Sorea, S.A.U. 2.609
Johnson & Johnson, S.A. 1.900
Plataformes que trameten més factures Juny
Hub AOC - Bústia emisor 53.628
Edicom 46.149
Invinet 36.498
Plataforma Seres eFactura 32.967
Bústia entrada/Sortida FACE 26.935
Endesa 21.551
Pimefactura 6.287
Ediversa 5.880
Telefónica Móviles España 5.675
La Caixa 4.493

14. Informe d’activitat_JUNY2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-
contractacio-perfil-de-contractant/
Implantació Juny 2017 Acumulat total
Ens usuaris Perfil de Contractant 11 58 1.098
Juny
Licitació 721
Formalització 291
Adjudicació 218
Alerta futura 35
Anul·lació 15
Anunci previ 1
1.281
Licitacions
Obert 626
Contracte menor 73
Negociat sense publicitat 11
Negociat amb publicitat 8
Restringit 3
721

15. Informe d’activitat_JUNY2017
Disponibilitat
Seu-e 2.0 i Transparència (ciutadà) 99,94%
Seu-e 2.0 i Transparència (AAPP) 99,84%
Seu-e 2.0 i Transparència (Dades obertes) 99,94%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/transparencia/
Tipus de solucions de transparència en producció
Solució AOC
Altra solució
Sense solució
Implantació Juny 2017 Acumulat total
Seu-e 2.0 i Transparència 6 38 887
Transparència 0 8 203
TOTAL 1.090
Usuaris més actius Juny
Consell Comarcal de l'Alt Penedès 115
Ajuntament de Vilanova i la Geltrú 108
Ajuntament de la Selva del Camp 99
Ajuntament d'Argentona 81
Ajuntament de Canovelles 75
Ajuntament de Cervelló 74
Badalona Comunicació, SA 71
Vallès Oriental Televisió, SL 66
Ajuntament de Tortosa 62
Consell Comarcal del Bages 61
Enllaç al mapa:
https://goo.gl/2OAXm0

16. Informe d’activitat_JUNY2017
Disponibilitat
Ciutadà 100%
Usuari AAPP 98,81%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tauler/
Implantació Juny 2017 Acumulat total
Usuaris 2 52 944
Activitat Juny 2017
Número de documents 4.364 21.854
Usuaris més actius Juny
Generalitat de Catalunya 298
Universitat de Lleida 114
Ajuntament de Girona 77
Ajuntament de Granollers 75
Ajuntament de Reus 60
Universitat Autònoma de Barcelona 56
Ajuntament de Castelló d'Empúries 51
Ajuntament de Mollet del Vallès 51
Ajuntament de Terrassa 49
Ajuntament de Lleida 48
Ens amb més edictes descarregats Juny
Generalitat de Catalunya 6.041
Universitat de Lleida 3.048
Universitat Autònoma de Barcelona 2.455
Ajuntament de Girona 1.078
Universitat Oberta de Catalunya 723
Ajuntament de Martorell 584
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 358
Ajuntament de Granollers 319
Ajuntament de Lliçà d'Amunt 270
Consell Comarcal del Vallès Oriental 236
Ens amb més pàgines vistes Juny
Generalitat de Catalunya 62.363
Universitat Autònoma de Barcelona 52.135
Universitat de Lleida 19.559
Ajuntament de Girona 13.704
Fundació UOC 5.211
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 4.317
Ajuntament de Granollers 3.973
Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 3.788
Ajuntament de Reus 3.751
Ajuntament de Mollet del Vallès 3.587

17. Informe d’activitat_JUNY2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/i-arxiu/
Disponibilitat
99,66%
Oferta Ocupat Disponible
Capacitat d'emmagatzematge 297,15 790 Gb
Implantació Juny Acumulat total
8 152
Activitat iArxiu Juny 2017 Acumulat total
Documents 10.802 178.716 573.776
Consultes 112 858 6.130
Ingressos 2.476 52.360 100.708
Descàrregues 152 664 8.096
Usuaris més actius iArxiu (Ingressos) Juny
Ajuntament de Parets del Vallès 1.141
Universitat de Girona 982
Ajuntament de Tortosa 252
Generalitat de Catalunya 58
Ajuntament de Rocafort de Queralt 4

18. Informe d’activitat_JUNY2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/desa-l/
Disponibilitat
99,82%
Implantació Juny Acumulat total
6 91
Activitat DESA'L Document Expedient Document Expedient
Creat 316.584 108.640 1.685.511 570.066
Usuaris més actius. Juny Document
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 13.580
Síndic de Greuges 8.406
Ajuntament de Tarragona 4.657
Ajuntament de Roses 3.326
Consell Comarcal del Baix Empordà 3.649
Usuaris més actius. Juny Expedient
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 6.839
Síndic de Greuges 2.619
Ajuntament de Tarragona 1.504
Ajuntament de Roses 1.413
Consorci Administració Oberta de Catalunya 1.018
Procedència de la documentació. Juny
EACAT 221.565
Registre unificat 46.258
e-NOTUM 30.772
ERES 6.192
Càrrega manual 3.167
Via oberta 5.133
e-TAULER 3.362
Plataforma de Col·laboració Interadministrativa 135
316.584

19. Informe d’activitat_JUNY2017
Implantació Acumulat total
Nombre d'aplicacions que utilitzen el servei 178
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/validador/
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/segell-de-temps-2/
Disponibilitat
99,82%
Activitat Juny 2017
Nombre de validacions 6.309.925 35.587.821
Nombre total de segells de temps 4.157.949 22.635.771

20. Informe d’activitat_JUNY2017
Implantació Acumulat total
Ens usuaris 11
Aplicacions 12
Disponibilitat
100%
Activitat Juny 2017 Acumulat total
Nombre de signatures 457.021 2.300.582 8.809.003

21. Informe d’activitat_JUNY2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-er-idcat/
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-t-cat-administracions/
Implantació d'entitats registres Acumulat total
idCAT 176
T-CAT 70
Activitat Juny 2017
idCAT 12.630 65.926
T-CAT 2.845 15.651
Signatura electrònica 1.533 23.816
T-CAT amb càrrec 2.434
T-CAT en Programari 264
Certificats de servidor 64
Certificats de segell electrònic 51
Certificats d'aplicació 21
Operador T-CAT 7
Certificats de seu electrònica 3
Certificats de programari 1
2.845
idCAT: els organismes més actius Juny
Consorci Administració Oberta de Catalunya 4.885
Ajuntament de Barcelona 813
BASE - Gestió d'Ingressos 321
Ajuntament de Rubí 247
Departament de la Presidència 246
Ajuntament de Sabadell 230
Ajuntament de Terrassa 179
Ajuntament de Castelldefels 174
Ajuntament de Sant Celoni 141
Ajuntament de Lloret de Mar 136
T-CAT: els organismes més actius Juny
Departament de Justícia 256
Universitat de Barcelona 173
Diputació de Tarragona 142
Universitat de Lleida 129
Ajuntament de Barcelona 82
Universitat Pompeu Fabra 81
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 80
Universitat Politècnica de Catalunya 71
Servei Públic d’Ocupació de Catalunya 45
Departament de Territori i Sostenibilitat 42

22. Informe d’activitat_JUNY2017
Disponibilitat idCAT
Ciutadà 99,95%
Operador 99,96%
Disponibilitat e-Signatura 100%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució d'entitats registres per any
idCAT
T-CAT
e-Signatura: els organismes més actius Juny
Ajuntament de Cubelles 433
Ajuntament de Piera 311
Ajuntament de Lleida 247
Departament de Justícia 225
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 86
Departament de Territori i Sostenibilitat 75
Departament de Governació, Adm. Públiques i Habitatge 34
Consell Comarcal del Barcelonès 32
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 20
Servei Català de la Salut 20

23. Informe d’activitat_JUNY2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/valid/
Disponibilitat
99 %
Activitat Juny 2017
Autenticació Signatura Total
Operacions 402.261 2.561 404.822
Autenticació
Cerfificat Digital 386.873
idCAT Mòbil 14.811
Cl@ve 569
Connexió mòbil 8
402.261
Signatura
Certificat Digital 1.561
SMS 1.000
2.561

24. Informe d’activitat_JUNY2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-valisa/
Disponibilitat
99,21%
Activitat Juny 2017
Tramitacions 20.217 90.210
e-Valisa: els organismes més actius Juny
Departament d'Ensenyament 8.710
Departament de Territori i Sostenibilitat 1.597
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.390
Departament de Justícia 1.353
Departament de Salut 1.349
Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 1.342
Departament de Governació, Adm. Públiques i Habitatge 1.312
Departament d'Interior 790
Departament de la Presidència 780
Departament de Treball, Afers Socials i Famílies 537

25. Informe d’activitat_JUNY2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/hestia/
Actualment, de les 105 àrees de serveis socials de Catalunya, 81 utilitzen el servei Hèstia (un 76%).
Font: Consorci AOC
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2pX4Q5h
Disponibilitat
99,99%
Ens Hèstia
Sense Hèstia

26. L’Administració Oberta a tots
www.aoc.cat
Reconeixement - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les
possibles obres derivades, la distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.