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1. QUE SON NAVEGADORES: Es un programa que permite visualizar documentos escritos en códigos especiales para Internet y presentárselos al usuario en forma de páginas web. Los Navegadores más conocidos son el Internet Explorer, Firefox y Netscape. PORTALES WEB Son páginas que ofrecen servicios a través de un directorio, tales como: E- mail, Foros, Chats, Documentos, Libros, Buscadores, Aplicaciones, Juegos, Compras electrónicas. Entre otras, por ejemplo BUSCADORES O MOTORES DE BUSQUEDA Los buscadores son programas de motores de búsqueda que sirven para buscar información en la web. Cuentan con bases de datos de palabras clave relacionadas con páginas web y las revisan a gran velocidad para sugerirte direcciones que puedan tener relación con tu búsqueda. Los motores de búsqueda se dividen en dos categorías, directorios e índices LOS DIRECTORIOS: son buenos para identificar información general, ejemplo: www.yahoo.es .Es decir agrupan sitios web bajo categorías similares, tales como cursillos de internet, universidades inglesas y museos etc. Los INDICES son buenos para buscar información mas especifica en todos los contenidos de un sitio web, como por ejemplo información biográficas sobre Leonardo da Vinci (www.google.com.ec). Los índices usan programas de software llamados arañas o robots que registran la internet, analizando millones de páginas de web y publicaciones de grupos de discusión, indexando todas las palabras.