2. LA COMUNICACION
ORIGEN DE LA PALABRA COMUNICACIÓN
Viene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo
“comunis”.
La palabra comunicación proviene del latín
“comunicativo” y procede del sustantivo “comunico”
que su traducción es participar en algo común.
Tanto el Sustantivo “comunicación” como el Verbo
“ comunicar” tiene su origen en la palabra “comunis”.
3. .
COMUNICACIÓN
DEFINICIÓN.- Se deriva del latín
COMUNICARE, cuyo significado es
compartir.
Se refiere a compartir ideas,
pensamientos, sentimientos, actitudes,
información de datos.
No se concibe una sociedad en la
que los miembros NO se puedan
comunicar de alguna manera.
4. ¿Qué es comunicación?¿Qué es comunicación?
Es un proceso bilateral, un circuito en el cual se
intercambian ideas, pensamientos y sentimientos que
se interrelacionan entre dos o más personas a través de
un conjunto de signos o símbolos convencionales
conocidos por ambos.
Sin embargo, hay dos términos que
indiscriminadamente utilizamos muchas veces como
sinónimos, pero que no lo son, porque su significado es
muy distinto. Estos términos son: Información y
Comunicación.
5. Información
Es transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de manera unilateral. El emisor
transmite un mensaje y el receptor lo recibe, sin que exista una reacción o
respuesta.
Comunicación
Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto,
intercambiando ideas de una manera bilateral. El emisor transmite el mensaje al
receptor y recibe su respuesta, en un intercambio constante de papeles; cada uno
adopta el papel de emisor cuando se expresa y el de receptor cuando recibe la
respuesta de su interlocutor.
Por consiguiente, la comunicación es el puente de significado entre los seres
humanos, que les permite comprenderse y compartir lo que son (ideas,
sentimientos, valores, hechos y pensamientos, lo que sienten y lo que saben). Al
utilizar ese puente existe un acercamiento que permite a la gente superar
cualquier cosa que los separe; no se da en el momento que mandamos
información, sino cuando ésta ya ha sido recibida, interpretada y comprendida. La
comunicación es lo que el receptor entiende, no lo que el emisor dice.
13. Niveles de la comunicación
• Existen algunos niveles de la
comunicación que conviene destacar
para su fácil comprensión:
14. Nivel intrapersonal: es aquella comunicación que
llevamos con nosotros mismos, intervienen solamente el
pensamiento y el lenguaje, como por ejemplo, cuando
nos levantamos y nos decimos a nosotros mismos
"¿cómo me voy a vestir para ir a mi trabajo?", o bien,
cuando tenemos algún problema con alguien y nos
decimos !"pero le voy a decir tal cosa!"etc.
Nivel interpersonal: no es otra cosa que
aquel acto comunicativo que se pone en
práctica entre dos a más personas.
15. Nivel grupal: se refiere a grupos más o menos
considerables de quince a veinte personas como
máximo.
Nivel masivo: es como su nombre lo dice la que
se da en grandes masas, muestra de ello la que
circula a través de los medios electrónicos de
comunicación.
16. Barreras que obstaculizan la buena comunicación.
Existen otros factores muy importante que
debemos de conocer para poder llevar a la práctica
una buena comunicación y son las siguientes
barreras:
Barrera psicológica: es aquella en la que interviene
la actitud por parte del emisor o receptor, y todo
depende de que sea positiva o negativa para que
se pueda llevar de manera correcta de tal forma
que convenga a todas las partes.
17. Barrera semántica: (la semántica estudia el sentido de las palabras)
no es otra cosa que poner en práctica el código que debe ser
comprensible entre las partes que intervienen en el proceso, así, si
hablo inglés me comunicaré en esa lengua, si soy sordomudo lo
haré por medio del código de las señales. El mal hábito en la
escritura es también parte de esta barrera.
Barreras ambientales: no es otra cosa que las condiciones del lugar
en el que se lleve a cabo la comunicación, por ejemplo, la sala de la
casa es fría o caliente.
Barreras fisiológica: es la que se refiere meramente a los problemas
de tipo físico, como son un dolor, de pierna, de cabeza, poca visión,
sordera, poca capacidad para hablar, etc.
Barrera administrativa: son todas aquellos malos hábitos
comunicativos que se suscitan las empresas.
18. Áreas de aplicación.
Podríamos decir que la comunicación es la madre
de todas las ciencias, debido a la aplicación que
tiene en la vida diaria de todo individuo; así,
vemos su intervención en las relaciones
interpersonales, en la industria, en las artes, en
el medio artístico, en la política, en la religión y
por supuesto en los medios de comunicación
masiva.