O documento discute a importância crescente das mídias sociais na era do prosumidor, onde quem produz também consome. Apresenta os principais fatores que levaram ao poder das novas mídias, como os diferentes tipos delas e seu uso no Brasil. Finaliza com casos corporativos bem-sucedidos e tendências futuras.
Tendencias da Comunicacao Digital, por Martha Gabriel
Importância das Mídias Sociais nos dias de hoje
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2. “ Vivemos a era do prosumidor e da sociedade midiocrática, do jornalismo cidadão, da co-criação, do tempo em que aquele que produz é o mesmo que consome. Uma nova ordem de poder não apenas pautada em discurso e sim, pautada pela prática. “ Fabricio Saad
5. Uma Nova Era… O papel das novas tecnologias A descontrução de padrões de comportamentos A era do Todos ouvem, dão feedbacks e constroem a verdadeira comunicação Importância crescente para Inovação e Gestão do Conhecimento A era dos fractais, da co-criação onde o “Nada do que Foi Será” vira uma verdade cada vez mais rapidamente
6. Muito Além do Digital… Case “Fazenda da Esperança” Clubes de Relacionamento
10. Palavras Chaves Redes Sociais Comunicação Dirigida Reputação da Marca Marketing Digital Mobilidade, Conectividade, Viralização Colaborativismo Inserção Digital Ciberativismo
13. O Neoconsumidor (Fator Chave) Consumidor 1.0 Consumidor 2.0 Consumidor 3.0 Consumidor 4.0 Consumidor 5.0 Antes da d écada de 80 1995 at é 2005 2006 at é 2010 Atual, começa a surgir na virada da d écada D écada de 80 até 1995 Consumidor Isolado Consumidor Conectado Consumidor M óvel Consumidor Onipresente Consumidor Anal ógico Feira livre/ Boca a boca M ídia impressa / Via lojas Internet/ Via Web Uso do celular/ Via mobile commerce Redes sociais/ Via TV digital
44. “ Nada há que seja verdadeiramente livre nem suficientemente democrático. Não tenhamos ilusões, a internet não veio para salvar o mundo. “ José Saramago