El documento describe el Capítulo 3 sobre la World Wide Web y los navegadores. El capítulo fue escrito por Diana Maritza Perdomo Llanos y Ernesto Orlando Parra Cañón para su curso de Herramientas Telemáticas en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia bajo la tutoría de la Escuela de Sociales, Artes y Humanidades.