O cómo perder un tren antes de que pase.
He querido copiar el título del blog para mi primera aportación, y llevarlo a mi terreno. Perder un tren, y quedarse mirando como se aleja, significa enfrentarse a la posibilidad o realidad de no llegar a tiempo a nuestro destino. Para cualquier PYME uno de los destinos manejados en el día a día es ser eficiente en la gestión. Y expandir la gestión de un negocio, o trasladarla, o moverla hacia Internet es una muy buena alternativa.
Autor y origen: Jordi Sabater
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Expande tu gestión hacia internet…o estás acabado
1. Blogs
Expande tu gestión hacia Internet…o estás
acabado.
O cómo perder un tren antes de que pase.
He querido copiar el título del blog para mi primera aportación, y llevarlo a mi terreno.
Perder un tren, y quedarse mirando como se aleja, significa enfrentarse a la posibilidad o
realidad de no llegar a tiempo a nuestro destino. Para cualquier PYME uno de los destinos
manejados en el día a día es ser eficiente en la gestión. Y expandir la gestión de un
negocio, o trasladarla, o moverla hacia Internet es una muy buena alternativa.
Y de esto hablaré a lo largo de una serie de artículos que empezamos con el que estáis
leyendo. Intentaré explicar, de forma sencilla, muchas de las alternativas a las que muchas
PYMES pueden optar, y cuyo objetivo es mejorar, de forma clara, la eficacia de la gestión.
2. No pretendo que ninguna gran empresa, ni tan siquiera mediana, haga caso de lo que aquí
se expone. Tiene sus “mega-departamentos” tecnológicos llenos de grandísimos
profesionales que dominan el tema mucho mejor que yo.
Yo me dirijo a vosotros, PYMES y profesionales que disponéis de una estructura mínima y
que buscáis la mejora continua.
Cojamos el tren todos juntos…
Primera “estación”: El concepto.
En los últimos años se han popularizado conceptos como “cloud computing” y “software en
la nube”. O algunos más técnicos como “Saas” y otras variantes.
Todo lo anterior engloba un concepto relativamente sencillo: acceder a una serie de
servicios a través de Internet.
Un ejemplo muy claro: en vez de adquirir un paquete de contabilidad e instalarlo en los
ordenadores de la empresa, se contrata un servicio de contabilidad online y se gestionan
estas tareas desde cualquier ordenador que tenga una conexión a Internet.
Resumiendo: Casi cada proceso inherente a la gestión de un negocio, entendido de forma
amplia, es posible “moverlo” al mundo online.
Segunda “estación”: La Facilidad de Uso
La generalización, lenta pero irreversible, en el uso de este “software en la nube” se
produce al mismo tiempo que asistimos a un progresivo proceso de “digitalización” de la
sociedad en general. Así, los usuarios se están acostumbrando a convivir con los procesos
relacionados con Internet, tanto en el ámbito particular como en el profesional.
Y el uso masivo de dispositivos móviles, de fácil uso en su mayoría, ha reforzado esta
tendencia.
3. Las aplicaciones “en la nube” suelen ser modernas y con diseños atractivos y sus
creadores las programan teniendo en cuenta el personal que las va a utilizar.
Más ejemplos: Desde llevar un registro de nuestros gastos escaneando los tickets con el
móvil a realizar pedidos a proveedores desde la propia Intranet del mismo, pasando por la
eficiente web de la Agencia Tributaria que lo tiene todo previsto.
Resumiendo: Las herramientas de gestión “en la nube” también están evolucionando, en
facilidad de uso, como el resto. Y por lo tanto, una supuesta dificultad en su utilización no
es un criterio relevante. Es fácil de usar y fácil acceder.
Tercera “estación”: Un Coste Asequible
La oferta es muy variada y pequeñas startups están ofreciendo productos y servicios que
no tienen nada que envidiar a los que ofrecen las “grandes” del sector. Y con precios
realmente atractivos.
La competencia en el sector del “cloud computing” ha repercutido en unos precios muy
competitivos que han reforzado el proceso de optimización de costes.
4. Os cuento un ejemplo : Hace pocos años, le sugerí a un cliente la contratación de un
paquete de contabilidad y facturación en la nube para modernizarse. Se buscaron
presupuestos de distintos proveedores y se tomó la decisión.
En ese momento, el departamento de administración lo llevaban tres personas, una de
ellas el hijo del gerente. Al poco tiempo de la implantación, el hijo del gerente estaba
vendiendo, el contable seguía en su puesto, y el asistente se estaba formando para
implantar un completo CRM en la empresa, online por supuesto.
Resumiendo: Oferta muy variada y de gran calidad, bien adaptada a las necesidades del
cliente, totalmente personalizable, y a un precio muy competitivo y prácticamente sin
necesidad de inversiones iniciales en equipamiento.
Cuarta estación: La Personalización, La Seguridad, La Escalabilidad y muchas más
Finalmente os podría nombrar más puntos favorables a la adopción del “cloud computing”,
por ejemplo:
• Personalización: muchas de estas herramientas, diseñadas en modernos
lenguajes de programación, permiten personalizar en gran medida la experiencia
que tendréis al utilizarlas.
• Seguridad: a pesar de que Google, Amazon y otros grandes de Internet han
sufrido fallos puntuales en sus servicios (es decir, nadie es fiable al 100 %), son los
que más invierten en dotarse de métodos alternativos para que el daño sea
5. mínimo. Y sin duda son más fiables que un ordenador instalado en un despacho
que puede ser víctima de virus, goteras, incendios…o que nuestra taza de café
decida perder la verticalidad y derramar su contenido donde no debería.
• Escalabilidad: sin ánimos de generalizar os diré que el propio diseño de dichas
herramientas hace que sean fácilmente ampliables en función de las necesidades
del usuario. Y, generalmente, dichos cambios suelen tener un precio más
competitivo que sus “compañeros” instalados en ordenadores personales, etc…
Hay más, muchas más, y en próximos artículos os hablaré de ellas.
Los contras
No quiero finalizar sin hacer una mención, con todos los honores, a los puntos débiles. Los
hay. Para muchas empresas van a ser muy relevantes. Para otras mucho menos. Pero
estoy convencido queel camino de “expandir” (mover, en nuestro caso) la gestión
empresarial hacia Internet es totalmente irreversible.
Créditos imágenes:
(1) Imagen cortesía de ddpavumba / FreeDigitalPhotos.net
(2) Imagen cortesía de watcharakun / FreeDigitalPhotos.net
(3) Imagen cortesía de Stuart Miles / FreeDigitalPhotos.net
Publicado en Gestión de la PYME | 2 Respuestas
Publicado el 7 marzo, 2014 por Jordi Sabater