El documento detalla la evolución y futuro del display marketing en 2013, destacando el crecimiento en inversión y la importancia de nuevas tecnologías como el real time bidding y el retargeting. Se prevé que la inversión en publicidad display aumente, con un énfasis particular en formatos de video y dispositivos móviles. El crecimiento en la demanda de anuncios rich media demuestra su efectividad, superando a los banners tradicionales en tasa de clics y recordación de marca.

1. Evolución y futuro del
Display Marketing 2013
Tuesday, September 10, 13

2. Evolución y futuro Display
Marketing en 2013
ÍNDICE
Introducción
Resumen Ejecutivo
Evolución Display Marketing 2013
Evolución Tipos de Anuncio
Real Time Bidding
Retargeting
Tuesday, September 10, 13

3. Evolución y futuro Display
Marketing en 2013
Introducción
Tuesday, September 10, 13

4. Introducción
Nuevas tecnologías como Retargeting o el Real
Time Bidding, se posicionan como punta de lanza
para la revolución del Display Marketing.
Los dispositivos
móviles,el contenido de vídeo
y la interacción con el usuario se posicionan
como factores a tener en cuenta para el futuro de la
publicidad en medios online.
Tuesday, September 10, 13

5. Evolución y futuro Display
Marketing en 2013
Resumen Ejecutivo
Tuesday, September 10, 13

6. Resumen ejecutivo
64%
Aumento de la
inversión en
Display este
2013.
1.6B
Incremento en
la inversión
para anuncio
de vídeo entre
2013 y 2014.
• El 85% de los anunciantes de Display
• 30% de los vídeos en Internet integran
realizan campañas específicas para
dispositivos móviles.
anuncios de vídeo, siendo el 90% de estos
anuncios pre-roll.
x9
Veces más probable
hacer click en un anuncio
Rich Media que en uno
tradicional.
• En Europa ha aumentado en 2012 el CTR
de los anuncios Rich Media un 7%.
• La aportación de visitas a la web vía este
tipo de anuncios se multiplicó por 6 en 2012.
Tuesday, September 10, 13
25%
De la
inversión total
en Display en
EEUU será
RTB en 2015.
• +15% de inversión en Europa para RTB.
• Los anuncios de vídeo y con orientación a
móviles, formatos pioneros también en RTB.

7. Evolución y futuro Display
Marketing en 2013
Evolución Display
Marketing 2013
Tuesday, September 10, 13

8. k
Evolución Display Marketing 2013
¿Que es la publicidad Display?
La publicidad Display es una forma de publicidad online que comprende cualquier elemento
visual publicitario que podamos colocar en cualquier site.
A diferencia de la publicidad convencional, como la televisión se acepta el pago por resultado
de la campaña, que además son fácilmente medibles
El Corte Inglés, Procter & Gamble y Renault las empresas con mayor inversión Display en
España durante 2012.
fuente:
http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2012/10/Estudio-Inversi%C3%B3n-S1-2012.pdf
http://www.socialetic.com/que-es-la-publicidad-display-definicion-publicidad-display.html
Tuesday, September 10, 13

9. k
Evolución Display Marketing 2013
¿Por qué hacer publicidad Display?
La publicidad display puede ser contextual y adaptarse a las páginas en que aparece, al
contenido de artículos y a los intereses de los usuarios en anuncios anteriores ya que utiliza
cookies.
La inversión en display en España en 2012 fue de 186,04 millones de €. Es el tipo de
publicidad que presenta un mayor crecimiento.
Serán las creatividades gráficas con movimiento o sin él, como banners, vídeos o rich
media; los que garanticen un mayor retorno de la inversión, según el último estudio de
Madvertise.
fuente:
www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2012/10/Estudio-Inversi%C3%B3n-S1-2012.pdf
www.socialetic.com/que-es-la-publicidad-display-definicion-publicidad-display.html
www.prnoticias.com/index.php/marketing/1129-tendencias-prmarketing/20121126-la-cuarta-parte-de-losanunciantes-considera-el-display-la-publicidad-movil-del-futuro
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Evolución Display Marketing 2013
Ingresos Red de Display
Empresas con mayores ingresos gracias a su red Display
Google
+890 Millones
Facebook
+0.52 MM
2.30B de $ en 2012
3.19B de $ en 2013
2.16B de $ en 2012
2.68B de $ en 2013
Microsoft
+0.08 MM
Yahoo!
+0.03 MM
0.68B de $ en 2012
0.76B de $ en 2013
1.39B de $ en 2012
1.42B de $ en 2013
fuente:
www.mashable.com/2012/09/20/google-overtake-facebook-display-ad-revenue/
Tuesday, September 10, 13

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Evolución Display Marketing 2013
Inversión
El 64% de los anunciantes planifican ampliar el presupuesto
en anuncios display en Social Media en 2013
Sólo el 25% disminuirán su presupuesto en
Display, manteniendo el 34% de las
empresas su inversión.
Se
mantiene,
34%
Aumenta,
64%
Se reduce,
2%
fuente:
www.emarketer.com/Article/Advertisers-Boost-Social-AdBudgets-2013/1009688
Tuesday, September 10, 13
Este incremento será de entre 1 y 10
puntos en el 70% de las empresas, entre un
11 y un 20 en el 18% y más de 21 puntos
en el 13% de las empresas americanas
La inversión supondrá en 2013 un total de
4.1 Miles de Millones (MM) en display en
redes sociales, subiendo hasta los 5 MM en
2014

12. k
Evolución Display Marketing 2013
Inversión
España: único país que redujo su inversión en display en 2012
El país que mayor crecimiento
muestra es Indonesia, seguido
por Brasil y Argentina.
Los países europeos tienen un
menos crecimiento en inversión,
respecto al 2011.
fuente:
www.emarketer.com/Article/Digital-Account-One-Five-Ad-Dollars/1009592
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Evolución Display Marketing 2013
Inversión
Se estima que España aumentará un 11% la inversión en
Display durante 2013
Indonesia, seguirá siendo el país
con un mayor crecimiento
durante este año.
Tras Indonesia, Alemania es
junto con España los únicos
países que aumentan inversión
respecto a 2012
80%
70%
70%
60%
50%
40%
33%
30%
30%
30%
24%
20%
20%
14%
12%
12%
11%
10%
10%
9%
fuente:
www.emarketer.com/Article/Digital-Account-One-Five-Ad-Dollars/1009592
Tuesday, September 10, 13
ca
na
m
ar
Di
UK
Es
pa
ña
em
an
ia
Al
an
dia
Fin
l
US
A
as
il
Br
Ru
sia
Ch
ina
nt
ina
Ar
ge
In
dia
In
do
ne
sia
0%

14. k
Evolución Display Marketing 2013
Formatos
El 94% de anunciantes en EEUU llevan a cabo campañas de
Display
90%
% total de
anunciantes 80%
85,5%
70%
El 85,5% realizarán anuncios de display en
móvil, el 34,3% anuncios en Facebook Ads y
el 28,6 anuncios en search.
60%
50%
40%
34,3%
28,6%
30%
20%
10%
0%
Mobile Display Ads
Facebook Ads
Search Ads
fuente:
www.emarketer.com/Article/Advertisers-Boost-Social-Ad-Budgets-2013/1009688
www.emarketer.com/Article/Vast-Majority-of-Ad-Sellers-Offer-Mobile-Display/1009443
Tuesday, September 10, 13

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Evolución Display Marketing 2013
Formatos
Se estima que el vídeo se posicionará como el formato con
mayor incremento de inversión entre 2013 y 2014
FORMATO
2013
2014
Incremento
Banner
estandard
$9,6MM
$10,27BB
+0,67BB
Video
$4,14BB
$5,75BB
+1,61BB
Rich Media
$2,03BB
$2,38BB
+0,35BB
fuente:
www.emarketer.com/Article/Advertisers-Boost-Social-Ad-Budgets-2013/1009688
www.emarketer.com/Article/Vast-Majority-of-Ad-Sellers-Offer-Mobile-Display/1009443
Tuesday, September 10, 13

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Evolución Display Marketing 2013
Formato Vídeo
Se estima que la inversión en anuncios de vídeo se duplicará
en 3 años
Inversión en
miles de
millones $
Pasará de los 4.14
BB de $ en 2013, a
los 8,4BB en 2016
fuente:
www.emarketer.com/Article/Online-Video-Advertising-Moves-Front-Center/1009886
Tuesday, September 10, 13

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Evolución Display Marketing 2013
Formato Vídeo
La industria del ocio y entretenimiento cuenta con el mayor
ratio de anuncios de vídeo compartidos
30,00%
28,23%
25,23%
En segundo lugar se encuentran las
empresas de bienes de consumo no
duraderos, con un 25% de difusión,
seguidos del sector tecnológico
25,00%
20,00%
17,00%
15,00%
9,40%
10,00%
5,30%
5,00%
1,90%
0,00%
Entretenimiento
Bienes de
consumo ND
Tecnología
Social
Deportes
Finanzas
fuente:
www.emarketer.com/Article/Video-Ads-Success-Hinges-on-Social-Sharing-Early-Days/1009852
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Evolución Display Marketing 2013
Formato Vídeo vs Banner
Los anuncios Online de Vídeo son más efectivos que
los de TV según agencias estadounidenses
Un 75% de las agencias de
publicidad en EEUU afirman que
los anuncios online de vídeo son
más efectivos que los de TV
eMarketer estima que el gasto en
publicidad de vídeo en los EE.UU.
crecerá 41,4% este año, hasta
llegar a los $ 4,1 mil millones
fuente:
http://www.emarketer.com/Article/Ad-Agencies-SeeEffectiveness-Online-Video/1009912
Tuesday, September 10, 13

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Evolución Display Marketing 2013
Formato Rich Media
Los anuncios Rich Media aumentan la intención de compra de
un producto en un 30%
Aumento de las visitas
a la web móvil X6
Mejora de la imagen de
marca en un 16%
Aumento del recuerdo
de marca en un 130%
Aumento de la inversión
en un 28% en Europa en
2012
fuente:
www.puromarketing.com/25/16257/rich-media-consolida-como-publicidad-display.html
www.marketingnews.es/tendencias/noticia/1069657029005/anuncios-rich-media-aumentan-intencion.1.html
Tuesday, September 10, 13

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Evolución Display Marketing 2013
Formato Rich Media vs Banner
El CTR de los anuncios Rich Media ha aumentado en Europa
hasta un 7,1%. El tráfico a la web se multiplica hasta x6
Los anuncios más visibles fueron
los flotantes y los wallpapers.
El 50% de las agencias asegura
que sus clientes han aumentado
su demandas de anuncios Rich
Media en 2012.
fuente:
www.puromarketing.com/25/16257/rich-media-consolida-como-publicidad-display.html
www.marketingdirecto.com/actualidad/tendencias/campanas-rich-media-y-la-multipantalla-el-matrimonio-de-2013/
www2.mediamind.com/data/uploads/resourcelibrary/rich_media_research_SP.pdf
Tuesday, September 10, 13

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Evolución Display Marketing 2013
Formato Rich Media vs Banner
Es 9 veces más probable hacer clic en un anuncio Rich Media
que en uno estándar
Los usuarios expuestos a Rich
Media son 1,7 veces más
propensos a visitar el sitio del
anunciante que los que vieron
banners estándar
fuente:
www2.mediamind.com/data/uploads/resourcelibrary/rich_media_research_SP.pdf
Tuesday, September 10, 13

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Evolución Display Marketing 2013
Dispositivos móviles
Facebook aspira a tener el mayor share en publicidad Display
para móvil, con una cuota de mercado del 25,2% en 2013
Cuota de mercado 2013
Cuota de mercado 2012
18.4%
25.2%
Facebook
Resto*
81.6%
fuente:
www.emarketer.com/Article/Native-Mobile-Display-Ads-Mean-Big-Bucks-Facebook/1009549
Tuesday, September 10, 13
74.8%
*Twitter, Apple, Pandora, Google, etc.

23. Evolución y futuro Display
Marketing en 2013
Evolución tipos de
anuncio
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24. Evolución Tipos de Anuncio
Situación del sector Display
La inversión en video pasa del 3,8% en 2011 al 9% en
2012 en España
Este sector está en crecimiento debido, a las
nuevas posibilidades que ofrecen los nuevos
dispositivos (tablets y mobile) y al creciente
inventario de espacios publicitarios
disponibles.
El 30% de vídeos online contiene al menos
un anuncio de vídeo: oportunidad para
incrementar la monetización de dichos
contenidos.
La inversión en digital crece en mayor
medida comparada con la inversión en TV.
Tuesday, September 10, 13

25. Evolución Tipos de Anuncio
Formatos en Display
Los banners de mayor tamaño son los que
mejores resultados presentan
Los formatos más demandados y
también los más ofertados por los
soportes son los megabanner
(728x90) y los robapáginas o MPU
(300x250). Juntos superan el 50%
de cuota de mercado.
4%
4%
5%
26%
6%
728x90
300x250
468x60
7%
160x600
120x600
Los 4 formatos más populares
representan casi 3/4 partes de
la cuota de mercado.
Otros
9%
250x250
25%
14%
Texto
200x200
fuente:
www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display
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26. Evolución Tipos de Anuncio
Formatos en Display
Ejemplos de banners más utilizados
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27. Evolución Tipos de Anuncio
Zonas en Display
Los editores cada vez ponen más espacio a
disposición de anuncios display
Desde 2009 hasta hoy, se ha producido un incremento de las zonas
publicitarias para anuncios Display. Esto pone de manifiesto de nuevo el
crecimiento en la inversión publicitaria para este tipo de anuncios.
fuente:
www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display
Tuesday, September 10, 13

28. Evolución Tipos de Anuncio
Tendencias en Display
Facilitar la interacción, especialmente en campañas
orientadas a móviles
La tendencia del mercado es hacia formatos más grandes y expandibles que permitan
mayor interacción, especialmente en dispositivos móviles:
Formatos más grandes
generan mayor Ratio de
atención e interacción pero
sobretodo mejor respuesta,
posterior, en página.
Los usuarios prefieren
anuncios de mayor tamaño.
fuente:
www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display
Tuesday, September 10, 13

29. Evolución Tipos de Anuncio
Formatos Display móvil
Nuevos Formatos Publicitarios para móviles
Banner de Adhesión. Dinámicamente
cierra el área designada.
Tuesday, September 10, 13
Banner a pantalla completa
que se adapta a las
posiciones vertical y
horizontal del dispositivo.

30. Evolución Tipos de Anuncio
Formatos Display móvil
Nuevos Formatos Publicitarios para móviles
Banner en la parte superior o inferior de la pantalla que despliega una
“pancarta” que ocupa toda la pantalla. Aporta una experiencia inmersiva
donde el usuario puede participar tomando el control.
fuente:
www.iab.net/media/file/Mobile-Rising-Stars-Final-2-24-12IAB22512F_mobile.pdf
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31. Evolución Tipos de Anuncio
Formatos Display vídeo
Formatos Publicitarios en vídeo
El video pre-roll acapara un 90% del negocio publicitario de video online. A pesar de
su popularidad, conviene encontrar la combinación perfecta entre duración y
ubicación para maximizar su impacto.
fuente:
www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display
www.specificmedia.no/advertising/video-advertising
Tuesday, September 10, 13

32. Evolución Tipos de Anuncio
Conclusiones
Conclusiones sobre los tipos de anuncio
Emerge la publicidad Display Mobile y la Publicidad Vídeo gracias a nuevos
modelos más interactivos y que ofrecen mayor interacción al usuario.
Los “Native Advertising” (Ej: Hoover-to-play de Google) integran el contenido en el
anuncio y ponen en el usuario el centro de atención para mejorar su experiencia
con la marca.
70% de los creativos
afirman que la
usabilidad es la parte
más importante de los
anuncios “native
advertising”
fuente:
www.turismoytecnologia.com/aplicaciones-y-software-apps-soft-para-turismo/item/2595el-futuro-publicitario-en-los-formatos-display-geolocalizacion-apps
Tuesday, September 10, 13

33. Evolución y futuro Display
Marketing en 2013
Real Time Bidding
Tuesday, September 10, 13

34. Real Time Bidding
Definición
¿Qué es el Real Time Bidding?
Real Time Bidding (RTB) es un método de compra y venta de
publicidad display en tiempo real por cada una de las impresiones de
un anuncio en cada uno de los espacios publicitarios de una página
web.
¿Quienes participan?
Compradores y sistemas que usan
DSPs (domain site platforms),
vendedores que usan SSPs (suply side
platforms) y herramientas que recogen
los distintos espacios publicitarios (ad
exchanges).
Tuesday, September 10, 13

35. Real Time Bidding
Razones para usar RTB
¿Por qué usar Real Time Bidding?
Incrementar la eficiencia en la compra/venta de espacios publicitarios
Pagar sólo por aquellos usuarios que nos interesan y el valor que nos interesa
Mejorar la transparencia de la publicidad digital
Incrementar la inversión en publicidad digital y potenciar el sector digital
Tuesday, September 10, 13

36. Real Time Bidding
Principales agentes RTB
Principales agentes en el Real Time Bidding
Buyers DSPs
• ADMAXIM
• ADREACH
• Acuity Ads
• Adform
• Platform
• AdPilot
• Google Invite
• revcloud
• 24/7 Trader
• ReTargeter
• Impulse
• Smadex
Tuesday, September 10, 13
RT Ad Exchanges
• Google AdEx
• AppNexus Exchange
• 24/7 Real Media (RTB
for Publishers)
• Right Media exchange
Sellers SSPs
• PixFuture
• PubMatic
• Rubicon Project
• Admeta
• ADMAXIM
• ADREACH
• Admeld
• Adiquity Mobile Ads
• Open Adstream
• ReTargeter
• Monetize More

37. Real Time Bidding
Tipos de campañas
Tipos de campañas de Real Time Bidding
Display
Look A Like
Objetivo difusión de marca o producto
Búsqueda de usuarios según cookies
similares a un público objetivo
Vídeo
Difusión de contenidos digitales en
formato vídeo instream o pre roll
Performance
Enfocado a respuesta directa en
forma de leads o ventas
Prospecting
Objetivo de recogida de datos para
equipo de ventas)
Tuesday, September 10, 13
Retargeting Dinámico
Volver a impactar a usuarios que han
demostrado interés previo
Contextual
Campañas basadas en palabras clave
tipo Display Google
Temáticas
Campañas enfocadas a Sites de cierta
temática afín a nuestro público)

38. Real Time Bidding
Evolución y previsiones
Se estima que en 2016, el 28% de la inversión en
Display Advertising en US se realizará en RTB
En 2012 generó a entre el 10% y el
20% de la inversión en publicidad display
fuente:
www.emarketer.com/newsroom/index.php/realtime-bidding-poised-quarter-display-spending/
www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/10-datos-que-las-marcas-deberian-conocersobre-el-real-time-bidding/
Tuesday, September 10, 13

39. Real Time Bidding
Claves para el auge del RTB
¿Qué ha hecho posible el auge de RTB? Tres claves
Apertura de mayor inventario publicitario (impresiones) en Facebook para RTB
Crecimiento en consumo de vídeos
Mayor acceso a internet desde mayor nº de dispositivos móviles.
Pero sobre todo....
La Tecnología
El soporte ofrece un espacio
El anunciante envía una puja
El motor de RTB evalúa todas las pujas recibidas
Configuración del anuncio
Tuesday, September 10, 13
Publicación

40. Real Time Bidding
Claves para el auge del RTB
¿Qué ha hecho posible el auge de RTB? Tres claves
Evolución del mercado:
• Incremento en la competencia
• Procesos lentos y manuales
• Ineficiencia en la compra-venta
Tuesday, September 10, 13

41. Real Time Bidding
Crecimiento inversión RTB
Crece la inversión en RTB en Europa
15%
de crecimiento de la inversión europea en RTB en respecto a 2012
Lideran este crecimiento Alemania (129M), Francia (51M) y Reino Unido (171M).
fuente:
www.guardian.co.uk/media-network/media-network-blog/2013/jan/14/2012real-time-bidding-infographic
Tuesday, September 10, 13

42. Real Time Bidding
Espacios publicitarios
Aumento de espacios publicitarios para RTB
68% 37% 26%
Francia
Reino Unido
Alemania
El RTB se ha convertido en un canal de venta de espacios publicitarios muy útil para
editores, creciendo significativamente en Europa durante 2012.
fuente:
www.guardian.co.uk/media-network/media-network-blog/2013/jan/14/2012real-time-bidding-infographic
Tuesday, September 10, 13

43. Real Time Bidding
Formatos con mayor proyección
Vídeo y móvil, los formatos de anuncios con más
crecimiento también en RTB
En Reino Unido la cantidad de ads de Vídeo en RTB aumenta un 14% cada mes
El crecimiento global en número de peticiones de anuncios RTB para móvil por
cuatrimestre durante 2012 se multiplicó por 4
fuente:
www.guardian.co.uk/media-network/media-network-blog/2013/jan/14/2012real-time-bidding-infographic
Tuesday, September 10, 13

44. Real Time Bidding
Principales marcas RTB
¿Quién está invirtiendo en RTB?
2012 ha sido el
despertar de las
grandes marcas en UK
con el Real Time
Bidding y en 2013 solo
se puede esperar una
mayor inversión y un
mayor número de
marcas participantes.
Tuesday, September 10, 13

45. Real Time Bidding
Resultados
Optimizar costes y maximizar exposición de marca con
Real Time Bidding
70%
Mejora del coste
por adquisición
de nuevos
usuarios
16M
fuente:
postimg.org/image/eouqrrst1/
www.komli.com/sites/default/files/facebook2-Komli_Case_Study-Volkswagen.pdf
Tuesday, September 10, 13
Usuarios
impactados en 90
días (objetivo de
visibilidad de
marca)

46. Real Time Bidding
Conclusiones
Conclusiones sobre Real Time Bidding
El Real Time Bidding se presenta como un facilitador entre anunciantes y
editores, especialmente los pequeños, pudiendo acceder a espacios publicitarios
no aprovechados hasta ahora.
Permite elegir la mejor
ubicación, momento, sitios y
usuarios para presentar
nuestros anuncios, realizando
la gestión y optimización de las
impresiones de forma
automática y en milisegundos.
Entre los incovenientes
encontramos que supone coste
añadido de la plataforma a
utilizar y posibles restricciones
legales en uso de cookies.
Tuesday, September 10, 13

47. Evolución y futuro Display
Marketing en 2013
Retargeting
Tuesday, September 10, 13

48. Retargeting
Definición
¿Qué es el retargeting?
Retargeting es una nueva forma de
mostrar anuncios a usuarios que ya
han mostrado un interés en nuestra
marca, productos o servicios pero que
no han llevado a cabo un objetivo
(compra, suscripción, reserva, etc.)
Tuesday, September 10, 13

49. Retargeting
Razones para hacer Retargeting
¿Por qué hacer Retargeting?
96%
de usuarios que
visitan una web, la abandonan sin
completar ninguna acción “objetivo”
70%
de usuarios web
abandonan el carrito de compra sin
completar una compra/venta
Tuesday, September 10, 13

50. Retargeting
Cómo funciona el Retargeting
¿Cómo funciona el Retargeting?
Tu sitio web
Usuario abandona. Se “colocan” unas
cookies en su navegador
Sitio web con anuncios Display
Tu anuncio
Haciendo click en el
anuncio, el usuario vuelve a
tu web
Tuesday, September 10, 13

51. Retargeting
Principales limitaciones
Basado en el uso de cookies
El retargeting se basa en la utilización cookies. Al visitar una web se “colocan”
unas cookies en el navegador del usuario:
Actualmente algunos navegadores bloquean las cookies por defecto,
justificándose en la privacidad de los usuarios
La gran mayoría de los navegadores actuales permite borrar el histórico de
navegación y las cookies guardadas
Por lo tanto, las campañas de Retargeting están limitadas a los
usuarios que no bloquean ni borran las cookies en sus
navegadores.
Tuesday, September 10, 13

52. Retargeting
Causas de abandono
¿Por qué los usuarios abandonan tu web?
Las causas por las que los usuarios abandonan la web sin cumplir el objetivo
pueden variar. Las más comunes son:
El 41% no está dispuesto a la compra
El 24% quiere guardar los productos para comprar más tarde
El 11% se va porque el proceso de compra tiene demasiados pasos
El 11% se van porque la web es demasiado lenta
El 5% se van porque la web no funciona en este momento
fuente:
www.brainsins.com/es/blog/infografia-sobre-abandono-de-carrito
Tuesday, September 10, 13

53. Objetivos del Retargeting
El retargeting sirve para fidelizar y aumentar ventas
Fidelizar
Al público objetivo: consigue que los
usuarios repitan compras
Incrementar ventas
Consigue que conviertan usuarios que
abandonaron el Site
Tuesday, September 10, 13

54. Retargeting
Principales ventajas
Venta cruzada y más compras
De media, solo el 2% de usuarios cumplen el objetivo de la web (compra,
reserva, suscripción, etc.). El Retargeting otorga una segunda oportunidad
El Retargeting puede utilizarse para hacer cross-selling o up-selling
Ejemplo de cross-selling
Si un usuario compra una impresora, podríamos crear una campaña para
ofrecerle la tinta para este modelo de impresora
Ejemplo de up-selling
Si un usuario compra un pack de cuchillas de afeitar, podríamos crear una
campaña para ofrecerle el mismo modelo al cabo de 40-60 días
fuente:
retargeter.com/what-is-retargeting-and-how-does-it-work
Tuesday, September 10, 13

55. Retargeting
Principales ventajas
Venta cruzada y más compras
De media, solo el 2% de usuarios cumplen el objetivo de la web (compra,
reserva, suscripción, etc.). El Retargeting otorga una segunda oportunidad y
consigue:
30% - 60%
50% - 85%
de usuarios recurrentes
de usuarios que convierten a la primera visita
fuente:
retargeter.com/what-is-retargeting-and-how-does-it-work
Tuesday, September 10, 13

56. Retargeting
Principales ventajas
Venta cruzada y más compras
El Retargeting puede utilizarse para hacer cross-selling o up-selling
Ejemplo de cross-selling
Si un usuario compra una impresora, se podría
crear una campaña para ofrecerle la tinta para
este modelo de impresora
Ejemplo de up-selling
Si un usuario compra un pack de cuchillas de
afeitar, se podría crear una campaña para
ofrecerle el mismo modelo al cabo de 40-60
días
fuente:
retargeter.com/what-is-retargeting-and-how-does-it-work
Tuesday, September 10, 13

57. Retargeting
Principales características
El Retargeting en el ecosistema de anuncios
En la hierarquía de targeting de las campañas Display el Retargeting (o como en
algunos casos se podría llamar - Retargeting) es el tipo de targeting con el
menor alcance, porque sólo se enfoca en los usuarios que ya habían visitado el
sitio web en cuestión. Mientras que otros tipos de targeting se enfocan en los
grupos de usuarios mucho más amplios, segmentados por: intereses, temarios
de las webs, contenido de las webs, etc.
Tuesday, September 10, 13

58. Retargeting
Principales características
Respuesta directa y mayores CTRs
Objetivo: obtener una
Respuesta directa o una
acción inmediata por parte
del usuario
Normalmente, esto implica
obtener, mejores CTR y
mejores Ratios de Conversión
Menor alcance pero mayor
impacto y relevancia. De ahí su
mejor rendimiento en
campañas de Respuesta
Directa
Tuesday, September 10, 13

59. Retargeting
Tipologías
Tipologías específicas de Retargeting
Existen diferentes tipos de Retargeting según el canal al que se oriente o el medio que
se utilice para realizarlo.
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60. Retargeting
Plataformas
¿Qué plataformas existen?
Google AdWords: las campañas se visualizan en
sitios de Google Display Network (red publicitaria de
Google para anuncios Display)
Facebook Exchange: aparecen directamente en
Facebook
Actualmente no tiene interfaz propia, las
campañas se gestionan a través de plataformas
de terceros, por ejemplo triggit.com
Tuesday, September 10, 13

61. Plataformas de Retargeting
¿Qué plataformas existen?
AdRoll permite acceder a grandes redes de anuncios
display como Google, Facebook, Yahoo, Microsoft y
otras.
Retargeter permite hacer tanto campañas de
retargeting, como de Display de targeting demográfico.
FetchBack permite hacer tanto campañas de
retargeting, como campañas Display con varias
opciones de targeting.
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62. Retargeting
Retargeting web vs Retargeting Facebook
Remarketing web vs Retargeting en Facebook
Retargeting web
Retargeting en FB
Rich Media
Animaciones,
expandibles, etc.
-
Visibilidad
A veces visible
Siempre visible
Formatos
300x250,160x600,
anuncios de texto, otros
tamaños y formatos
100x72 y anuncios de
texto
fuente:
www.tnooz.com/Standard-web-retargeting-vs-Facebook-exchange-Which-platform-suitsyou-best-Infographic
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63. Retargeting
Resultados
Aumentos en ratio de conversión y reducción CPA
600%
Incremento
del Ratio de
conversión
50%
fuente:
static.googleusercontent.com/external_content/untrusted_dlcp/www.google.com/en//
adwords/displaynetwork/pdfs/GDN_Case_Study_YankeeCandle.pdf
Tuesday, September 10, 13
Reducción
del CPA

64. Retargeting
Resultados
Mejora calidad de tráfico, conversiones y CPA
51%
Incremento
del Ratio de
conversión
x3
10%
Tiempo en
página medio
usuarios
Más información en:
www.slideshare.net/interactivitymarketing/day-2-session-13-larry-kim-21788711
Tuesday, September 10, 13
Reducción
del CPA,
respecto a
búsqueda

65. Retargeting
Resultados
Fidelización y recuperación de conversiones perdidas
+2K
13%
View-through
conversions
tras 12 meses
Más alto valor
cesta media
conversiones
Retargeting
12%
11%
Carritos
abandonados
convirtieron
Clientes
existentes
convirtieron de
nuevo
Más información en:
www.receptional.com/advertising/swagger-swoon-retargeting-case-study
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66. Retargeting
Resultados
Atracción clientes potenciales como objetivo
26%
10%
36%
Incremento
del número de
conversiones
Aumento
conversiones
post-view
Más de
penetración en
mercado objetivo
Más información en:
www.morevisibility.com/case_study/bruno-independent-living-aids-inc-case-study.html
Tuesday, September 10, 13

67. Retargeting
Resultados
Mejorar rendimiento de Display como objetivo con
insights de comportamiento
50%
17%
30%
Reducción
coste de
captación
Aumento click
through rate
Aumento de la
conversión
Más información en:
www.slideshare.net/beebyclarkmeyler/bcm-case-kindercare01-15373799
Tuesday, September 10, 13

68. Retargeting
Marco Legal
¿Son legales los anuncios de Retargeting?
Google define la información que se debe que incluir en la política de
privacidad de un sitio web que hace las campañas de Retargeting:
1. Descripción adecuada del modo en que se utiliza la función de Retargeting
2. Inclusión de un mensaje que describa el modo en que los proveedores (incluido
Google) muestran sus anuncios en sitios de Internet
3. Inclusión de un mensaje que describa el modo en que los proveedores (incluido
Google) utilizan las cookies para mostrar anuncios
4. Información que indique al usuario cómo inhabilitar el uso de cookies
fuente:
www.tnooz.com/Standard-web-retargeting-vs-Facebook-exchange-Which-platform-suitsyou-best-Infographic
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69. Retargeting
Conclusiones
Conclusiones sobre Retargeting
El Retargeting es una estrategia útil para ambas fases de cualquier estrategia de
marketing online, adquisición y retención de usuarios y/o clientes.
En una primera fase de adquisición,
permite impactar al usuario con
mensajes de urgencia, descuentos o
recordatorios sobre el producto que
sabemos que consultó y no contrató.
En una segunda fase de retención,
nos permite impactarle con una
estrategia más personalizada en
base a la tipología de producto,
precio, su ciclo de compra
particular etc.
Como principal inconveniente encontramos las posibles limitaciones futuras debido a
restricciones legales en el uso de cookies.
Tuesday, September 10, 13

70. Tuesday, September 10, 13