El documento introduce conceptos generales sobre redes de ordenadores e Internet. Explica que Internet es una red mundial que permite la comunicación entre usuarios para compartir información y servicios. Describe los protocolos TCP/IP y los servicios disponibles en Internet como el correo electrónico, el World Wide Web, la transferencia de archivos y el comercio electrónico.

2. 1.1 Redes y Comunicaciones. Internet. 1. Conceptos generales

3. 1. Aspectos generales de las Redes. 2. Internet 1.1 Clasificación por tamaños 1.2 Clasificación por modelos de computación

4. 1. Aspectos Generales de las Redes 1.1. Clasificación por tamaño. 1.2. Clasificación por Modelos de Computación. ¿Qué es una Red? - Equipos conectados por un medio de transmisión. - Con un acuerdo sobre protocolos a usar. - Compartiendo recursos.

7. LAN: Local Area Network

9. WAN: Wide Area Network Central Delegación Delegación

12. Empresas Administración Usuarios Particulares Teletrabajadores

13. INTERNET Proveedor de acceso a Internet Proveedor de acceso a Internet Usuario Usuario Usuario Usuario

20. 3.1. Navegadores ¿ Cómo funcionan? Navegar es moverse por la información recibida HTTP:¿Me das la página index? INTERNET Servidor Entrega las páginas HTML Cliente Tiene un navegador que lee el código HTML y lo presenta en pantalla según sus indicaciones Página en HTML

22. 3.2. Buscadores ¿ Cómo funcionan? Buscar requiere paciencia Cliente : Recibe la información como HTML normal Servidor : Selecciona la información de la base de datos en la página HTML Página HTML Texto HTML con DATOS insertados

25. Modelos de relación en el negocio electrónico Además de los modelos clásicos “business to business” y “ business to consumer”, aparecen los modelos correspon- dientes a la relación de éstos con la Administración. ADMINISTRACIÓN B2A B2A C2A Ciudadano B2C B2C consumidor empresa empresa B2B

26. Modelos de relación en el negocio electrónico Ciudadano El Sector financiero reivindica el papel de intermediación en los procesos B2B - B2C - B2A ADMINISTRACIÓN consumidor empresa empresa INTER MEDIACIÓN B2C B2C B2A B2A B2B C2A

27. Aportación de cada fase al valor de la empresa Grado de Implantación E-business Presencia en Internet Comercio electrónico Negocio electrónico Integración total de los procesos AUMENTO DE EFICACIA NUEVO MODELO EMPRESARIAL FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4 AUMENTO DE CLIENTES AUMENTO DEL NEGOCIO Beneficio para el cliente