El cliente compró un lavaplatos Whirlpool defectuoso y lleva esperando desde mayo que le hagan el cambio, pero la compañía no ha respondido a sus solicitudes a través de call center, Facebook u otros medios. El cliente inició un reclamo a través de Defensa del Consumidor y advierte a otros sobre su mala experiencia con Whirlpool para que no caigan en el engaño de la compañía.

1. CUIDADO CON WHIRLPOOL

2. El 2 de mayo de 2016 compramos un
lavaplatos a través de esta página
de Whirlpool.
Vino fallado y desde el 31 de mayo
estamos esperando que nos hagan
el cambio.

3. No tuvimos respuesta de Atención al
cliente (un call center que parecia de
Colombia)
Insistimos a través de este Facebook
que no respondió

4. Intentamos, entonces, con este
otro facebook de Whirpool
Latinoamérica.
Allí respondieron con promesas
que hasta el momento no se han
cumplido

5. Decidimos iniciar un reclamo por la
vía de Defensa del Consumidor.
Y compartir esta experiencia con los
amigos para que nos acompañen en
el reclamo y se cuiden del engaño

6. ESTE ES EL LOGO MENTIROSO EN EL
QUE NO DEBEN CONFIAR

7. ESTE ES EL LOGO MENTIROSO EN EL
QUE NO DEBEN CONFIAR