Progetto cross Master per il Comune di Milano per la riqualifica e il rilancio del Quartiere di Porta Venezia.
OBIETTIVI:
.) Awareness: sviluppare una forte identità di quartiere valorizzando e celebrandone l’appartenenza, attorno ai due forti valori di Porta Venezia: le persone e il territorio.
.) Reputation: imprimersi nell’immaginario collettivo come quartiere cult, open-minded, polo d’attrazione dove ognuno può essere se stesso. Un modello virtuoso ed estendibile ad altre realtà.
.) Engagement: creare una community partecipativa per stimolare la condivisione e le relazioni, esaltando l’integrazione eterogenea di profili etnici e sociali.
5. Awareness: sviluppare una forte identità di quartiere valorizzando e celebrandone
l’appartenenza, attorno ai due forti valori di Porta Venezia: le persone e il territorio.
6. Reputation: imprimersi nell’immaginario collettivo come quartiere cult, open-minded, polo d’attrazione
dove ognuno può essere se stesso. Un modello virtuoso ed estendibile ad altre realtà.
7. Engagement: creare una community partecipativa per stimolare la condivisione e le relazioni,
esaltando l’integrazione eterogenea di profili etnici e sociali.
8. Promotion: valorizzare e promuovere le molteplici sfaccettature e opportunità che l’area di Porta
Venezia offre, attraverso un flusso di contenuti continuativo e strutturato.
10. HIGH STATUS
ELITE SISTEMA
FREQUENTANTI
PENDOLARI
EARLY ADOPTERS
NICCHIA MASSA
GRUPPI ETNICI
OUTSIDERS TRIBÙ
LOW STATUS
VIP
INFLUENCER
COMMUNITY
STREET BAND
COMMERCIANTI
RESIDENTI
BORGHESIA
MANAGER
CREATIVI
ARTISTI
TURISTI
LGBT
RADICAL CHIC TEENAGER
TARGET DIGITALE
11. PROFILO: Mi chiamo Luca, sono un E-Commerce Manager e
lavoro in Porta Venezia. Sono sempre connesso, sia in ufficio, sia
in mobilità via smartphone e tablet. Uso i canali digitali,
soprattutto le App, per divertirmi e semplificarmi la vita. Leggo
blog e forum di fotografia e architettura.
INSIGHT: desidera una città più smart e tecnologica
CANALI: Instagram, Twitter, Google+, Mobile App
BLOG D’INTERESSE: lifestyle, arte e fotografia (es:
Zeldawasawriter, Tegamini.it)
PROFILO: Mi chiamo Naja e sono marocchina. Mio marito e io
abbiamo un ristorante in Porta Venezia e nostro figlio, a cui
abbiamo regalato un computer e uno smartphone, ci ha
convinti ad aprire delle pagine promozionali su Internet e a
usare il web per mantenere i contatti con il nostro paese.
INSIGHT: vuole sentirsi parte del quartiere e portare indotto
al ristorante
CANALI: Sito web, Facebook
BLOG D’INTERESSE: community e notizie di quartiere
Luca, 40 anni,
Manager
Naja, 35 anni,
Ristoratrice
12. PROFILO: Mi chiamo Alex, abito in Porta Venezia dove ho
aperto anche un piccolo studio. Adoro chattare e passare il
tempo sui social network. Sto avviando la mia carriera come
personal shopper e uso le App su iPad per creare moodboard
di stile. Leggo molti blog di moda per tenermi aggiornato sulle
ultime tendenze.
INSIGHT: desidera farsi conoscere e affermarsi
CANALI: Instagram, Facebook, Twitter, Mobile App
BLOG D’INTERESSE: fashion, lifestyle (We are lovers, Pepite per
Tutti, TheThreeF)
PROFILO: Mi chiamo Jin, sono nato a Milano da mamma cinese e
papà italiano. Mi sgridano perché ho sempre il telefono in mano
e sono distratto. Vado a Porta Venezia per incontrarmi con gli
amici, ci sono tanti posti dove ballare e fare parkour e la gente
è simpatica.
INSIGHT: vuole divertirsi con gli amici e coltivare le sue
passioni
CANALI: Facebook, Instagram, YouTube, MobileApp
BLOG D’INTERESSE: community, tecnologia e notizie di quartiere
Alex, 28 anni,
Personal Shopper
Jin, 17 anni,
Studente
14. AWARENESS
Approccio ai
canali e creazione
della Fanbase.
Interazione con
community esistenti
e buzz in rete.
ENTERTAINMENT
Generazione di
attrattiva,
interesse attivo e
relazione
reciproca con e
tra gli utenti.
ENGAGEMENT
Coinvolgimento
degli utenti e
fidelizzazione per
renderli partecipi e
protagonisti.
STRATEGY
15. Owned
&
CHANNEL ARCHITECTURE
Paid Earned
Shared
§ Attività Outdoor
§ Local media
§ SEM e ADV online
§ DEM
§ Sito Web
§ Mobile App
§ Social: Facebook, Twitter,
Instagram, YouTube, Google+
§ Digital PR
§ Buzz e wom in rete
§ Blogger/Influencer
§ Crosslink/Crosspost
Strangers Customers Fans
16. PERSONE TERRITORIO EVENTI TEMPO LIBERO CULTURA
Area commerciale
Botteghe/concept
Ristoranti e bar
Locali e Nightlife
Storie di vita
Esperienze
Interviste
Punti di vista
Aneddoti
Curiosità
Luoghi d’interesse
Luoghi insoliti
Edifici e ville
Il parco
Percorsi
Promozione
Mobile App
Racconti e live
Foto/video
gallery
Musei
Gallerie d’Arte
Storia e
architettura
Personaggi storici
STRATEGIA DI
COMUNICAZIONE
DEDICATA
CONTENT STRATEGY
17. EVENTI: CONTENT STRATEGY
FASE TEASING CODA LUNGA
1 Mese prima 2+ Settimane
Promozione pre-evento e backstage
Modalità di iscrizione/partecipazione
Canali: SITO, FACEBOOK, TWITTER,
YOUTUBE, MOBILE APP
Livetweeting e liveposting degli eventi
Foto/video/hangout in tempo reale
Canali: TWITTER, FACEBOOK,
INSTAGRAM, MOBILE APP, GOOGLE+
Contenuti post evento e UGC
Foto/Video gallery e interviste
Canali: SITO, FACEBOOK, TWITTER,
YOUTUBE, INSTAGRAM
LIVE COVERAGE
20. Comune di Milano
• Tipologia dei Contenuti: l’area dedicata a Porta
Venezia (zona 3 di Milano) è riservata al contenuto
unicamente informativo e istituzionale. Propone: eventi,
iniziative e l’ordine del giorno del consiglio di zona.
• Struttura sito: La pagina del sito è statica e non
interattiva. È dedicata, soprattutto, agli abitanti del
www.comune.milano.it
quartiere che vogliono rimanere informati.
• Navigazione: il sito è poco intuitivo ed è difficile
arrivare all’area dedicata a Porta Venezia.
21. Shanghai Street Stories
• Tipologia dei Contenuti: è un blog-magazine che
narra le storie degli abitanti di Shanghai, attraverso i
racconti di chi vive la città, interviste a personalità
note che sono cresciute o lavoravano a Shanghai,
racconti sull’ambiente, l’arte e i cambiamenti che ha
subito la città. Il blog è gestito da un privato
cittadino.
shanghaistreetstories.com
• Struttura sito:
l’Home Page del sito presenta un menù
suddiviso per la tipologia di articoli che tratta e viene
presentato uno degli articoli più recenti, con annessa
fotografia. Ha una struttura semplice e facilmente
navigabile. Il sito ha un profilo Twitter e Facebook.
• Navigazione: la navigazione è semplice e intuitiva.
Gli argomenti sono suddivisi in modo chiaro e preciso.
22. Great about Perth
• Tipologia dei Contenuti: il sito è dedicato a tutto
ciò che avviene nella città di Perth, raccontato da
Renee Bergere. I contenuti sono suddivisi nelle diverse
tipologie di attività che si possono svolgere in città e
sono raccontate in prima persona dalla blogger.
• Struttura sito: l’Home Page presenta un menù definito
per le attività e una serie di immagini, con un breve
descrizione degli articoli più recenti presenti nel sito.
Sul lato destro viene mostrata la preview dei social
network che sono presidiati (Facebook, Instagram e
Twitter).
• Navigazione: il sito è intuitivo, facilmente navigabile,
greataboutperth.com
dinamico e fotografico.
23. madeinlambrate.com
Made in Lambrate
• Tipologia dei Contenuti: il sito è dedicato al
quartiere di Lambrate, Milano. È gestito e curato da
un gruppo di privati cittadini che vivono il quartiere e
si sono uniti per mostrare ciò che avviene a Lambrate
365 giorni l’anno e a 360 gradi. L’intenzione è quella
di riqualificare e creare una nuova immagine al
quartiere. Vengono sponsorizzati gli eventi che si
svolgono e localizzati tutti i luoghi di interesse.
• Struttura sito: l’Home Page del sito contiene un menù,
la presentazione del progetto, il calendario degli
eventi e una mappa che segnala tutti i luoghi di
interesse. Sono presenti su Twitter.
25. Un website dedicato: www.INportavenezia.com
Il sito web è strutturato come un magazine, con contenuti dal taglio narrativo.
Un modo per raccontare il quartiere a chi lo vive e a chi non lo conosce. Articoli, storie, interviste: i
contenuti sono prodotti da una redazione interna, con il coinvolgimento di guest blogger e abitanti del
quartiere. Il sito ospita cinque macrocategorie tematiche:
STORIE
Dedicato alle
persone.
Racconti di vita,
esperienze, profili.
LUOGHI
Percorsi da
scoprire, mappe
curiosità su luoghi
caratteristici o
speciali.
EVENTI
Presentazioni,
backstage,
fotoracconti ed
esperienze
dirette.
C’ERA UNA
VOLTA
Leggende
metropolitane,
curiosità, foto del
passato.
COMMUNITY
Promozione di
comunità attive
nel quartiere,
contenuti prodotti
dai cittadini.
26. STORIE
INTERVISTE a:
Abitanti
Lavoratori
Negozianti
Frequentanti
Turisti
PROFILI di:
VIP del quartiere
Artisti emergenti
Artisti affermati
BIOGRAFIE di:
Residenti
Chi l’ha costruito
Chi l’ha usato come
fonte di ispirazione
27. LUOGHI
MAPPE E PERCORSI
Shopping Mix
Food Mix Italian
Food Mix Ethnic
Cultural Mix
Free Time
Night Life
Mistero
STORIA
Palazzi
Parchi
Monumenti
CURIOSITÀ
28. EVENTI
PROMOZIONE
My Kitchen is Open
My Shop is Open
My Club is Open
My Park is Open
My Street is Open
My Space is Open
My Heart is Open
INTERVISTE
Organizzatori
Protagonisti
Partecipanti
FOTO-RACCONTI
30. C’ERA UNA VOLTA
CURIOSITÀ
Personaggi storici
Segreti
Leggende metropolitane
COM’ERA/COM’È
Presente e passato a
confronto
31. STRUTTURA SITO
Il sito è dinamico, con contenuti
aggiornati di frequente e in tempo
reale.
Le principali caratteristiche sono:
• Struttura semplice e user-friendly
• Alberatura intuitiva e immediata
• Box Twitter e Instagram per
integrare contenuti UGC
• Sviluppo in tecnologia responsive
32. I RUOLI INDICATI CON * SONO FIGURE FISSE,
IMPIEGATE PER L’INTERO PROGETTO O IN PIÙ
CANALI, COME AD ESEMPIO IL PROJECT
MANAGER E IL DIGITAL PR MANAGER
1 Sviluppatore 1 Content Manager
1 Art e Interaction Director
SITO WEB DIGITAL TEAM
1 Digital PR Manager *
1 Project Manager * 1 Web e Insight Analyst* 2 Web Editors
34. DIGITAL PR
Le attività di Digital PR sono volte ad amplificare il volume e
la diffusione delle conversazioni che si generano in rete.
In quest’ottica abbiamo previsto due tipologie di
collaborazione:
Partnership continuativa: coinvolgimento di blogger,
influencer e community del quartiere per la creazione di
contenuti e la partecipazione ad eventi, facendoli sentire
parte integrante del progetto.
Collaborazioni occasionali: in occasione di eventi e
manifestazioni vengono coinvolti blogger e influencer noti
di Milano e hinterland, ai quali viene chiesto di raccontare la
loro esperienza #INportavenezia, attraverso la generazione
di post, interviste e contributi foto, verticali per argomento.
Per la generazione di contenuti (post, tweet, foto) è bene
prevedere un compenso economico da concordare.
35. Antica Farmacia
del Lazzaretto
dal 1750 in
Via Panfilo Castaldi
Ditta Raimondi
dal 1922 in
Corso Venezia
Cin Cin Bar
dal 1953 in
Galleria Buenos Aires
Gioielleria
Cortelazzi
dal 1953 in
Corso Buenos Aires
Farmacia Marinoni
dal 1901 in
Corso Buenos Aires
CONTRIBUTI E INTERVISTE
Il sito è gestito da una redazione interna e la
creazione dei contenuti avviene con il
coinvolgimento dei cittadini, al fine di promuovere
al meglio Porta Venezia, dal punto di vista di chi
la vive, la conosce e la ama.
Ad esempio, le interviste sul sito riguardano
persone che abitano, lavorano o vivono a Porta
Venezia, ai quali, tramite poche domande, viene
chiesto di raccontare se stessi e il loro rapporto
con il quartiere.
Porta Venezia è ricca di negozi storici.
La loro storia è raccontata in prima persona dai
proprietari e le interviste, vengono pubblicate sul
sito web e linkate sui social.
36. Tra le persone che abitano a Porta Venezia ci
sono anche numerosi personaggi di spicco, Vip
e influencer.
L’intervista avviene in modo molto informale,
bevendo un caffè come si fa con un normale
vicino di casa.
Con domande semplici e risposte spontanee,
ogni intervista è diversa, per scoprire piccoli segreti
e insight anche di personalità note.
Elio
Fiorucci
Victoria
Cabello
Giorgio
Fora2ni
Alessandro
Rimassa
CONTRIBUTI E INTERVISTE
37. EatitMilano
Food Blog di Giada Bellegotti.
Propone ricette e recensioni di ristoranti milanesi.
Twitter: follower 4.881, following 843, tweet 13.600
Facebook: 832 mi piace
Instagram: follower 11.140, following 487, foto 540
Google +: seguaci 1.432
Blog gestito da Stefano e Riccardo. Propongono sia ricette di loro
invenzione che ricette realizzate con blogger e cuochi.
Twitter: follower 4.456, following 1.838, tweet 10.200
Facebook: 18.098 mi piace
Instagram: follower 19.300, following 1.133, foto 3.414
YouTube: video 21, iscritti al canale 385
EVENTO: MY KITCHEN IS OPEN
Modalità Coinvolgimento:
• Possibilità di conoscere in anteprima gli chef e i ristoratori
che partecipano a My Kitchen is Open, che cucinano in
esclusiva una cena per i blogger invitati all’evento.
• Creazione di un piatto a loro scelta che li rappresenti, che
viene introdotto per una settimana nel menù di uno dei
ristoranti che partecipano all’evento.
• Viene richiesta la produzione di una breve recensione sui
ristoranti e i piatti provati, da introdurre nel sito.
• Viene richiesto il live tweeting.
Partnership: ristoranti di Porta Venezia
GnamBox
38. MomaStyle
EVENTO: MY SHOP IS OPEN
Fashion, beauty e design blog di Alessandra Pepe.
Twitter: follower 2.392, following 1.269, tweet 3.321
Facebook: 10.748 mi piace
Instagram: follower 2.403, following 843, foto 1.515
YouTube: video Modalità Coinvolgimento: 39, iscritti al canale 17
• Invito a frequentare il quartiere durante i giorni di apertura
Fashion blog di Elena Barolo.
Twitter: follower 70.500, following 618, tweet 17.400
Facebook: 33.904 mi piace
Instagram: follower 32.667, following 458, foto 1.211
YouTube: video 2, iscritti al canale 89
straordinaria dei negozi.
• Viene regalata loro la t-shirt “Io lo faccio in Porta
Venezia”, e con la collaborazione dei negozi di Porta
Venezia viene creata una vetrina speciale con una serie di
outfit scelti dalle blogger o realizzati ad hoc per l’occasione
(capsule collection).
• A conclusione dell’evento viene richiesta la produzione di un
post per il blog personale e per il sito ufficiale.
Partnership: negozi, concept store di Porta Venezia
Affashionate
39. We are lovers
Blog gestito da Alessia Bossi, Vicky Miller, Lucia Serafini.
Raccontano a 360° una Milano tutta da scoprire.
Twitter: follower 470, following 573, tweet 2.831
Facebook: 4.969 amici, 204 seguaci
Instagram: follower 2.320, following 1.117, foto 465
YouTube: video 22, iscritti al canale 27
Google +: seguaci 243
Food blogger (rubrica #lecolazionidicasapesce). Lavora in Mondadori:
giornalista e social player.
Twitter: follower 17.400, following 684, tweet 36.500
Facebook: 3.582 amici, 882 seguaci
Instagram: follower 2.934, following 523, foto 959
Google +: seguaci 17.107
EVENTO: MY STREET IS OPEN
Modalità Coinvolgimento:
• Recapito invito omaggio alla White Dinner.
• In collaborazione con i negozi di abbigliamento, viene
recapitato loro l’outfit Total White da poter indossare
all’evento e un mini set da picnic personalizzato, da poter
usare per la cena.
• Viene richiesto loro di fare il live tweeting dell’evento.
• Viene richiesta la produzione di un post sul loro blog a
conclusione dell’evento, che viene pubblicato sul sito
ufficiale.
Partnership: Zara, Cilio, Carpe Diem
Domitilla Ferrari
40. Io pedalo
Blog per chi si muove e ama andare in bici per Milano.
Twitter: follower 611, following 101, tweet 176
Facebook: 121 mi piace
Blog di mamme per i bambini dagli 0 ai 12 anni, per vivere Milano al
meglio.
Twitter: follower 1.806, following 120, tweet 1.064
Facebook: 6.394 mi piace
Modalità Coinvolgimento:
• Invito a trascorrere una giornata al Parco Indro Montanelli in
famiglia, per una piacevole biciclettata.
• Gli amministratori delle community di ciclismo e del quartiere
sono invitati a partecipare all’organizzazione dell’evento.
• A ogni community o blogger di ciclismo è offerta la possibilità
di personalizzare una o più bici del Bike Sharing, che
saranno poi messe a disposizione dei cittadini.
• Le mamme blogger possono personalizzare, con i propri figli,
una serie di biciclette per bambini, che saranno messe
all’asta a scopo benefico durante le giornate degli eventi.
• Viene richiesto loro di promuovere l’evento sulle proprie
pagine ufficiali e il live tweeting dell’evento.
Milano per i bambini
EVENTO: MY STREET IS OPEN
43. Comune di Milano | Palazzo Marino
• Numero di fan: 20.001
• Fascia d’età di maggiore popolarità: 25 / 34 anni
• Gestione: Comune di Milano
• Tipologia dei contenuti: La pagina propone aggiornamenti
riguardanti le attività del Comune di Milano, iniziative ed eventi.
• Frequenza di aggiornamento: continua, da 5 a 10 post al
www.facebook.com/comunemilano
giorno.
• Tono di voce: istituzionale.
• Volume delle interazioni: alto. La maggior parte dei commenti
riguardano le decisioni della Giunta Comunale. Elevata, inoltre,
la condivisione di eventi e iniziative.
44. Milano è Turismo
• Numero di fan: 15.084
• Fascia d’età di maggiore popolarità: 25 / 34 anni
• Gestione: Comune di Milano
• Tipologia dei contenuti: La pagina propone eventi culturali
www.facebook.com/turismo.milano
e mete artistiche da visitare.
• Frequenza di aggiornamento: In media 1-2 post al giorno.
• Tono di voce: coinvolgente.
• Volume delle interazioni: modesto. La maggior parte dei
post non sono commentati. Inoltre, i pochi commenti sono
perlopiù volti a denunciare le carenze di indicazioni o i disagi
del luogo di cui si parla.
45. Il Milanese Imbruttito
• Numero di fan: 215.706
• Fascia d’età di maggiore popolarità: 25 / 34 anni
• Gestione: privato
• Tipologia dei contenuti: La pagina propone principalmente post
ironici su modi di fare o dire tipici degli stereotipi milanesi. Sono
inoltre segnalati eventi, iniziative o servizi utili relativi a Milano.
• Frequenza di aggiornamento: continua, da 10 a 15 post al
www.facebook.com/IlMilaneseImbruttito
giorno.
• Tono di voce: ironico.
• Volume delle interazioni: alto. Gli utenti sono parte attiva della
pagina con i loro commenti e proposte di modi di dire.
46. Milano da Vedere
• Numero di Fan: 30.267
• Fascia d’età di maggiore popolarità: 35 / 54 anni
• Gestione: Associazione culturale Milano da Vedere
• Tipologia dei contenuti: La pagina propone foto, perlopiù
UGC, di monumenti, luoghi e particolari più caratteristici di
Milano. Propone anche un format con protagonista il
www.facebook.com/Milanodavedere
Meneghino, sui detti tipici milanesi.
• Frequenza di aggiornamento: Da 5 a 10 post al giorno.
• Tono di voce: coinvolgente.
• Volume delle interazioni: alto. Le foto hanno un alto numero
di condivisioni e di commenti di approfondimento sul
contenuto.
47. Foto Milano Sparita
• Numero di Fan: 83.076
• Fascia d’età di maggiore popolarità: 25 / 44 anni
• Gestione: privato
• Tipologia dei contenuti: La pagina propone foto d’epoca,
pubblicate dagli utenti.
• Frequenza di aggiornamento: Da 5 a 10 post al giorno.
• Tono di voce: coinvolgente, emozionale.
• Volume delle interazioni: alto. Le foto hanno un alto numero
di condivisioni e di commenti con ricordi degli utenti.
www.facebook.com/pages/FOTO-MILANO-SPARITA-PAGINA
48. Residenti in Via Maiocchi e dintorni
• Numero di iscritti: 835
• Fascia d’età di maggiore popolarità: N.D
• Gestione: privato
• Tipologia dei contenuti: È un gruppo e coinvolge i residenti del
quartiere, promuovendo le loro attività spontanee, ricreative o
www.facebook.com/groups/viamaiocchi
sociali.
• Tono di voce: colloquiale.
• Volume delle interazioni: alto. Il gruppo è chiuso e accessibile
solo dagli iscritti.
49. Porta Venezia in Design
• Numero di Fan: 1.658
• Fascia d’età di maggiore popolarità: 25 / 34 anni
• Gestione: privato
• Tipologia dei contenuti: La pagina propone eventi o
promozione di boutique/temporary shops durante il
www.facebook.com/pages/Porta-Venezia-in-Design
FuoriSalone.
• Frequenza di aggiornamento: Non regolare.
• Tono di voce: promozionale.
• Volume delle interazioni: basso. Non tutte le foto vengono
condivise o commentate.
50. Sei di Porta Venezia se…
• Numero di Iscritti: 895
• Fascia d’età di maggiore popolarità: N.D.
• Gestione: privato
• Tipologia dei contenuti: La pagina propone foto d’epoca
di luoghi tipici di Porta Venezia, pubblicate da utenti, abitanti
o frequentatori, passati o presenti.
• Frequenza di aggiornamento: Non regolare.
• Tono di voce: coinvolgente, emozionale.
• Volume delle interazioni: alto. I post suscitano commenti di
www.facebook.com/groups/492389017536246
memoria collettiva.
51. Vicinidicasa
• Numero di Fan: 1.602
• Fascia d’età di maggiore popolarità: 25 / 34 anni
• Gestione: privato
• Tipologia dei contenuti: La pagina pubblica contenuti
relativamente al progetto Vicinidicasa: un portale
collaborativo di quartiere che permette di conoscere i vicini
www.facebook.com/vicinidicasa
e condividere esperienze.
• Frequenza di aggiornamento: 2/3 post a settimana.
• Tono di voce: informativo, promozionale.
• Volume delle interazioni: basso. I post vengono commentati
o condivisi sporadicamente.
52. Humans of New York
• Numero di Fan: 4.665.782
• Fascia d’età di maggiore popolarità: 18 / 24 anni
• Gestione: privato
• Tipologia dei contenuti: La pagina propone foto/video di
con volti di passanti o abitanti di New York. In poche righe
viene descritta la storia della persona ritratta.
• Frequenza di aggiornamento: Da 3 a 5 post al giorno.
• Tono di voce: coinvolgente, emozionale.
• Volume delle interazioni: elevato. Le foto hanno un alto
numero di condivisioni e di commenti sul soggetto della foto.
www.facebook.com/humansofnewyork
54. IN Porta Venezia Fanpage
N asce come un luogo condiviso dove
raccontare le storie, gli avvenimenti, le
persone, il quartiere, le esperienze.
Un territorio in comune che accoglie e
integra le diverse community legate a
Porta Venezia.
Contenuti vari e ad ampio spettro, dal
taglio ironico e coinvolgente per
generare intrattenimento, interazione e
relazione.
60. FACEBOOK DIGITAL PR
Per portare gli utenti a conoscenza della pagina è utile creare una rete di collaborazione con altre community già presenti
sul territorio, sia di Milano, che più specifiche su Porta Venezia. Le community presenti sono molte, come ad esempio:
Residenti Via
Maiocchi
Sei di Porta
Venezia se…
Planetario
di Milano
Amici del
Parco
Porta Venezia
in Design
Gli utenti iscritti non sono numerosi, ma le interazioni sono molte e frequenti.
La community ufficiale:
• Riposta i contenuti più interessanti delle altre community.
• Riporta gli eventi salienti organizzati dalle altre community.
• Coinvolge le community durante gli eventi con biglietti gratuiti agli spettacoli per gli amministratori delle pagine o con la
possibilità di accedere in anteprima a determinati contenuti, in cambio di uno o più post sulla loro pagina.
61. 1 Social Media Manager
1 Content Editor
FACEBOOK DIGITAL TEAM
1 Digital PR Manager *
1 Project Manager * 1 Web e Insight Analyst*
63. @INportavenezia
#INportavenezia
Creazione di un canale ufficiale,
molto attivo e sempre live, con
l’agenda di tutti gli eventi e le
attività del quartiere.
Friendly customer care: si
possono chiedere informazioni
riguardo a Porta Venezia e il
gestore dell’account risponde con
consigli e suggerimenti, o indirizza
l’utente alle piattaforme del
comune in caso di richieste
istituzionali.
66. ROTATION CURATION
Il format “Rotation Curation’’ si basa su un semplice concept: gli utenti possono gestire un profilo social,
pubblico o collettivo, a rotazione su base temporale definita.
Nato in Svezia nel 2010, viene utilizzato principalmente per arricchire il racconto di luoghi, città o regioni
con punti di vista personali e ogni volta diversi.
LA REDAZIONE SIETE VOI!
67. @sweden
• Numero di Follower: 68.700
• Tipologia dei contenuti: L’account ha una rotazione
settimanale e i contenuti rispecchiano il carattere del gestore.
• Frequenza di aggiornamento: continua
• Tono di voce: confidenziale.
• Volume delle interazioni: alto. Le conversazioni sono
generate dai follower e riguardano molteplici argomenti (es.
twitter.com/sweden
approfondimenti su foto e curiosità sul gestore
dell’account…)
68. • Numero di Follower: 6.229
• Tipologia dei contenuti: L’account ha una rotazione
settimanale e i contenuti rispecchiano il carattere del gestore.
• Frequenza di aggiornamento: continua
• Tono di voce: confidenziale
• Volume delle interazioni: alto. Le conversazioni sono
generate dai follower e riguardano molteplici argomenti (es.
Pasqua, eventi, curiosità sul gestore dell’account…)
twitter.com/PeopleofLeeds
@PeopleofLeeds
69. REDAZIONE INTERNA UTENTE CURATOR
Selezione Candidati
Brief piano editoriale
Supporto tecnico al
curatore scelto
Contenuti:
Customer Care Info e Servizi
Community & Crisis
Management
Supporto Tecnico Utenti
Partecipazione contest/invio
candidatura
Fase di learning contenuti
Contenuti:
Contenuti PED: eventi,
iniziative, agenda
Contenuti personali: pensieri,
foto, commenti, opinioni
Unico account Twitter condiviso.
INportavenezia/Stefano
COME FUNZIONA
La prima settimana di ogni mese, un
utente selezionato ha la
possibilità di pubblicare contenuti
con l’account Twitter
@INportavenezia.
La gestione avviene sempre in
parallelo con la redazione interna,
che pubblica, se necessario,
contenuti relativi al customer care.
71. Per le prime due settimane della Rotation Curation, il profilo Twitter viene gestito da due blogger, che vivono in Porta
Venezia e conoscono il quartiere. Alle blogger viene chiesta una collaborazione che prevede sia un compenso
monetario, che una proposta di partnership.
Francesca Crescentini
Lifestyle blogger di tegamini.it
Vive in Porta Venezia e lavora nel mondo dell’editoria. Ha
tradotto diversi libri.
Twitter: follower 5.681, following 1.065, tweet 30.338
Paola Sucato
Food blogger di paolasucato.it
Vive in Porta Venezia ed è una consulente per il Web e i
Social Media.
Twitter: follower 7.240, following 1.570, tweet 13.600
TWITTER DIGITAL PR
72. TWITTER DIGITAL TEAM
1 Digital PR Manager * 1 Social Media Manager
Utente Curator
1 Project Manager * 1 Web e Insight Analyst*
74. #INportavenezia
Scorci, dettagli, stagioni,
emozioni, scatti rubati.
Valorizzare i luoghi, i mondi e le
differenti culture che vivono il
quartiere attraverso fotografie di
volti, dettagli, simboli, icone e attimi
evocativi.
L’account si inserisce negli hashtag
già in uso inerenti a Porta Venezia.
Con il reblog delle immagini e la
citazione del contributor si genera
awareness e si attraggono follower.
75. PORTA VENEZIA: IL QUARTIERE DEL SILENZIO
Ci sono città dalla bellezza evidente, capaci di far innamorare tutti con un solo sguardo. Ce ne
sono altre, invece, dotate di una sensualità enigmatica, che non si donano immediatamente e
hanno bisogno di osservatori attenti, in grado di lasciarsi sedurre dal misterioso significato dei
dettagli.
80. Le stagioni #INportavenezia
I dettagli, i colori, le emozioni. Ogni stagione è da vivere #INportavenezia.
Una collezione di foto creata dai cittadini, che racconti l’alternarsi delle stagioni in Porta Venezia.
Una content curation collettiva, visuale e tematica che compone la mappa del territorio con il
passare del tempo.
81. @mazdacanada
• Numero di follower: 2.148
• Tipologia dei contenuti: Una pista virtuale racchiude un
divertente storytelling interattivo, con foto e video. È possibile
seguire il percorso dell’auto del brand, raccogliere indizi e
partecipare a dei contest.
• Volume delle interazioni: alto. I commenti spaziano dai
complimenti per l’originalità dell’iniziativa alle interazioni con il
instagram.com/mazdacanada
brand legate al contest.
82. LE STAGIONI IN PORTA VENEZIA
1 Stagione, 1 Luogo, 3 Temi
Una mappa rappresenta il quartiere. All’inizio di ogni stagione, una
determinata area si colora.
Le persone sono invitate a pubblicare foto e contenuti relative a quei
luoghi, utilizzando l’hashtag di secondo livello dedicato.
Ogni post contiene uno slideshow che raccoglie le foto più significative.
• Inverno: i Bastioni - la pioggia, l’amore, il carnevale -
#invernoaibastioni
• Primavera: Corso Venezia - le rondini, le rose, le bici - #èprimavera
• Estate: il Parco Indro Montanelli - la vita, il pallone, la musica -
#estatealparco
• Autunno: i dintorni di Corso Buenos Aires - le caldarroste, le vetrine
dei negozi, il ritorno a scuola - #autunnoinbaires
83. Corrimi #INportavenezia
I runners sono una vera community. Il sole cocente o la pioggia battente non sono in grado di fermarli.
È il momento di dimostrarlo.
84. #corrimi
• Numero di post: 25
• Tipologia dei contenuti: L’hashtag è stato lanciato
dall’account non ufficiale @corrimi2014, inteso a valorizzare le
attività sportive all’aperto nella città di Milano.
• Volume delle interazioni: modesto. L’hashtag #corrimi viene
utilizzato organicamente dagli utenti per segnalare le proprie
attività all’aperto.
instagram.com/corrimi2014
85. Corrimi #INportavenezia
Ogni volta che un runner si reca al parco Montanelli per
correre, racconta il suo allenamento attraverso una serie di
scatti usando due hashtag: #corrimi #INportavenezia.
Una giuria formata dal team di @igersmilano e dagli
amministratori delle community di Porta Venezia, giudica
mensilmente la foto più bella tra quelle pubblicate.
Il vincitore è premiato con la pubblicazione delle sue foto,
un post dedicato sul sito e la card CorriMI gratuita per un
anno.
Inoltre, sono previsti degli Instameet dedicati ai runners ogni
6 mesi.
86. My Kitchen Is Open #INportavenezia
Il più grande menù visuale UGC di tutte le bontà che trovi #INportavenezia: cucina thailandese, eritrea,
indiana, giapponese… Un mondo da scoprire e assaporare. E oggi di che cucina sei?
87. #comodomenu
• Numero di post: 1.807
• Tipologia dei contenuti: Il ristorante Comodo di New York ha
chiesto ai suoi clienti di fotografare e pubblicare su Instagram i
propri piatti, commentandoli. Il risultato è la creazione di un
social menù visuale.
• Volume delle interazioni: alto. L’esperienza riprende un tipico
e naturale comportamento dei clienti, senza quindi risultare
forzata. L’iniziativa non prevede moderazione: tra i post sono
presenti anche foto di piatti di altri ristoranti che sfruttano
l’idea.
88. MY KITCHEN IS OPEN
Creazione di un social menù, che generi curiosità e
attrazione nei confronti dei bar e ristoranti presenti in Porta
Venezia.
I clienti sono invitati a postare foto e descrizione dei piatti
utilizzando l’hashtag di secondo livello #mykitchenisopen.
Durante l’evento My Kitchen Is Open viene messo a
disposizione un mini set fotografico che consente di
fotografare i piatti.
Inoltre il mini set diventerà un’attrattiva permanente dei
ristoratori di Porta Venezia.
Il ristorante che riceve più foto postate nel corso di ogni mese
solare avrà l’opportunità di averlo a disposizione durante il
mese successivo.
Partner tecnico:
89. 1 Social Media Manager *
1 Content Editor
INSTAGRAM DIGITAL TEAM
1 Digital PR Manager *
1 Project Manager * 1 Web e Insight Analyst*
91. Hangout: creano un contatto diretto con gli
utenti. Si possono organizzare eventi live in
diretta streaming e salvare la registrazione su
YouTube.
Farsi trovare: post, foto e video pubblicati
sulla pagina di Google+ appaiono
direttamente nelle pagine di ricerca (SERP)
di Google.
Community: si può creare una community
online di utenti e collegarla alla propria
pagina su Google+. La community permette
agli utenti di partecipare alla creazione di
contenuti, che possono comunque essere
moderati.
Target: utilizzando le cerchie, ogni contenuto
può essere indirizzato a un solo gruppo di
utenti.
Crescita: gli account attivi sono oltre 500
milioni al mese, e il numero di iscritti supera il
miliardo ed è in continua crescita.
5 MOTIVI PER ATTIVARE GOOGLE+
92. Google Local London
• Numero di Follower: 305.758
• Gestione: Google
• Tipologia dei contenuti: La pagina propone foto storiche,
recensioni e foto di bar e ristoranti, foto di eventi e luoghi
curiosi in giro per Londra. Recentemente sono stati introdotti
hangout coinvolgendo gli utenti.
• Frequenza di aggiornamento: 1 post al giorno in media.
• Tono di voce: coinvolgente.
• Volume delle interazioni: alto (per gli standard di Google+).
Ogni post viene commentato, alcuni utenti taggano anche
plus.google.com/+GoogleLocalLondon
amici nei commenti.
93. Gli hangout diventano un appuntamento fisso per creare aspettativa e coinvolgimento
con i cittadini. Alcuni esempi di iniziative via hangout:
Ricette dal mondo: alcuni
chef dei ristoranti del
quartiere mostrano in
video le loro migliori ricette,
rispondendo anche a
domande degli utenti.
Best cocktail: i baristi dei
locali di Porta Venezia
svelano come preparano il
cocktail più caratteristico
del loro locale.
Break-dance: diverse crew
si sfidano a colpi di
break-dance via hangout,
da Porta Venezia e non
solo.
94. GOOGLE+ DIGITAL TEAM
1 Digital PR Manager * 1 Social Media Manager
1 Content Editor *
1 Project Manager * 1 Web e Insight Analyst*
96. Il canale YouTube è un repository per tutti i contenuti video pubblicati sui diversi canali ed è
strutturato secondo differenti playlist tematiche:
• Web Series: The Door
Storie che sullo sfondo di Porta Venezia mettono in scena la relazione tra il quartiere e le persone che
lo frequentano o l’hanno frequentato. Un modo nuovo e sorprendente per scoprirlo, conoscerlo e viverlo.
• Percorsi: Street Stories
Attraverso la guida di famosi blogger e influencer scopriamo il quartiere da diversi punti di vista
visitandolo attraverso l’occhio inedito di chi ci abita o di chi lo frequenta abitualmente.
• Eventi: iniziative del quartiere, backstage, serate, inaugurazioni e tutta l’energia e il movimento della zona.
• Interviste e Video racconti: attraverso questi format approfondiamo la vita, le esperienze e le abitudini
delle persone che vivono Porta Venezia.
• Hangout: appuntamento fisso con i cittadini per creare coinvolgimento e aspettativa.
97. WEBSERIES – THE DOOR
Una porta per accedere in un mondo d’epoca ancora misterioso. Luoghi che nascondono le tracce di
artisti e scrittori di altri tempi che hanno vissuto nel quartiere prendendo ispirazione da esso e rendendolo
teatro delle loro opere.
Porta Venezia vuole mostrare un altro aspetto di se stessa: presente e passato si incontrano, avvicinando
le persone che la frequentano, a quel glorioso passato che l’ha resa uno dei quartieri più nobili di Milano.
98. #TheDoor
Un insolito incontro tra il passato e il presente di Porta Venezia!
Una web series di 5 puntate. In ogni puntata i personaggi chiave, indicativi del target di Porta Venezia, incontrano un
personaggio storico che ha vissuto nel quartiere o che ne è stato ispirato facendo così scoprire un altro aspetto di questo
luogo.
1.
L’ARTISTA
incontra
LUCIO
FONTANA
2.
IL MILANESE
IMBRUTTITO
incontra
RENZO e
LUCIA
3.
L’ARTIGIANO
incontra
PIERO
PORTALUPPI
4.
IL FUMETTISTA
incontra
FILIPPO
TOMMASO
MARINETTI
5.
IL TURISTA
incontra
NAPOLEONE
FORMAT
Sponsor:
100. Ep.2 - IL MILANESE IMBRUTTITO INCONTRA RENZO E LUCIA
Marco è in Via Cappuccini. Sorride guardando i fenicotteri di Villa Invernizzi. Decide di entrare nella Villa, apre il portone e ci
sono due innamorati che si baciano: sono Renzo e Lucia. I due giovani guidano Marco per il quartiere che li ha visti protagonisti.
Marco è in Via Cappuccini. Sorride guardando i fenicotteri di Villa Invernizzi. Decide di entrare nella Villa., apre il portone e ci sono due
innamorati che si baciano: sono Renzo e Lucia. I due giovani guidano Marco per il quartiere che li ha visti protagonisti.
101. Ep.3 – L’ARTIGIANO INCONTRA PIERO PORTALUPPI
Luca chiude il suo negozio vicino a Casa Galimberti. La guarda. È incuriosito. Vuole entrare. Apre la porta ed è nel ‘900. Incontra
Piero Portaluppi che lo accompagna per il quartiere. Parlano di arte, architettura, Villa Necchi-Campiglio e del futuro Planetario.
Marco è in Via Cappuccini. Sorride guardando i fenicotteri di Villa Invernizzi. Decide di entrare nella Villa., apre il portone e ci sono due
innamorati che si baciano: sono Renzo e Lucia. I due giovani guidano Marco per il quartiere che li ha visti protagonisti.
102. Ep.4 – IL FUMETTISTA INCONTRA FILIPPO TOMMASO MARINETTI
Zang Tumb Tumb. Tommaso, fumettista, è in Via Senato 2. La sua attenzione è attirata da una casa. Incuriosito, apre la porta
ed eccolo: Filippo Tommaso Marinetti. Insieme scoprono il quartiere parlando di futurismo, e del concetto di libertà e di arte.
103. Ep.5 – IL TURISTA INCONTRA NAPOLEONE
Hanna, turista a Milano, passeggia nei giardini Indro Montanelli. Arriva a Villa Reale. Entra e subito sente il nitrito di un cavallo. È
Napoleone in sella al suo destriero bianco. Afferra la ragazza e le mostra la Villa, i giardini e il futuro museo di Storia Naturale.
Marco è in Via Cappuccini. Sorride guardando i fenicotteri di Villa Invernizzi. Decide di entrare nella Villa., apre il portone e ci sono due
innamorati che si baciano: sono Renzo e Lucia. I due giovani guidano Marco per il quartiere che li ha visti protagonisti.
104. PERCORSI – STREET STORIES
Ogni persona vive il quartiere in modo diverso: abitudini, passioni, luoghi cari che riflettono la propria
personalità.
Dallo shopping mass market alle botteghe storiche d’antiquariato e vintage, dalla cultura multietnica
all’atmosfera culturale e artistica di musei, gallerie, parchi, palazzi in stile Liberty.
Percorsi che invitano a scoprire nuovi aspetti del quartiere.
105. #StreetStories – Web Series interattiva di 6 puntate ognuna da 3 minuti
Per le vie del quartiere di Porta Venezia attraverso 6 percorsi.
Ogni percorso è un mini tour a tappe, guidato da blogger e influencer, che mostrano i propri luoghi preferiti e, attraverso le proprie
preferenze, fanno conoscere e scoprire nuove vie e attività del quartiere.
1.
SHOPPING
insieme a
VERONICA
FERRARO
2.
FOOD
insieme a
CHIARA
MACI
3.
CULTURAL
insieme a
FRANCESCA
CRESCENTINI
4.
FREETIME
insieme a
WE ARE
LOVERS
5.
NIGHTLIFE
insieme a
FILIPPO FLORA
6.
MISTERY
insieme a
SILVIA
IAIA
FORMAT
106. #SHOPPING
Veronica Ferraro
È una studentessa e nota Fashion blogger. Vive a Milano e
nel 2010 ha deciso di aprire un blog The Fashion Fruit, che
coniuga moda e scrittura. Il successo del blog l’ha portata
ad una notorietà nazionale e internazionale.
Twitter: follower 23.000, following 355, tweet 16.300
Facebook: 550.000 like
Instagram: follower 159.001, following 477, foto 3.326
Google +: seguaci 49.171
107. #FOOD
Chiara Maci
Consulente per aziende di food, food Blogger di
chiaramaci.com e sorelleinpentola.com e conduttrice
televisiva.
Twitter: follower 22.600, following 383, tweet 4.903
Facebook: 198.000 like
Instagram: follower 35.532, following 144, foto 1654
108. #CULTURAL
Francesca Crescentini
Lifestyle blogger di tegamini.it
Vive in Porta Venezia e lavora nel mondo dell’editoria.
Ha tradotto diversi libri.
Twitter: follower 5.681, following 1.065, tweet 30.338
Facebook: 887 mi piace
Instagram: follower 1.600, following 400, foto 1.031
109. #FREETIME
We Are Lovers
We are lovers (wearelovers.it) è un blog gestito da tre
ragazze: Alessia Bossi, Vicky Miller, Lucia Serafini. Vivono a
Milano e raccontano la città a tutto tondo: food, fashion e
life style, ricercando luoghi e locali meno mass market e
noti.
Twitter: follower 470, following 573, tweet 2.831
Facebook: 4.969 amici, 204 seguaci
Instagram: follower 2.320, following 1.117, foto 465
YouTube: video caricati 22, iscritti al canale 27
Google +: seguaci 243
110. #NIGHTLIFE
Filippo Fiora
È un architetto e fashion blogger di thethreef.com
Sul suo blog propone, insieme a Filippo Cirulli, i suoi outfit e il
suo stile.
Twitter: follower 5.807, following 409, tweet 10.400
Facebook: 16.588 like
Instagram: follower 44100, following 459, foto 2.447
YouTube: video caricati 11, iscritti al canale 264
111. Silvia Iaia
#MISTERY
I suoi blog sono silvia-iaia.com e s-notes.net
E di se stessa afferma: “I work in the energy sector and I'm in
love with photography, travels, good food and the most
beautiful and secrets places of my city: Milan."
Twitter: follower 568, following 25, tweet 786
Facebook: 3.436 like
Instagram: follower 2.735, following 101, foto 606
112. YOUTUBE DIGITAL TEAM
1 Digital PR Manager * 1 Community Manager
Team Video full service
1 Project Manager * 1 Web e Insight Analyst*
114. Collegare la vita online e offline, la rete e il territorio
La gamification utilizza elementi provenienti dal mondo del game design per coinvolgere e stimolare le persone a
divertirsi nel compiere alcune attività quotidiane.
L'implementazione di meccaniche ludiche è uno dei metodi più efficaci per coinvolgere gli utenti nell’uso di
un’App, oltre che per generare reclutamento e fidelizzazione.
Un prodotto di gamification fornisce obiettivi da raggiungere, livelli in cui progredire, competizione con gli
altri utenti, condivisione dei propri successi e ricompense da guadagnare.
Le persone non si comportano più come fruitori passivi, ma diventano attivi svolgendo le attività e le funzioni di
gamification.
115. Percorsi: diversi percorsi con possibilità di
visualizzare e scegliere i temi preferiti e fare il
check-in in ogni tappa del percorso scelto.
Fotografia: con l’App è possibile scattare
foto da arricchire con l’uso di filtri speciali e
sfondi, come personaggi del passato o altri
filtri caratteristici per le selfie.
Eventi: area interattiva con l’agenda di tutti gli
eventi programmati nel quartiere. Calendario,
alert, save the date, opzioni di prenotazione e
registrazione.
Amici: sfruttando la geolocalizzazione e i
canali social, è possibile creare liste di amici e
ricevere notifiche quando sono nelle vicinanze
o compiono qualche azione.
STRUTTURA E FUNZIONI
116. REWARD GAMIFICATION
Punti/Crediti/Ricompense: la raccolta di punti è uno strumento molto potente per aumentare la
partecipazione dell'utente. Quando gli utenti compiono azioni tramite l’App aumentano il loro punteggio.
I punti variano a seconda dell’attività svolta e consentono di vincere premi reali e virtuali (buoni sconto,
ingressi omaggio a eventi esclusivi…)
Badge/Status: lo status è un mezzo per classificare l'intera utenza in base al punteggio ottenuto. Ogni
status raggiunto ha come conseguenza l'accesso a determinati badge, i quali possono essere collezionati
ed evidenziati nel profilo dell'utente.
Leaderboard: le classifiche sono un metodo che stimola l'utente a impegnarsi sempre di più secondo le
classiche dinamiche della competizione. La competizione è una meccanica molto potente perché è
strettamente collegata alla volontà di diventare il migliore all'interno di una comunità.
121. CARD MISSIONI
Le Card Missioni sono un format
divertente che coinvolge le persone
nello svolgere azioni inconsuete e, per
questo, ancora più caratterizzanti.
Una missione al mese per un anno,
con un tempo determinato e un
punteggio assegnato per ogni missione
compiuta tramite l’App.
Dalle più semplici alle più strane,
scatenano la fantasia e la
competizione!
123. CACCIA AL TESORO
Mascotte: per la missione più impegnativa della nostra App
abbiamo scelto come mascotte il fenicottero rosa di Villa Invernizzi.
Quando: in un giorno stabilito, per 4 ore, la mascotte si aggira per il
quartiere di Porta Venezia, cercando di non farsi notare.
Notifiche: l’App manda una notifica all’utente quando il fenicottero
viene liberato e si può procedere all’inseguimento.
Reward: una foto del fenicottero frutterà 200 punti, ma l’utente può
ottenere un bonus di 1000 punti e un badge se riesce convincere
la mascotte a fare una selfie con lui.
126. 1 Sviluppatore 1 Community Manager
1 Interaction Director*
MOBILE APP DIGITAL TEAM
1 Digital PR Manager *
1 Project Manager * 1 Web e Insight Analyst* 2 Moderatori
128. Le attività Outdoor hanno l’obiettivo di collegare le attività digitali con le persone e il territorio.
Sono pensate per informare e intrattenere, sfruttando i momenti di attesa e i “tempi morti” della
giornata. Attività coinvolgenti per rendere il quartiere più smart e interattivo.
Modalità unconventional per generare un ritorno mediatico in termini di buzz e word of mouth virale
in rete, perché le persone si divertono, scattano foto e condividono l’esperienza.
129. TOTEM
Totem interattivi in punti strategici e di
forte passaggio del quartiere.
Navigare su Internet gratuitamente
Ricaricare i propri device mobili
Informazioni, mappe e percorsi
Bonus per check-in con l’App
Aggiornamenti Twitter
Spazio Native Advertising
Partner Tecnico:
130.
131. SfidaMI #INportavenezia
Attraversare un incrocio e rivolgere l’attenzione solo agli schermi degli smartphone.
Ispirata al videogioco anni ’80 Pong, una divertente installazione dedicata ai pedoni sarà una valida alternativa per i
ingannare i momenti d’attesa e conoscere nuove persone.
132. SfidaMI #INportavenezia
Una console da applicare ai
semafori consente a due persone, ai
lati opposti di un attraversamento
pedonale, di potersi sfidare a
STREET PONG nel tempo in cui il
semaforo rimane rosso.
Al termine della partita i due sfidanti
possono incontrarsi e conoscersi
attraversando la strada sulle strisce!
133. AspettaMI #INportavenezia
L’attesa dei mezzi pubblici è un momento
di socialità: sotto le pensiline nascono
mille conversazioni.
Molte di queste riguardano il meteo…
Tutti si lamentano e discutono tra loro di
quanto sia freddo in inverno, e del troppo
caldo in estate.
Sarebbe bello trasformare le lamentele in
un gesto che possa alleviare il disagio.
134. AspettaMI #INportavenezia
Unendo le mani e formando una
“catena” le persone diventano un
propulsore.
Appoggiando la mano agli estremi
della pensilina, si attivano due sensori
che generano un piacevole effetto
sorpresa: riscaldamento a getto d’aria
calda in inverno e acqua nebulizzata
in estate.
135. AspettaMI #INportavenezia
La pensilina sarà autonoma e
sostenibile grazie all’uso di pannelli
fotovoltaici.
Sarà dotata di connessione wifi,
billboard interattivo con informazioni
di quartiere e S.O.S. Point per i senza
tetto (possibilità di inviare un allarme
al soccorso sanitario)
Partner Tecnico:
136. PortaMi #INportavenezia
Decisamente unconventional, cinque
installazioni pensate per far scoprire
Porta Venezia attraverso un modo
nuovo, interattivo e virtuale, che
sorprenderà i passanti, generando
buzz e passaparola.
Alcune “porte” saranno collocate nei
punti di maggior passaggio della città,
per intercettare i turisti, chi frequenta
la città saltuariamente o per lavoro e
chi ancora non conosce il quartiere.
I luoghi che ospiteranno le installazioni:
Stazione Centrale, Piazza San
Babila, Piazza Gae Aulenti e gli
aeroporti di Linate e Malpensa.
137. PortaMi #INportavenezia
La struttura dell’installazione è costituita
da un box, coperto all’esterno da
pannelli fotografici che, ricreando
l’ambiente esterno, lo rendono
invisibile.
L’impatto è di trovarsi di fronte a una
comune porta.
Entrando si accede in un ambiente
immersivo di 2 mq costituito da
pannelli videowall e da un’interfaccia
interattiva.
L’utente vive un’esperienza realistica
dei luoghi simbolo di Porta Venezia
(Bastioni, Parco Montanelli, Musei, Corso
Buenos Aires), trovandosi immerso nel
contesto.
138. PortaMi #INportavenezia
A seguire, una serie di personaggi
caratteristici raccontano un breve
aneddoto legato a Porta Venezia.
Con l’interfaccia interattiva è possibile
scattare una selfie con il personaggio
e condividerla sulla pagina Facebook
INportavenezia.
Telecamere fisse, posizionate agli angoli
superiori all’interno e all’esterno del box,
riprendono le reazioni degli utenti, nel
rispetto delle normative vigenti.
L’esperienza sarà raccontata in un
video da veicolare sui canali social
per amplificare la visibilità dell’iniziativa.
Partner Tecnico:
139. 1 Art e Interaction Director*
Team esterni specializzati
OUTDOOR DIGITAL TEAM
1 Digital PR Manager *
1 Project Manager * 1 Web e Insight Analyst*
141. DELIVERABLES
Instagram Event
Totem Interattivi
Google+
Installazione AspettaMI
Sito Web
Facebook
Twitter
Instagram
Mobile App
YouTube The Door
YouTube Street Stories
Installazioni PortaMI
Installazioni SfidaMI
142. 1° QUARTER 2°QUARTER 3° QUARTER 4° QUARTER
Website
Apertura
Fanpage
Apertura
Profilo
Apertura
Profilo
Apertura
canale
Apertura
Profilo
Hangout
Mobile
App
base
Instagram
Event
Totem
intera2vi
Digital
PR
contenuC
Card
Missioni
RotaCon
CuraCon
Hangout
Instagram
Event
Webseries
The
Door
Installazione
Digital
PR
evenC
PortaMI
pensilina
Webseries
Street
Stories
Mobile
App
aggiornamento
Installazione
SfidaMI
street
Pong
Installazione
AspeGaMI
Digital
PR
webseries
ATTIVAZIONI NEI PRIMI 12 MESI
143. PROJECT DIGITAL TEAM
FIGURE FISSE DI PROGETTO
Project
Manager
Digital PR
Manager
Web e Insight
FIGURE MULTICANALE
Analyst
Social Media
Manager
Art e Interaction
Director
FIGURE DEDICATE PER CANALE
Content
Manager
Sviluppatore Art e interaction
Social Media
Manager
Social Media
Manager
Director 2 Web Editors
Content
Editor
Content
Editor
Community
Manager
Community
Manager
Sviluppatore
2 Moderatori
Team Video
Esterno
TEAM ESTERNI
SPECIALIZZATI Team esterno
Outdoor
144. ADVERTISING/OUTBOUND
Post sponsorizzati con
diversi formati di
Facebook Advertising
per: promuovere il
lancio della pagina,
creare Fanbase e
comunicare gli eventi
Digital PR! Video Advertising!
Campagne Adwords
per promuovere e
indicizzare il sito
attraverso operazioni di
SEO/SEM su
determinate parole
chiave e contenuti
Acquisto di
impression
multicanale su target
di riferimento, per
diffondere e potenziare
i contenuti video
prodotti
Collaborazioni a
pagamento e
partnership con
blogger e influencer
per il coinvolgimento
nelle iniziative e la
creazione contenuti
145. ADVERTISING/INBOUND
Pacchetti promo per
associazioni e
commercianti. Basic,
Premium o Deluxe in
base al tipo di visibilità
e canale (post, tweet,
foto, video)
Sponsorizzazioni di
commercianti,
partnership con brand
e spazi ADV per il
finanziamento e la
sostenibilità delle
attività Outdoor
Spazi ADV all’interno
del sito. Pacchetti di
visibilità per
associazioni e
commercianti. Branded
content, recensioni,
articoli, foto e video
In-App Purchase:
possibilità per gli utenti
di acquistare elementi
e upgrade dell’App.
Pacchetti visibilità per
le attività commerciali
(notifiche, risalto foto)
146. TEAM DMM
BARBARA BROGGINI
PROJECT MANAGER
CHIARA CHIARINO
WEB EDITOR e CONTENT
SUPERVISOR
ROBERTA CILENTO
AUTHOR
GIANPAOLO CONTE
INTERACTION DESIGNER e
ANALYST
ANTONELLA LIBERA
ART DIRECTOR VIDEO e
VIDEOMAKING
YURI LUCINI
MOBILE APP DEVELOPER e ART
DIRECTOR
STEFANIA MAUGERI
ART DIRECTOR PHOTO
ELISA STABILI
DIGITAL PR e ANALYST
147. SPECIAL THANKS TO
CRISTINA SIMONE
SOCIAL MEDIA MARKETING
CONSULTANT
SPECIAL GUEST
ALESSIO BAÙ
DIGITAL CONSULTANT E
CONTENT CURATOR
RICCARDO MEGGIATO
GIORNALISTA, SCRITTORE E
MOBILE GAMING EXPERT
ANTONIO INCORVAIA
COORDINATORE IED MASTER
DMM
ALESSANDRO RIMASSA
DIRETTORE MANAGEMENT E
COMUNICAZIONE IED
GIORGIO FORATTINI
DISEGNATORE
CRISTIANO MALGIOGLIO
CANTAUTORE