Las TIC son herramientas computacionales e informáticas que procesan y presentan información de forma digital. Proporcionan grandes beneficios a la sociedad al facilitar el acceso a la información y la comunicación, pero también tienen limitaciones como problemas técnicos, falta de formación, riesgos de seguridad, barreras económicas y culturales como el idioma dominante en Internet y la tradición en el uso de la tecnología.