Vortrag von Christiane Germann auf der AllFacebook Marketing Conference 2019 in Berlin. Details: https://conference.allfacebook.de/session/social-media-in-behoerden-und-verbaenden-eine-bestandsaufnahme/ Konferenz: https://conference.allfacebook.de/

1. Social Media
in Behörden &
Verbänden:
Eine Bestands-
aufnahme
Keynote
@AFMBC
Berlin, 30.09.2019
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„Sehr geehrte Frau Germann,
Herr (…) und ich würden gerne noch
einmal mit Ihnen telefonieren, weil es im
Vorfeld zu unserem Termin am (…) einige
Diskussionen bereits hausintern gegeben
hat, ob man Facebook nur zur einseitigen
Kommunikation nutzt oder auch
Kommentare und Nachrichten zulässt.
Dies würden wir gerne noch einmal mit
Ihnen vorab besprechen, damit diese
Frage nicht große Teile des Workshops
einnimmt.“

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Social Media
=
Dialog
≠
„Kommentare
beantworten!“

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Wie finden Behörden und Organisationen
gutes Social-Media-Personal?
1. bessere Stellenausschreibungen
2. adäquate Arbeitsaussta ung
3. Interne Hierarchie:
Bevorzugung von „Print“ überwinden
(& einen Newsroom auûauen)!
4. idealerweise: flexible Arbeitszeiten / Homeoffice

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1. Social Media sind keine „zweite Website“:
Mut zur Nische!
2. Engagiert Euch in anderen Communities!
3. Scha den „Social-Media-Sachbearbeiter“ ab!
4. Personal Branding: Macht Eure/n
Behördenleiter/in zum #SocialCEO!
5. Unterstützt, fördert und wertschätzt interne
Influencer/innen!
5 take aways
für Behörden &
Verbände:

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20. Fragen?
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21. Danke! :-)
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Kontakt:
Christiane Germann
Germann Hauptstadtkommunikation GmbH
Potsdamer Str. 107 | 10785 Berlin
E-Mail: cg@hauptstadtkommunikation.de
Web: www.hauptstadtkommunikation.de
…oder über Social Media! :-)