O documento discute a norma técnica ISO/TS 16949 para sistemas de qualidade na indústria automotiva. A norma alinha os requisitos de qualidade para projeto, produção, instalação e assistência técnica. A certificação traz benefícios como licença para comercializar, redução de desperdícios, reputação e economia ao evitar duplicação de certificados. A certificação precisa ser renovada a cada três anos por meio de auditorias de acompanhamento.

1. Integração ao Sistema de Gestão
ISO/TS 16949
Automotiva
Felipe Z. Gomes RA: A95HGF-9

2. Integração ao Sistema de Gestão
A ISO/TS 16949 é uma especificação técnica
ISO que alinha as normas dos sistemas de
qualidade automotiva existentes - brasileira,
americana, alemã, francesa e italiana -
dentro da indústria automotiva global. Ela
especifica os requisitos do sistema da
qualidade para projeto/desenvolvimento,
produção, instalação e assistência técnica de
produtos relacionados à indústria automotiva.

3. Integração ao Sistema de Gestão
Para quem é relevante?
A ISO/TS 16949 é relevante para todos os tipos
de companhias fornecedoras do setor
automotivo, desde pequenos fabricantes até
grandes organizações com múltiplas instalações
(multi-site), multinacionais localizadas em
qualquer parte do mundo. Entretanto, é aplicável
somente para sites onde existe produção ou
serviço de peças.

4. Integração ao Sistema de Gestão
Beneficios da ISO/TS 16949
• Licença para comercializar
Para a maioria dos fabricantes de veículos, a certificação é um requisito mandatório que é
internacionalmente conhecido - ajudando sua empresa a fazer negócios mundialmente.
• Reduz o desperdício e evita defeitos
A especificação é baseada na ISO 9001 e incentiva uma abordagem de processo. Compreender a
interação dos processos através do uso da norma pode permitir melhoria do produto e qualidade de
processo, e basicamente evita variações na cadeia de fornecimento.
• Flexível e fácil de adotar
A ISO/TS 16949 é baseada na ISO 9001, tornando a abordagem de processo fácil de adotar e
integrar com outros sistemas chave de gestão, incluindo a ISO 14001 - Meio Ambiente e a
OHSAS 18001 - Saúde Ocupacional e Segurança. Também complementa muitas ferramentas
existentes de melhoria do negócio, tais como: FMEA, PPAP e Six Sigma.

5. Integração ao Sistema de Gestão
• A reputação da marca
A certificação pode fornecer mais confiança e consistência para todas as partes
interessadas em fornecimento global, possibilitando maiores oportunidades de negócios e
atraindo mais perspectivas de investimento.
• Economiza seu dinheiro ao evitar duplicação
Para fornecedores de uma série de diferentes fabricantes de veículos, a certificação para
ISO/TS 16949 evita a necessidade de múltiplos certificados na VDA6.1, EAQF, QS-9000 e
AVSF, eliminando assim a duplicação na preparação e documentação, assim como em
auditorias de segunda e terceira partes.

6. Integração ao Sistema de Gestão
Certificação e sua continuidade
Uma vez que a auditoria de certificação tenha sido planejada e realizada satisfatoriamente, o relatório
da auditoria é revisado de forma independente antes que o certificado possa ser emitido. Ao ser
emitido, o certificado explicitará claramente o escopo de seu sistema de gestão e outros detalhes
sobre sua certificação.
Em geral, o certificado é válido por três anos e um auditor selecionado pela equipe de planejamento
especializada, ou seu Client Manager*, irá visitá-lo regularmente para assegurar que seu sistema
de gestão permanece em conformidade com os requisitos da norma de referência e que
demonstra melhoria continua.
*Client Managers são auditores especializados nas áreas de negócio da empresa, que acompanham as suas necessidades durante todo o
ciclo de auditoria. São direcionados às empresas dependendo de seu grau de complexidade, porte e de acordo com as necessidades
apontadas.
Fonte; BSI Auditorias e Certificações.