1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación superior
I.U.P Santiago Mariño
Extensión Maracay
Aplicaciones de la teoría general de
sistemas

2. Teoría General de Sistemas y sus
organizaciones
Esta teoría surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwing Von Bertalonffy, publicados
entre 1950 y 1968.
La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden separar
sus elementos, ya que la comprensión de un sistema se da sólo cuando se estudian
globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.
La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:
1. Los sistemas existen dentro de los sistemas.
2. Los sistemas son abiertos.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
La teoría de sistemas penetró rápidamente en la teoría administrativa por dos razones
fundamentales:
a) Debido a la necesidad de sintetizar e integrar más las teorías que la precedieron, llevándose
con éxito cuando se aplicaron las ciencias del comportamiento al estudio de la organización.
b) La cibernética y la tecnología informática, trajeron inmensas posibilidades de desarrollo y
operación de las ideas que convergían hacia una teoría de sistemas aplicada a la
administración.

3. Características de los sistemas
Propósito u objetivo.- Las unidades u elementos, así como las relaciones, definen un
distribución que trata de alcanzar un objetivo.
Globalismo.- Todo sistema tiene naturaleza orgánica; cualquier estimulo en cualquier
unidad del sistema afectará a todas las demás unidades debido a la relación
existente entre ellas.
Entropía.- Tendencia que tienen los sistemas al desgaste o desintegración, es decir,
a medida que la entropía aumenta los sistemas se descomponen en estados más
simples.
Homeostasis.- Equilibrio dinámico entre las partes del sistema, esto es, la tendencia
de los sistemas a adaptarse con el equilibrio de los cambios internos y externos del
ambiente.
Equifinalidad.- Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas
condiciones iniciales y por distintos caminos llega a un mismo estado final. No
importa el proceso que reciba, el resultado es el mismo.

4. Las organizaciones como
sistemas
Una organización es una estructura en la que sus componentes trabajan
conjuntamente para conformar un sistema en el que mediante el grupo social se
desarrollen de manera efectiva y coordinada los objetivos de la misma. Todos sus
elementos están dirigidos a lograr el mismo objetivo, interactuando de forma tal que
se logre una relación reciproca entre ellos.
Podemos percibir los sistemas de dos formas: cerrados y abiertos. Los sistemas
cerrados son aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico y
programado, que opera con un muy pequeño intercambio de energía y materia con el
ambiente. Los sistemas abiertos son aquellos que presentan intercambio con el
ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el
ambiente, adaptándose a este como medio para sobrevivir.

5. Sistemas dinámicos
La dinámica de sistemas es una disciplina relativamente nueva, que ha
conocido un desarrollo importante en los últimos años gracias a la
informática.
Su objetivo es modelizar, simular y tratar de comprender el
funcionamiento de sistemas complejos, donde se dan fenómenos
de retroalimentación (es decir, donde un fenómeno es a la vez “causa” y
“efecto” de otros).
La mentalidad sistémica rompe con la linealidad del pensamiento
causa-efecto y explora la forma en que múltiples fenómenos interaccionan
entre sí.
La metodología sistémica se usa cada vez más en el análisis de sistemas
ecológicos, sociales, económicos, empresariales...etc. para la toma de
decisiones.
Conceptualmente, un sistema dinámico es un conjunto de agentes, que
realizan intercambios cuantificables entre sí (materia, información,
energía...etc.) de acuerdo a unas reglas o “leyes” que regulan su
comportamiento.

6. Sistemas dinámicos
La dinámica de sistemas es una disciplina relativamente nueva, que ha
conocido un desarrollo importante en los últimos años gracias a la
informática.
Su objetivo es modelizar, simular y tratar de comprender el
funcionamiento de sistemas complejos, donde se dan fenómenos
de retroalimentación (es decir, donde un fenómeno es a la vez “causa” y
“efecto” de otros).
La mentalidad sistémica rompe con la linealidad del pensamiento
causa-efecto y explora la forma en que múltiples fenómenos interaccionan
entre sí.
La metodología sistémica se usa cada vez más en el análisis de sistemas
ecológicos, sociales, económicos, empresariales...etc. para la toma de
decisiones.
Conceptualmente, un sistema dinámico es un conjunto de agentes, que
realizan intercambios cuantificables entre sí (materia, información,
energía...etc.) de acuerdo a unas reglas o “leyes” que regulan su
comportamiento.