1. Quiero ser Me gustaría tener
empresario un negocio
El empresario
nace
No me gustan
los empresarios Temo al riesgo
ESTUDIO IMAGEN EMPRESARIOS
Julio 2010

2. Lo sabido Lo nuevo Lo útil

3. Sabemos que los empresarios tienen
mala imagen
%1a4 %6y7
Deportista -5,3 80,3
Artista -10,1 68,6
Intelectual/Científico -13,5 60,0
Profesor -15,8 57,7
Médico -19,0 48,8
Militar -30,7 41,4
Economista -30,6 40,9
Empresario -38,4 31,0 8º de 13
Abogado -41,4 30,3 Mejor evaluados
Sindicalista -58,1 16,8 que en Argentina
Sacerdote -68,9 15,2
Juez -74,4 8,8
Políticos -76,2 7,7

4. Sabemos que los empresarios tienen mala imagen
Alternativas dadas
Base: Total Muestra 808
49,5
36,1
31,0 31,0 32,6 32,5
26,9 28,1 29,3
24,0
%6-7
%1-4
-15,4
-34,4 -35,5
-38,4 -38,8 -40,1 -39,1
-42,8 -44 -42,7
Total 18-24 25-34 35-44 45-54 55 y más ABC1 C2 C3 D
Variables más relacionadas con la evaluación (correlación bivariada)

5. Pero…

6. Pese a la mala imagen, muchos más quieren
ser empresarios
¿Cuál es la que más le gustaría o hubiera gustado ser a UD?
Profesor 18,0
Médico 15,8
Deportista 10,5
Empresario 8,9
Artista 8,6 4º de 13
Abogado 8,4
Militar 4,0
Intelectual/científico 2,9
Economista 1,9
Juez 1,0
Sindicalista 0,6
Político 0,5
Sacerdote 0,3
Ninguno 14,9
NS/NC 3,7

7. Muchos más quieren ser empresarios
Especialmente:
•Hombres
•45-55 años
•C3
¿Qué pasa con los jóvenes y las clase altas y medias altas?

8. O mejor aún…. tener su propio negocio
Su tuviera el tiempo suficiente y la oportunidad ¿Le gustaría crear su propio negocio o empresa?
Yo Mi Hijo
87,8 88,3
80,2 79,4 80,8 77,8 78,8
77,0 75,7 74,8 77,2
73,8 70,8 72,7
56,7 57,8 58,6 58,5 56,0
43,7
Total 18-24 25-34 35-44 45-54 55 y más ABC1 C2 C3 D
Menos los ABC1
Y la expectativas de los C2 para sus hijos…nuevamente las clases altas y
media altas

9. Ser empresario = tener negocios
Empresario = mi empresario

10. Me gusta mi lugar de trabajo, pero….
Base: Quienes trabajan como empleados (343)
%1a4 %6y7
Calidad de la relación con los compañeros directos -9,6 66,4
Calidad de la relación con el jefe directo -15,8 64,5
Calidad del ambiente laboral en general -13,1 54,8
La forma en que el o los dueños llevan la empresa -27,9 46,2
Evaluación general del lugar donde trabaja -20,6 44,5
Calidad de capacitaciones -42,8 35,9
Calidad de otros beneficios (bonos, alimentación, seguro salud,
-38,7 35,3
etc)
Nivel de salario recibido -32,5 33,1

11. Me gusta cada vez más mi lugar de trabajo
Base: Solo quienes trabajan remuneradamente (343)
En donde trabajo habitualmente
66,1
se respetan el medio ambiente
2007 49.4
En donde trabajo habitualmente
se respetan los derechos de los 58,9
trabajadores
2007 40.7
En donde trabajo, los dueños se
preocupan únicamente de las 42,5
ganancias
2007 40.9

12. ¿Quiénes son empresarios?
…..el tamaño sí importa, también el
origen

13. El tamaño sí importa
Base: Total Muestra 808
¿Cuáles de las siguientes actividades las consideraría como las actividades propias de un empresario?
El dueño de una Cadena de
99,2
Supermercados
El dueño de sólo un
92,6
Supermercado
El dueño de un Almacén de
57,4
barrio
El dueño de un Kiosco 53,1
Solo el 52% no discrimina por tamaño

14. El tamaño el tamaño sí importa
Especialmente para los más ricos y los más viejos
Base: Total Muestra 808
¿Cuáles de las siguientes actividades las consideraría como las actividades propias de un empresario?
64,6
60,5 60,9
56,8
54,2 55,2
53,1 51,9 51,7
44,2
40,1
24,9
Dueño Hombre Mujer 18-24 25-34 35-44 45-54 55 y más ABC1 C2 C3 D
Kiosco
Especialmente para los más ricos y los más viejos

15. También importan las redes
Los dueños de las empresas
contratan en cargos de 79,4
confianza sólo a personas que
conocen
Cualquier persona que quiera 69,4
puede ser empresario
Los empresarios nacen, no se 35,9
hacen
Pueden ser empresarios sólo
las personas con estudios 14,1
universitarios
En los colegios se incentiva el
espíritu emprendedor en los 33,8
alumnos

16. Los empresarios nacen, no se hacen
47,2 46,9
40,9
39,3
35,9 36,0
31,9 32,8
30,8
24,2
Total 18-24 25-34 35-44 45-54 55 y más ABC1 C2 C3 D
Especialmente para los más ricos y los más viejos …
nuevamente

17. Fuera del tamaño y el origen ¿Qué hace al empresario?
El riesgo

18. La clave menos reconocida
Base: Quienes quieren ser empresario (73,8%)
¿Por cuáles de estas razones a Ud le gustaría crear su propio negocio o empresa?
Podría ganar mucho más que siendo empleado 98,7
Podría realizar todas las ideas que no he podido desarrollar 97,2
Tengo capacidad emprendedora 96,9
Prefiero tener un ingreso variable pero más alto que siendo
95,4
empleado
Puedo dar órdenes sin problemas 94,7
Soy capaz de enfrentar un fracaso y volver a empezar 93,1
Sé elegir a las mejores personas para contratar 90,9
Podría disponer con libertad de mi tiempo 88,1
Me ganaría el respeto de mi familia y mis amigos 87,0
Tengo habilidades para vender 85,9
Me siento preparado para ser empresario 79,4
No tengo miedo a arriesgarme a perder con un negocio 58,5
Déficit para construir cultura de riesgo y derrota

19. La actitud frente al riesgo es baja
Si tuviera la suerte de ganarse un gran premio en un juego de azar, por ejemplo el Kino o el Lotto).
¿Qué preferiría hacer Ud con la mayor parte del dinero ganado?
NS/NC
2,4%
Guardaría la mayoría
del premio en un
banco para vivir de la
40,5%
Invertiría la mayoría
del premio en crear un
negocio o empre
57,1%
73% le gustaría
ser empresario

20. La actitud frente al riesgo es baja….
Si tuviera la suerte de ganarse un gran premio en un juego de azar, por ejemplo el Kino o el Lotto).
¿Qué preferiría hacer Ud con la mayor parte del dinero ganado?
62,1 61,6 63,6 62,2 63,3
60,6
57,1
53,3
46,2
38,0
Total 18-24 25-34 35-44 45-54 55 y más ABC1 C2 C3 D
Especialmente para los más ricos y los más viejos …nuevamente
Los que están más cerca de ser empresarios

21. ¿Qué esperan los chilenos de los empresarios?
¿Cuánto cumplen?

22. El buen empresario es que da mucho y buen empleo
ESTANDARIZADO BASE 100%
Empresario chileno Buen Empresario
Crear empleos 90,1 100,0
Escuchar las necesidades de sus trabajadores 19,4 81,1
Pagar bien a sus empleados 19,9 64,5
Ser respetuoso del medioambiente 32,4 44,4
Hacer crecer su negocio 100,0 28,6
Generar de riquezas para el país 79,1 27,8
Crear nuevas empresas 89,9 26,3
Invertir recursos en el país 76,0 22,7
Ayudar a los más necesitados 44,3 20,0
Ser Honrado 52,9 16,3
Asumir riesgos 81,3 15,7
Aumentar sus ingresos, producto de su trabajo 85,5 14,8
Estar siempre actualizados 88,6 12,5
Trabajar con los mejores 73,4 9,8
Aprovechar al máximo las oportunidades de negocios 95,5 8,4
Generar cambios 75,9 6,7

23. Crear empleos
Escuchar a los trabajadores
Y pagarles bien…
Para ello deben hacer crecer su negocio
Los empresarios son más autocríticos de su propia
imagen que el resto, pero en aspectos que no son tan
determinantes en ella

24. Hacer la pega
¿Cuán de acuerdo está Ud. con las siguientes afirmaciones?.
% Acuerdo + Muy acuerdo
Los empresarios son
indispensables para el 89,3
desarrollo del país
Es justo que los empresarios
busquen la mayor ganancia 76,2
posible, dentro de lo permitido
Gracias a las empresas puedo
elegir y adquirir distintos bienes 80,9
Los empresarios se preocupan
de sus trabajadores y de sus 17,0
familias

25. Los empresarios son más autocriticos
Lo Promedio
individual Encuesta
5,6
5,6
5,5 Promedio
5,2 Generación
5,1
4,9 Empresarial
4,8
4,6
4,5
4,5 4,3 4,3 4,2 4,2
4,1 4,1 4,1 4,1
4,0 4,0 3,9
3,8 3,9 3,8
3,6
3,5
3,3 3,3
Lo
relacional
Trabajador Emprendedor Innovador Conservador Respeta Transparente Compite Comprometido Respeta los Etico Coherente Comprometido Se preocupa Respetuoso de
normas legales con clientes y lealmente con la accionistas entre discurso y con el por sus pueblos
proveed. comunidad minoritarios actuar medioambiente trabajadores indígenas

26. Lo que incide finalmente en la imagen de los
empresarios es un discurso básico sobre el
fortalecimiento de la empresa

27. Los factores imagen de los empresarios
Factor 1: Discurso básico (45,8% en la imagen gral)
“Generar de riquezas para el país”, “Invertir recursos en el país”, “Asumir
riesgos”, “Ser Honrado”
Factor 2: Gestión dentro de la empresa (25,3% en la imagen gral)
“Estar siempre actualizados”, “Hacer crecer su negocio”, “Aumentar sus
ingresos, producto de su trabajo”, “Trabajar con los mejores”
Factor 3: Recursos humanos (28,9% en la imagen gral)
“Escuchar las necesidades de sus trabajadores”, “Pagar bien a sus
empleados”

28. Los empresarios siguen siendo de derecha
¿Cómo ubicaría usted a los empresarios chilenos de acuerdo a la tendencia política de ellos?
¿Cómo se calificaría a UD en la misma escala?
Empresarios Usted
Eval imagen empresarios:
28.8% (6-7)
62,9 Eval imagen empresarios:
29.3% (6-7)
49,8
18,0
9,9 11,1 9,5
6,9 7,8 8,4
4,5 6,1
3,8
0,4 0,9
Derecha Centro Derecha Centro Centro Izquierda Izquierda Ninguna NC

29. ¿Qué hace falta para tener un país de empresarios
(emprendedores)?
Que la elite lo crea posible…
Factores objetivos…acceso al crédito
Educación para una cultura empresarial

30. Las Barreras para ser empresario
¿Cuáles son las 3 principales dificultades que tienen los empresarios para desarrollar su actividad?
Burocracia estatal 72,1
Problemas para acceder a
63,2
crédito para invertir
Elevados impuestos 55,3
Legislación muy rígida en
temas laborales y 43,1
ambientales
Falta de empleados bien
40,4
preparados
Exigencias desmedidas de
22,7
los trabajadores

31. Las Barreras para ser empresario
En los colegios se incentiva el espíritu emprendedor de los alumnos
42,5
37,4 36,8 37,9
36,1
33,8 33,8
31,3 30,0
26,1 25,3 26,9
Total Hombre Mujer 18-24 25-34 35-44 45-54 55 y más ABC1 C2 C3 D

32. Ahora es cuando

33. Expectativas fin gobierno
¿Qué tan de acuerdo está con cada una de las siguientes afirmaciones respecto a la situación de Chile al finalizar el gobierno de Sebastián Piñera?
Las grandes empresas
concentrarán el crecimiento 71,4
económico
Habrá mayor inversión en Chile 64,9
Habrá más competencia entre
las empresas y eso beneficiará 59,2
a los usuarios
Habrá mayores oportunidades
para las pequeñas y medianas 55,5
empresas
Habrá mayor cantidad de
47,2
empleos
Aumentarán los abusos
37,3
laborales
Habrá empleos con mejores 31,5
sueldos

34. Las Barreras para ser empresario
¿Cuáles son las 3 principales dificultades que tienen los empresarios para desarrollar su actividad?
Falta de empleados bien preparados Problemas para acceder a crédito para invertir Burocracia estatal
84,0
78,0
75,0
72,1 72,3 71,2
66,0
63,2
57,5 58,7
42,3 42,4
40,4
38,3
35,6
Total ABC1 C2 C3 D

35. ¿Entonces?

36. ¿Cuál es el foco?

37. ¿Cuál es el foco?
Queremos que se inspiren en este
ejemplo valiente y que se arriesguen
en la aventura de ser emprendedores
(…) Queremos que comprendan lo que
significa esta opción, porque ser
empresario es una manera de vivir, de
aportar riqueza y engrandecimiento al
país, de generar empleo y contribuir al
bienestar y preocupación general”
ENTREGA DE PREMIO HERNAN
BRIONES AL EMPRENDEDOR 2007

38. El Foco
La empresa y no al empresario
El reconocimiento de las elites de un país de empresarios
Lo que hace al empresario (cultura del riesgo y la derrota)
La superación de obstáculos: burocracia, acceso al crédito,
educación, etc

39. Metodología
 Encuesta presencial en hogares
 Hombres y mujeres entre 18 y 80 años
 Residentes en Región Metropolitana
 ABC1-C2-C3-D
 808 casos (+/-3,45%)
 17 y 29 de Junio de 2010