Este es un trabajo , una Unidad , para trabajarla con los alumnos de Tecnicatura Universitaria en Turismo- Segundo Año.

1. Turismo
y
Servicios Bienestar
1

2. ¿De qué hablamos
cuando vinculamos
al
Bienestar
con el
Turismo
y
sus servicios?
2

3. ¿Se
trata
de?
3

4. ¿Una moda?
Paisajes de
ensueños
¿Un toque de
frivolidad?
¡Turismo
Un escape al
de lujo
para unos stress
pocos! cotidiano
4

5. Balnearios de Spa (ciudad belga)
5

6. 6

7. 7

8. SPA
8

9. 9

10. ¿Por qué debería
interesarles a los
diferentes prestadores de
servicios turísticos
interpretar el/al Bienestar
ó
nuestra necesidad de
ella?
10

11. 11

12. Mejor empecemos por entender
¿A qué llamamos
Bienestar?
12

13. De Bien y Estar Estar Bien
Estado de la
Estado de la
persona en el
persona en el
que se le hace Vida hol
Vida hogada
Conjunto
Conjunto
que se le hace
o abastelgada
sensible el buen o abaste ida
de las
de las
sensible el buen c id a
c
funcionamiento de cuan
de cuano
cosas
cosas rias
funcionamiento
conduce to
t
de su actividad conducea
necesa rias
necesa
de su actividad
somática y
somática y pasarlobiena
pasarlo
pa a
parra
psíquica
bien
vivirrbien
vivi bien
psíquica y con
y
ttran uili con
ranq d
quilidad
ad
13
Fuente: Diccionario de la Real Academia Española

14. Bien Estar
Aquello Dicho de una
persona o de una
que cosa:
en sí mismo Existir, hallarse en
este o aquel lugar,
tiene el situación,
complemento condición o modo
actual de ser.
de la
perfección Permanecer o
en su hallarse con cierta
estabilidad en un
propio género lugar, situación,
condición, etc.
Fuente: Diccionario de la Real Academia Española 14

15. Estado óptimo de salud (visión holística), proporcionando:
Felicidad, Prosperidad, Comodidad, Tranquilidad
Seguridad, Autoestima, Autorrealización
Satisfaciendo necesidades básicas humanas 15

16. Implica
16

17. 17

18. Sin olvidar el contexto social,
Sentirse bien con uno mismo, en equilibrio pleno.
18

19. Desde la sociología, psicología y la economía:
El Bienestar
de un individuo y de la sociedad
está relacionado con su
CALIDAD, NIVEL y ESTILO de VIDA
19

20. 20

21. Turismo y Tiempo libre
21

22. 22

23. 23

24. Diversos modos de vida
influyen en el organismo
pudiendo provocar
daños
físicos, psíquicos y espirituales.
24

25. 25

26. ¿Qué puede aportar ¿Qué servicios
el Turismo nos ofrecen
en la búsqueda del los destinos y
prestadores
Bienestar?
turísticos?
26

27. Sabemos que el
SERVICIO
Turismo brinda
Requiriendo de
profesionales
con amplia capacidad
para ofrecerlo 27

28. Recordemos
28

29. Consideramos a los Servicios
como:
Bienes intangibles económicos,
con valor por sí mismos,
que satisfacen necesidades
29

30. Dentro del
Turismo Bienestar
incluimos en su conceptualización a…
30

31. Todas
aquellas actividades,
acciones, gestiones y
prestaciones
tendientes
a satisfacer necesidades
orientadas al uso
del …
31

32. Relax
Tiempo
Ocio Libre
Turismo Descanso
Esparcimiento Bienestar
Cuidado
Recreación y Deporte
Prevención
de la
Salud 32

33. Los servicios se componen de:
Soporte Físico
Personal de
Contacto
Cliente en su doble rol de
consumidor y productor a la vez 33

34. Siglo XXI nos trae…
Nuevas necesidades
Nuevas motivaciones
Nuevos intereses
Cambios de grupos etarios
34

35. Necesitamos
conocer a
nuestros
turistas,
clientes o
usuarios
Interpretar sus gustos, preferencias y
nuevas necesidades en busca de su
bienestar a través del turismo 35

36. ¿
… desde la prestación turística? 36

37. Capacitarnos enfocándonos
en la
Gestión
de los
Servicios Turísticos
para el
Bienestar
37

38. Teniendo en cuenta los pasos en la Gestión:
 Determinación de Objetivos
 Formulación de Políticas
 Diseño de Programas
 Formulación de Proyectos
 Tareas de Implementación de Programas y Proyectos
38

39. Considerando en la Gestión de
Servicios que el Turismo Bienestar
propone y se nutre de
39

40. La “industria” de la Hospitalidad
da muestras constantes
de avances y especialización
40

41. 41

42. Agencias de Viajes
Temáticas,
que ofrecen itinerarios cuidadosamente elaborados
para su disfrute. 42

43. 43

44. Organizaciones
que colaboran,
Para todos capacitación
mediante,
alejándolo de las
primeras frívolas
conceptualizaciones
44

45. Especialización y Capacitación
45

46. 46

47. 47

48. 48

49. 49

50. Llegando …
50

51. Como
Profesionales en
Turismo,
deberemos enfrentar
nuevos y constantes
cambios.
51

52. Debiendo:
Tom
a r de
nar cisio
G estio nes
Elaborar y planificar proyectos 52

53. Efe ctuar tinua
n c on
vesti ga c i ó
in de
merc a dos
Relevar atractivos del
Turismo
relacionados con el
Bienestar
53

54. Recordemos que:
Todas las políticas a adoptarse
dentro del
Turismo Bienestar
deben beneficiar a los
acorde a las nuevas necesidades,
realidades laborales, sociales y
axiológicas 54

55. Lo nuestro es una
Forma de Vida,
diseñando ocasiones
creativas de …
55

56. Para ayudar a descubrir que habitamos un mundo
más bello de lo imaginado,
que nos otorga más Vida, Salud y Bienestar 56

57. Sin descuidar al otro
benefactor del
Turismo:
57

58. "Elverdadero viaje
de descubrimiento
no consiste solo
en ver lugares nuevos,
sino en mirar
con nuevos ojos"
(M. Proust)
58

59. Claudia Vita
Hilda Farfán
59

60. Bibliografía
• Eiglier, Pierre y Langeard Eric, Servucción El Marketing de Servicios-Serie Mc.Graw Hill
• Gonzalez Cobreros, María, Fundamentos Teóricos y Gestión Práctica de las Agencias de Viajes. Ed. Síntesis,
1998,
• Schlütter, Regina y Winter, Gabriel: La Agencia de Viajes y Turismo, Ed. Docencia, Argentina, 1994,
• Pantano, Eduardo: Turismo Un Enfoque Económico & Otras Cuestiones, Fundación Proturismo, Ed Ladevi,
2007
• Jimenez Abad, Carlos: Producción y Venta de Servicios Turísticos en Agencias de Viajes, Ed. Thomson Editores
Spain (Paraninfo SA), 2006
• Acedo Ibañez, Enrique del y Brie, Roberto, J (2001).- Diccionario de Sociología. Buenos Aires, Claridad.
• Boullón, Roberto C (1995).- Las actividades Turísticas y Recreacionales. México, Editorial Trillas.
• Caradeu , Jean Luc (2007).- Curarse con el agua. Barcelona, Robin Book.
• Foster, Denis L. (1994).- Introducción a la Industria de la Hospitalidad. México , Mc Graw-Hill.
• Larmet, Jean Dominique (2009).- Relajación para vivir mejor. Buenos Aires, Lumen.
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• Noticias de salud y gestión - Paper . li- Be a publisher paper. li / goroji / salud _ y _ gestión
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• Turismo de Galicia potencia el turismo de salud y bienestar www. expreso . info / en / mode/ 32108
• Información con "Estilo" www. estilospa.com
• Termalismo www.revistatermas. Com
60

61. Imágenes
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sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&docid=xE1ULotgFsYMxM&tbnid=AizHZX8u5P9fmM:&ved=0C
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abril.html&ei=o4l0UdPDJorK9QTp8YD4BA&bvm=bv.45512109,d.eWU&psig=AFQjCNEZjiRPJve-7QSZcmr2_PtF-
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• Report 10/08/2008 Pag 73
• Report 13/08/2007 pag 80
• Report Pag 74, 75 y 82 Jun 22/2009
61

62. Imágenes
• https://encryptedtbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcR7_8vuGjimz6IMf2sphzMDzAdc3_wLHMRG65s9RvMA7jDH-zWb
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