1. Dokumen ini membahas tentang interpersonal atau proses komunikasi dua arah antara individu. 2. Beberapa senjata interpersonal yang disebutkan adalah telinga, mulut, dan situasi komunikasi antara berbagai kelompok umur. 3. Dokumen ini juga memberikan tips dalam berkomunikasi antara individu seperti tersenyum, memanggil nama, dan menghindari pertengkaran.