Contratar una empresa para gestione tu publicidad online no es un tema baladí: ¡hay mucho dinero en juego! Te damos unas pautas para que sepas qué tienes que tener en cuenta para encontrar una agencia que se ajuste a tus necesidades.

1. Para cualquier empresa hacer publicidad en buscadores no es un asunto trivial. Es mucho el dinero
y el esfuerzo que se invierten y es necesario evaluar bien nuestras opciones para acometer la
tarea con las mayores garantías posibles de éxito. Lo primero que debemos decidir es si
queremos gestionar nuestras cuentas internamente o si preferimos que lo haga una
agencia.
Si una empresa no puede resolver por sí sola estos desafíos más comunes de la publicidad en
buscadores, es recomendable que acuda a una agencia especializada en SEM:
Las principales ventajas que ofrece una agencia son:
Si decides trabajar con una agencia SEM, los primeros contactos te pueden dar muchas pistas
sobre cómo será trabajar con ellas. Si te hacen pocas preguntas, promesas desproporcionadas o
me garantizan la primera posición para una palabra clave, ponte en guardia. Podrían vender
humo…
Falta de experiencia o conocimiento
Falta de tiempo o de recursos internos
Agencia actual no especializada
Especialización
Visión global de los sistemas de publicidad
Conocimiento de primera mano de otras cuentas
similares
Innovación que lleva a ROI inesperado
SEÑALES POSITIVAS
•Transparencia
•Personalización
•Integración
•Voluntad de formación
•Cariño por las cuentas
•Actualización constante
•Proactividad
SEÑALES NEGATIVAS
•Promesas desproporcionadas
•Garantía de la Posición 1 para la
palabra clave X
•Utilizan su propia cuenta de Adwords
•Automatización excesiva
•No hablan de negocio

2. Para poder confiar la inversión en publicidad a una agencia SEM, es fundamental que empresa y
agencia se conozcan. Para ello, es necesario hacer (y estar preparado para responder) algunas
preguntas:
PREGUNTAS QUE HACER A LA AGENCIA PREGUNTAS QUE LA AGENCIA TE DEBERÍA
HACER
¿Sobre qué motores de búsqueda trabaja? ¿Ofrece
publicidad en medios sociales, como Facebook o
Linkedin?
¿Cuáles son vuestros objetivos para las cuentas de
PPC? ¿Qué porcentaje suponen sobre vuestros
objetivos de negocio?
¿Ofrece otros servicios (SEO, SMM, etc.)? La
persona que va a gestionar mi cuenta, ¿se dedica en
exclusiva a PPC o lo compagina con otras
actividades en la agencia?
¿Cuáles son vuestros principales productos y
servicios?
¿Dispone la agencia de consultores con experiencia
en mi vertical? ¿Cuál es vuestro público objetivo ideal? ¿En qué
tono les habláis?
¿Podré acceder directamente a la cuenta, a través de
un usuario propio? ¿Qué ocurrirá con mis cuentas de
PPC si decido cambiar de agencia?
¿Qué conversiones estáis midiendo, y cómo se están
midiendo?
¿Qué métricas serán consideradas para evaluar el
éxito de una campaña? ¿Recibiré apoyo si necesito
determinar las métricas de éxito adecuadas para mi
negocio?
Necesitamos tener acceso a vuestra cuenta de
Adwords para hacer una propuesta
¿Existe la posibilidad de contar con herramientas
avanzadas de gestión de campañas?
¿Qué tipo de informes voy a recibir? ¿Podré hablar
directamente con el consultor encargado de mis
cuentas, o sólo recibiré informes?
Si tenemos dudas sobre cómo enfocar nuestra búsqueda de agencia, podemos recurrir a una tabla
en la que puntuemos cada uno de los aspectos que consideramos determinantes para llegar a una
decisión. ¡Encontrarás un modelo en nuestro paper!!
Si quieres saber más sobre qué buscar en una agencia SEM, solicita nuestro informe o escríbenos
a info@internetadvantage.com: