1. Universidad Técnica Del
Norte
Facultad de ciencias administrativas y económicas
Integrantes: Brandon Flores
Gabriela Maya
Scarlet Mediz
Jesson Quelal
Janine vela
3. En cuanto a dibujo
• Es conveniente no mezclar varias líneas de entrada y salida en un mismo lado del
símbolo.
• Por claridad, no debe haber más de una línea de unión entre dos símbolos.
• El símbolo de decisión es el único que puede tener hasta tres líneas de salida.
• Las líneas de unión deben representarse mediante líneas rectas; en caso necesario se
pueden utilizar
• ángulos rectos.
• Para efectos de presentación es recomendable que el tamaño de los símbolos sea
uniforme, salvo
• En caso de que se requiera hacer resaltar alguna situación especial.
4. • El contenido del símbolo debe redactarse mediante frases breves y sencillas.
• Cuando el símbolo terminal identifique una unidad administrativa debe incluir el
nombre completo de ella; en caso de utilizar iniciales para identificarla.
• El símbolo de documento debe contener el nombre original de la forma .
• Si existen varios ejemplares de un documento, el original tiene que identificarse
con la letra “o” y las copias mediante los dígitos “1”, “2”, “3”, etc. Se recomienda
hacer esta anotación en el extremo inferior derecho del símbolo.
• El contenido del símbolo conector puede ser alfabético o numérico, pero debe
ser igual en los conectores de entrada y salida.
• Cuando haya una gran cantidad de conectores, conviene adicionar un color al
símbolo o a su contenido para facilitar su localización. Otra opción es colocar
antes o después del conector el nombre de una operación, etc., en donde se
encuentre el conector destino.
• Es aconsejable que el contenido del conector de página sea numérico, y que el
símbolo que indica el destino incluya el número de página donde continúa el .
En cuanto a
su contenido,
uso o ambos
5. Indicadores de procesos
– Indicadores cualitativos
Nivel en que ordenan e imprimen cohesión a las
acciones de la organización
Modo en que transforman insumos en productos y
servicios de calidad
Grado en que añaden valor a los productos o
servicios
Medida en que ordenan los recursos de la
organización para cumplir los objetivos establecidos
7. Indicadores
cuantitativos
Procesos de
control
•Total de
procesos
Procesos de
comunicación e
información
• Total de
procesos
Procesos
estratégicos
• Total de
procesosTotal de
procesos
• Total de
procedimien
tos
Total de
procesos
• Total de
estrategias
Personas
asignadas al
desarrollo de
procesos
•Total de personal