1. Caso: Contenedores
Contenedores S.A. es una empresa portuaria que
brinda servicios de uso de contenedores. La oficina
central ubicada en el Callao administra todas las
actividades de dicha empresa, posee un
departamento especial de CONTENEDORES, y cuenta
con un almacén en Ventanilla, el cual brinda servicios
a la misma empresa o a otra que lo requiera.
Generalmente la empresa trabaja con dos compañías
argentinas, una japonesa y tres rusas (y están en
expectativas de conseguir contratos con otras mas).
Además de trabajar con estas compañías trabajan con
empresas peruanas que lo requieran, con las cuáles
realizan dos tipos de servicio: Almacenaje con el
contenedor sellado y almacenaje de los productos
(desembalados en el almacén). Con empresas
extranjeras realiza otro tipo de servicios adicionales.
Tienen serios problemas en administrar el almacenaje
de los contenedores. Actualmente tiene zonificado el
almacén por compañías, donde se guardan los
contenedores vacíos de las mismas, otras zonas
contienen contenedores en reparación, otra en
lavado, otra con productos peligrosos, otra con
productos perecibles, otra con productos normales,

2. estas últimas para cualquier cliente en general
(reparación, lavado, etc.).
Se desea registrar a la ubicación actual de cada
contenedor, el estado en el que estuvo desde que
llegó hasta que salió, y donde estuvo ubicado en cada
tiempo, para poder saber en caso de requerirlo (y
para brindar información oportuna al cliente), donde
están los contenedores, que tiempo estuvieron en
reparación (y cuales de ellos) y cuantos están
disponibles (vacíos, reparados y limpios).
MSC Luis Serna Jherry