El documento define varios términos clave relacionados con la logística y la cadena de suministro, incluyendo centros de distribución, cross-docking, montacargas, almacenes, almacenamiento, seguros de mercancías y servicio al cliente. Explica que los centros de distribución almacenan y envían productos al comercio minorista y mayorista, el cross-docking elimina la necesidad de almacenamiento al mover mercancías directamente, y los montacargas se usan para mover materiales y productos a gran escala

3. CENTRO DE DITRIBUCION: es
una infraestructura logística en la
cual se almacenan productos y se
embarcan órdenes de salida para
su distribución al comercio minorista
o mayorista. Generalmente se
constituye por uno o más almacenes
, en los cuales ocasionalmente se
cuenta con sistemas de
refrigeración o aire acondicionado,
áreas para organizar la mercancía y
compuertas, rampas u otras
infraestructuras para cargar los
vehículo
CROSS-DOCKING: El
flujo directo de mercancía a
través de una instalación, de
la función de recepción a la
función de envío, eliminando
la necesidad de
almacenamiento.

4. MARKETING: Según el
"padre del marketing", Philip
Kotler, este es un proceso en el
cual un grupo de individuos
intercambia bienes y servicios
para satisfacer sus
necesidades. Algunas asocian
este término con la
mercadotecnia, otros como
Jerry McCarthy, lo relaciona a
las denominadas "Cuatro P" del
mercadeo: producto, precio,
plaza (distribución) y
promoción.
MONTACARGAS: Los
montacargas se utilizan para
la manipulación de
materiales y manejo de
productos de todo tipo.
Los montacargas sirven para
mover material y productos a
gran escala, eliminando la
mano que se utilizaría si se
movieran pequeñas cajas o
productos. Los montacargas
son eficientes en el
movimiento de
grandes volúmenes de
producto.

5. Pick/Pack (Picking):
El proceso de escoger el
producto de inventario y
empacar en recipientes de
embarque.
PLANEACIÓN DE
MANUFACTURA:
Definición de la
producción diaria o
semanal y horarios de
la máquina por
múltiples plantas o
líneas de producción
con el fin de cumplir
órdenes y previsión de
demanda. Algunos
módulos de
planeación de
manufactura incorpora
también la planeación
de las materias primas.

6. ALMACENES
es un lugar o espacio
físico para el almacenaje
de bienes dentro de
la cadena de suministro.
Los cuales sirven para
ofrecerle al publico el
producto ya terminado
en maniquies o vitrinas.
ALMACENAMIENTO
Cuando hablamos de
almacenamiento nos referimos
a las bodegas que las
empresas utilizan para
almacenar sus productos
durante el tiempo que ellos
consideren necesario.

7. SEGUROS
El seguro de Mercancías
está destinado a dar
cobertura a los posibles
daños materiales que
sufran las mismas con
ocasión de su transporte,
siempre y cuando vayan
adecuadamente
envasadas o embaladas
de acuerdo con su
naturaleza. Según el
medio en el que vaya a
transportar sus
mercancías
SERVICIO AL CLIENTE
es el servicio que proporciona
una empresa para relacionarse
con sus clientes. Es el conjunto
de actividades
interrelacionadas que ofrece
un suministrador con el fin de
que el cliente obtenga el
producto en el momento y
lugar adecuado y se asegure
un uso correcto del mismo