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Twitter, modo de empleo
José Luis Palacios Alonso (JLPA)
Social Media

JLPA - Innovación

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

Fecha: Febrero 2011 Fecha: 18/02/2011Social Media
Versión: 1.1  
División de Negocio:

1
1. ¿Qué es Twitter?
2. Conceptos clave
3. Funcionalidades de Twitter
4. Herramientas habituales
5. Reglas de estilo
6. ¿Cómo empezar?
Versión: 1.0



Fecha: Febrrero 2011



Social Media
¿Qué es twitter?

■ La primera idea de microblogging (140 caracteres para expresar ideas, accciones,
preguntas, respuestas, eventos, etc)  Tweet
■ La idea de twittear: expresar acciones, opiniones, ideas en el momento
■ Inmediato, rápido, fluido, simple
■ Es público y gratis

Twitter, junto a las redes sociales, ha marcado el salto disruptivo de la WEB 2.0
JLPA - Innovación

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 División de Negocio: Social Media
Fecha: Febrero 2011
Conceptos clave: Timeline (TL)

Flujo de mensajes (tweets) publicados por la gente que sigues y te interesa, en tiempo real
JLPA - Innovación

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 División de Negocio: Social Media
Fecha: Febrero 2011
Conceptos clave
Followings (seguidos)
Los usuarios de Twitter a los que sigues porque te parecen interesantes, de los que te gusta saber qué están
escribiendo, de los que te interesa conocer su timeline. La lista de seguidos (followings) de cada uno es
una información pública.

Followers (seguidores)
Los usuarios de Twitter que te siguen, que escuchan lo que dices, que están subscritos a tu timeline de
mensajes. Puedes animar a que la gente te siga.

Twitter es un sistema asimétrico en cuanto a relación seguidores / seguidos
JLPA - Innovación

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

 División de Negocio: Social Media
Fecha: Febrero 2011
Funcionalidades básicas
Reply (responder) @usuario
@usuario <texto>
Con esta instrucción se responde al tweet que alguien haya escrito.

Retweet (retwittear) RT:
RT: @usuario <texto escrito por @usuario>
Difundir a tus seguidores, en tu propio timeline , el contenido (tweet) que ha dicho otro @usuario

Mensaje directo (DM) d
d usuario <texto> (ojo, ese ‘usuario’ no lleva @)
Envía un mensaje privado al timeline del @usuario. Además le llegará un correo electrónico de aviso.

Hashtag (etiqueta) #hashtag
<texto> #<hashtag>
Con el #hasthag se identifica el tema al que va referido al texto. Sirve para buscar tweets (o usuarios) asociados a
temas, para unificar la escritura sobre un tema ó simplemente para identificar un tweet. Se pueden poner varios
#hashtags seguidos (separados por espacio) si el texto aplica a varios temas.

JLPA - Innovación

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

 División de Negocio: Social Media
Fecha: Febrero 2011
Funcionalidades extras
Listas
Agrupación de usuarios en listas. Sirve para visualizar tweets filtrando por grupos
de cuentas. Se puede seguir a la lista (sin necesidad de seguir a los particulares).
Pueden ser Públicas (la ven los demás y se pueden autoinvitar) ó Privadas (sólo la
ve el creador)

Favoritos
Opción para destacar un tweet que nos parece interesante, y así tener un banco de
favoritos que puedas leer posteriormente.

#FF (Follow Friday)
Son tweets para resaltar a algún usuario que quieras que lo conozcan tu seguidores ó
en reconocimiento de algo. Se hace los viernes

Trending Topics (TT)
Se hace los viernes para resaltar a algún usuario que quieras que lo conozcan tu
seguidores o en reconocimiento de algo.

Tweets automáticos desde otras fuentes
A partir de fuentes de RSS (webs, blogs,...) se publican automáticamente los titulares
como tweets con una URL al contenido original mediante herramientas externas
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

 División de Negocio: Social Media
Fecha: Febrero 2011
Herramientas y dispositivos habituales

Web
twiter.com

App. Escritorio
TweetDeck, HootSuite

App. Móvil
Twitter, TweetCaster

Comunicación multidispositivo: PCs, smartphones, tablets,...
JLPA - Innovación

Versión: 1.0



 División de Negocio: Social Media
Fecha: Febrero 2011
Reglas de estilo


Los tweets nunca pueden superar los 140 caracteres. ¡Regla de oro!



Si se pone un link externo, conviene usar una dirección acortada (Con
bit.ly/, digg.com/, twurl.nl) aunque las app’s lo hacen automáticamente



Se pueden subir imágenes almacenadas mediante su URL (acortada)
aunque las app’s ya lo hacen automáticamente



Cuando se hace un RT: siempre hay que mencionar al @usuario
original.



Si se ponen varios #hashtags, se deben separar con espacios



Se debe escribir correctamente. Se pueden hacer abreviaciones, pero
evitando el lenguaje SMS de hace una década.



Twitt-etiqueta: no insultar, referenciar la fuente o el usario si no es tuyo
el mensaje, evitar excesivo autobombo, etc



No abusar de contenidos automáticos. Si se detecta abuso se pierde
interés y seguidores.



Conviene contestar cuando alguien pregunta de forma directa (por DM
ó por Reply)
Twitter ha evolucionado como sistema de comunicación: es un sistema de conversación

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 División de Negocio: Social Media
Fecha: Febrero 2011
¿Cómo empezar?
Créate una cuenta Twitter
Desde http://twitter.com crea tu usuario y password
Añade una foto, una descripción de ti, y una ubicación habitual.
Asocia una dirección de correo electrónico que uses
habitualmente (para los DM y menciones)
Comienza a escribir sobre “¿Qué estás haciendo/pensando?”...

Sigue a gente en Twitter
Cada usuario tiene su web de twitter asociada
http://twitter.com/usuario
Entra en las páginas de gente que te interese seguir y síguelos.

Trending Topics
Los temas (#hashtags) de los que más se habla en el momento
Si alguno de los temas actuales te interesa puedes entrar en ellos
para ver qué usuarios hablan sobre ello. También puedes buscar
tus propios temas.

JLPA - Innovación

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

 División de Negocio: Social Media
Fecha: Febrero 2011
www.jlpalacios.com

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Fecha: Febrero 2011

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  • 1. Twitter, modo de empleo José Luis Palacios Alonso (JLPA) Social Media JLPA - Innovación Versión: 1.0  Fecha: Febrero 2011 Fecha: 18/02/2011Social Media Versión: 1.1   División de Negocio: 1
  • 2. 1. ¿Qué es Twitter? 2. Conceptos clave 3. Funcionalidades de Twitter 4. Herramientas habituales 5. Reglas de estilo 6. ¿Cómo empezar? Versión: 1.0  Fecha: Febrrero 2011  Social Media
  • 3. ¿Qué es twitter? ■ La primera idea de microblogging (140 caracteres para expresar ideas, accciones, preguntas, respuestas, eventos, etc)  Tweet ■ La idea de twittear: expresar acciones, opiniones, ideas en el momento ■ Inmediato, rápido, fluido, simple ■ Es público y gratis Twitter, junto a las redes sociales, ha marcado el salto disruptivo de la WEB 2.0 JLPA - Innovación Versión: 1.0   División de Negocio: Social Media Fecha: Febrero 2011
  • 4. Conceptos clave: Timeline (TL) Flujo de mensajes (tweets) publicados por la gente que sigues y te interesa, en tiempo real JLPA - Innovación Versión: 1.0   División de Negocio: Social Media Fecha: Febrero 2011
  • 5. Conceptos clave Followings (seguidos) Los usuarios de Twitter a los que sigues porque te parecen interesantes, de los que te gusta saber qué están escribiendo, de los que te interesa conocer su timeline. La lista de seguidos (followings) de cada uno es una información pública. Followers (seguidores) Los usuarios de Twitter que te siguen, que escuchan lo que dices, que están subscritos a tu timeline de mensajes. Puedes animar a que la gente te siga. Twitter es un sistema asimétrico en cuanto a relación seguidores / seguidos JLPA - Innovación Versión: 1.0   División de Negocio: Social Media Fecha: Febrero 2011
  • 6. Funcionalidades básicas Reply (responder) @usuario @usuario <texto> Con esta instrucción se responde al tweet que alguien haya escrito. Retweet (retwittear) RT: RT: @usuario <texto escrito por @usuario> Difundir a tus seguidores, en tu propio timeline , el contenido (tweet) que ha dicho otro @usuario Mensaje directo (DM) d d usuario <texto> (ojo, ese ‘usuario’ no lleva @) Envía un mensaje privado al timeline del @usuario. Además le llegará un correo electrónico de aviso. Hashtag (etiqueta) #hashtag <texto> #<hashtag> Con el #hasthag se identifica el tema al que va referido al texto. Sirve para buscar tweets (o usuarios) asociados a temas, para unificar la escritura sobre un tema ó simplemente para identificar un tweet. Se pueden poner varios #hashtags seguidos (separados por espacio) si el texto aplica a varios temas. JLPA - Innovación Versión: 1.0   División de Negocio: Social Media Fecha: Febrero 2011
  • 7. Funcionalidades extras Listas Agrupación de usuarios en listas. Sirve para visualizar tweets filtrando por grupos de cuentas. Se puede seguir a la lista (sin necesidad de seguir a los particulares). Pueden ser Públicas (la ven los demás y se pueden autoinvitar) ó Privadas (sólo la ve el creador) Favoritos Opción para destacar un tweet que nos parece interesante, y así tener un banco de favoritos que puedas leer posteriormente. #FF (Follow Friday) Son tweets para resaltar a algún usuario que quieras que lo conozcan tu seguidores ó en reconocimiento de algo. Se hace los viernes Trending Topics (TT) Se hace los viernes para resaltar a algún usuario que quieras que lo conozcan tu seguidores o en reconocimiento de algo. Tweets automáticos desde otras fuentes A partir de fuentes de RSS (webs, blogs,...) se publican automáticamente los titulares como tweets con una URL al contenido original mediante herramientas externas JLPA - Innovación Versión: 1.0   División de Negocio: Social Media Fecha: Febrero 2011
  • 8. Herramientas y dispositivos habituales Web twiter.com App. Escritorio TweetDeck, HootSuite App. Móvil Twitter, TweetCaster Comunicación multidispositivo: PCs, smartphones, tablets,... JLPA - Innovación Versión: 1.0   División de Negocio: Social Media Fecha: Febrero 2011
  • 9. Reglas de estilo  Los tweets nunca pueden superar los 140 caracteres. ¡Regla de oro!  Si se pone un link externo, conviene usar una dirección acortada (Con bit.ly/, digg.com/, twurl.nl) aunque las app’s lo hacen automáticamente  Se pueden subir imágenes almacenadas mediante su URL (acortada) aunque las app’s ya lo hacen automáticamente  Cuando se hace un RT: siempre hay que mencionar al @usuario original.  Si se ponen varios #hashtags, se deben separar con espacios  Se debe escribir correctamente. Se pueden hacer abreviaciones, pero evitando el lenguaje SMS de hace una década.  Twitt-etiqueta: no insultar, referenciar la fuente o el usario si no es tuyo el mensaje, evitar excesivo autobombo, etc  No abusar de contenidos automáticos. Si se detecta abuso se pierde interés y seguidores.  Conviene contestar cuando alguien pregunta de forma directa (por DM ó por Reply) Twitter ha evolucionado como sistema de comunicación: es un sistema de conversación JLPA - Innovación Versión: 1.0   División de Negocio: Social Media Fecha: Febrero 2011
  • 10. ¿Cómo empezar? Créate una cuenta Twitter Desde http://twitter.com crea tu usuario y password Añade una foto, una descripción de ti, y una ubicación habitual. Asocia una dirección de correo electrónico que uses habitualmente (para los DM y menciones) Comienza a escribir sobre “¿Qué estás haciendo/pensando?”... Sigue a gente en Twitter Cada usuario tiene su web de twitter asociada http://twitter.com/usuario Entra en las páginas de gente que te interese seguir y síguelos. Trending Topics Los temas (#hashtags) de los que más se habla en el momento Si alguno de los temas actuales te interesa puedes entrar en ellos para ver qué usuarios hablan sobre ello. También puedes buscar tus propios temas. JLPA - Innovación Versión: 1.0   División de Negocio: Social Media Fecha: Febrero 2011
  • 11. www.jlpalacios.com JLPA - Innovación Versión: 1.0   División de Negocio: Social Media Fecha: Febrero 2011 11

Notas del editor

  1. {"5":"More on the committee\nhttps://directv2.altran.com/en-UK/news_en/01group/Lists/Corporate%20news/DispForm.aspx?ID=227&amp;Att=0\nDirect / World Knowledge / Corporate Services / SD Committee\nMore on Altran expertise\nEnergy audits  check RESTART offer of Altran Europe (Frédéric Janssens – fjanssens@altran-europe.be + see in Offer Catalogue)\nCar makers  Automotive Steering Committee (Luigi Pignatelli – luigi.pignatelli@altran.it)\nRenewable energies  Michiel JAK (jak@altran-tech.nl) \n","6":"More on the committee\nhttps://directv2.altran.com/en-UK/news_en/01group/Lists/Corporate%20news/DispForm.aspx?ID=227&amp;Att=0\nDirect / World Knowledge / Corporate Services / SD Committee\nMore on Altran expertise\nEnergy audits  check RESTART offer of Altran Europe (Frédéric Janssens – fjanssens@altran-europe.be + see in Offer Catalogue)\nCar makers  Automotive Steering Committee (Luigi Pignatelli – luigi.pignatelli@altran.it)\nRenewable energies  Michiel JAK (jak@altran-tech.nl) \n","7":"More on the committee\nhttps://directv2.altran.com/en-UK/news_en/01group/Lists/Corporate%20news/DispForm.aspx?ID=227&amp;Att=0\nDirect / World Knowledge / Corporate Services / SD Committee\nMore on Altran expertise\nEnergy audits  check RESTART offer of Altran Europe (Frédéric Janssens – fjanssens@altran-europe.be + see in Offer Catalogue)\nCar makers  Automotive Steering Committee (Luigi Pignatelli – luigi.pignatelli@altran.it)\nRenewable energies  Michiel JAK (jak@altran-tech.nl) \n","8":"More on the committee\nhttps://directv2.altran.com/en-UK/news_en/01group/Lists/Corporate%20news/DispForm.aspx?ID=227&amp;Att=0\nDirect / World Knowledge / Corporate Services / SD Committee\nMore on Altran expertise\nEnergy audits  check RESTART offer of Altran Europe (Frédéric Janssens – fjanssens@altran-europe.be + see in Offer Catalogue)\nCar makers  Automotive Steering Committee (Luigi Pignatelli – luigi.pignatelli@altran.it)\nRenewable energies  Michiel JAK (jak@altran-tech.nl) \n","3":"More on the committee\nhttps://directv2.altran.com/en-UK/news_en/01group/Lists/Corporate%20news/DispForm.aspx?ID=227&amp;Att=0\nDirect / World Knowledge / Corporate Services / SD Committee\nMore on Altran expertise\nEnergy audits  check RESTART offer of Altran Europe (Frédéric Janssens – fjanssens@altran-europe.be + see in Offer Catalogue)\nCar makers  Automotive Steering Committee (Luigi Pignatelli – luigi.pignatelli@altran.it)\nRenewable energies  Michiel JAK (jak@altran-tech.nl) \n","9":"More on the committee\nhttps://directv2.altran.com/en-UK/news_en/01group/Lists/Corporate%20news/DispForm.aspx?ID=227&amp;Att=0\nDirect / World Knowledge / Corporate Services / SD Committee\nMore on Altran expertise\nEnergy audits  check RESTART offer of Altran Europe (Frédéric Janssens – fjanssens@altran-europe.be + see in Offer Catalogue)\nCar makers  Automotive Steering Committee (Luigi Pignatelli – luigi.pignatelli@altran.it)\nRenewable energies  Michiel JAK (jak@altran-tech.nl) \n","4":"More on the committee\nhttps://directv2.altran.com/en-UK/news_en/01group/Lists/Corporate%20news/DispForm.aspx?ID=227&amp;Att=0\nDirect / World Knowledge / Corporate Services / SD Committee\nMore on Altran expertise\nEnergy audits  check RESTART offer of Altran Europe (Frédéric Janssens – fjanssens@altran-europe.be + see in Offer Catalogue)\nCar makers  Automotive Steering Committee (Luigi Pignatelli – luigi.pignatelli@altran.it)\nRenewable energies  Michiel JAK (jak@altran-tech.nl) \n","10":"More on the committee\nhttps://directv2.altran.com/en-UK/news_en/01group/Lists/Corporate%20news/DispForm.aspx?ID=227&amp;Att=0\nDirect / World Knowledge / Corporate Services / SD Committee\nMore on Altran expertise\nEnergy audits  check RESTART offer of Altran Europe (Frédéric Janssens – fjanssens@altran-europe.be + see in Offer Catalogue)\nCar makers  Automotive Steering Committee (Luigi Pignatelli – luigi.pignatelli@altran.it)\nRenewable energies  Michiel JAK (jak@altran-tech.nl) \n"}