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  • 1. 1 de 1 GADPR- PUEMBO Literal_d-Servicios_que_ofrece_y_las_formas_de_acceder_a_ellos_ene_2019.xls No. Denominación del servicio Descripción del servicio Cómo acceder al servicio (Se describe el detalle del proceso que debe seguir la o el ciudadano para la obtención del servicio). Requisitos para la obtención del servicio (Se deberá listar los requisitos que exige la obtención del servicio y donde se obtienen) Procedimiento interno que sigue el servicio Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo Tiempo estimado de respuesta (Horas, Días, Semanas) Tipo de beneficiarios o usuarios del servicio (Describir si es para ciudadanía en general, personas naturales, personas jurídicas, ONG, Personal Médico) Oficinas y dependencias que ofrecen el servicio Dirección y teléfono de la oficina y dependencia que ofrece el servicio (link para direccionar a la página de inicio del sitio web y/o descripción manual) Tipos de canales disponibles de atención presencial: (Detallar si es por ventanilla, oficina, brigada, página web, correo electrónico, chat en línea, contact center, call center, teléfono institución) Servicio Automatizado (Si/No) Link para descargar el formulario de servicios Link para el servicio por internet (on line) Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio en el último período (mensual) Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo Porcentaje de satisfacción sobre el uso del servicio 1 DAR ATENCION PUBLICA A LOS CIUDADANOS Y DEMAS USUARIOS Administrar la agenda institucional y de actividades, ACERCANDOSE A LAS OFICINAS NINGUNA 8:00 AM A 17:00 PM 0 Semanal GENERAL PARROQUIA PUEMBO CENTRAL AV. SANTIAGO APOSTO N1-79 Y FLORENCIO ESPINOZA OFICINA - TELEFONO INSTITUCIONAL HABITANTES DE LOS BARRIOS 10 100% 2 DAR ATENCION PUBLICA A LOS CIUDADANOS Y DEMAS USUARIOS Tramitar informes, certificaciones, correspondencia y demas documentos. ACERCANDOSE A LAS OFICINAS CEDULA DE CIUDADANIA 8:00 AM A 17:00 PM 0 DIAS GENERAL PARROQUIA PUEMBO CENTRAL AV. SANTIAGO APOSTO N1-79 Y FLORENCIO ESPINOZA OFICINA - TELEFONO INSTITUCIONAL HABITANTES DE LOS BARRIOS 10 100% 3 Atencion a la Biblioteca "EL Abejorro" Prestamo de libros ACERCANDOSE A LA BIBLIOTECA CEDULA DE CIUDADANIA 8:00 AM A 17:00 PM 0 Enseguida GENERAL PARROQUIA PUEMBO CENTRAL AV. SANTIAGO APOSTO N1-79 Y FLORENCIO ESPINOZA OFICINA - TELEFONO INSTITUCIONAL HABITANTES DE LOS BARRIOS 10 100% 4 Comunicación ofrece informacio a traves de las redes sociales, informacion turistica, ubicación. ACERCANDOSE A LAS OFICINAS NINGUNA 8:00 AM A 17:00 PM 0 Enseguida GENERAL PARROQUIA PUEMBO CENTRAL AV. SANTIAGO APOSTO N1-79 Y FLORENCIO ESPINOZA OFICINA - TELEFONO INSTITUCIONAL HABITANTES DE LOS BARRIOS 10 100% FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones Para ser llenado por las instituciones que disponen de Portal de Trámites Ciudadanos (PTC) Portal de Trámite Ciudadano (PTC) 28/1/19 MENSUAL (02) 393 252 / 391 415 UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION - LITERAL d): RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL d): CORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: SECRETARIA LESLY JOHANNA ESTEVEZ OLALLA informacion@puembo.gob.ec