Libre office導入してわかったこと
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LibreOfficeを導入し実際に業務利用で気づいたことをまとめました
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Libre office導入してわかったこと
- 1. ～ LibreOffice 導入と現在の状況～ July １１ .2015 Osaka LibreOffice を組織に導 入してわかったこと 関西 LibreOffice 勉強会 Koutarou Watanabe
- 2. アジェンダ 講師紹介 LibreOffice を採用した理由 LibreOffice の運用状況 苦情・クレームへの対処 移行時に注意してほしいこと 現在の課題と今後の展望 よくある質問 その他
- 3. こんな人が話します（ Who am I ） 渡辺 浩太郎（ Koutarou Watanabe ） 福岡市某団体：総務課雑用係 福岡市百道の西南学院大 OB （商・商） 2011 年 LibreOffice 導入時のメイン担当＆マ ニュアル作成者兼苦情処理係 （現在はシステム担当ではありません） ご質問・頼み事・講演依頼等は直接本人まで！ 今日はプライベート参加です このプレゼンは渡辺の個人的見解であり、所属団体の見解ではございません
- 5. LibreOffice の運用状況 2011 年導入後～現在の状況 PC 総台数： 415 （デスクトップ： 312 ノート型： 103 ） Ms-Office 導入数： 151 (36%) ODF （オープンドキュメント）形式を標準指定 新規保存ファイルの 8 割以上が ODF 他に専業用：約 40 台アリ ●通常業務用の標準オフィスソフトとして問題無く運用中 ●MS ファイルのやり取りが多い PC には Office ２０１０もイン ストールしているので問題は出ていない ●苦情をたまに耳にするが、自分のPC スキル不足を棚に上 げている場合がほとんど ・・・ Calc ：セル内改行を知らない etc
- 6. LibreOffice を導入して分かったこと 1.Office ソフトには無関心 2.W クリックで開くソフトしか使わない 3.過去ファイルの焼き直しが 90 ％ 4.PDF と CSV と XLS でほとんど事足りる 5.高スキルユーザーからの苦情は少ない（質問は多い） 6.低スキルユーザー程マニュアルを読まない 7.マクロはほぼ全て作り変え可能
- 7. クレームを考える 1.クレームを列記してみると？ ①過去ファイルのレイアウト修正が必要になった ②罫線の描き方・幅が判りにくい ③印刷範囲の再設定が必要 ④取引先からのファイルでレイアウトが壊れてしまう ⑤ファイル入稿先に LibreOffice が無い ⑥最新の Excel 関数・機能が使えない ⑦市役所作成の Excel シートが動かない
- 8. クレームの原因は？ 1.クレーム原因を考えてみる？ ①要するに修正方法が判らない（そもそもオフィスソフトの利用 スキルが足りない）→スキル不足（知識不足） ②Excel と同じ感覚で罫線が引けない→馴れ ③印刷範囲の再設定が面倒→余計な手間 ④大部分が神エクセル→思い込み ⑤ファイル入稿先に LibreOffice が無い→確認不足 ⑥最新の Excel 関数が使えない→粗探し ⑦バージョン指定のファイル送付→ソフト指定
- 9. クレーム・苦情分析 1.クレームをさらに分析してみると？ ①自分のスキル不足をソフト変更にすり替えた苦情 ②今までと同じ感覚で作業できない苦情 ③余計な手間が増えたことによる苦情 ④Ms-Office なら大丈夫なのに！という思い込み ⑤ODF では入稿できないという思い込み ⑥使いもしない関数を調べていたり・使ってもいない 機能の粗探しなど（ LenB やフリガナ Pivot グラフ） ⑦Ms-office でなければダメなファイル運用
- 10. クレーム対応 1.クレームへの対処方法は？ ①自分のスキル不足を再認識させる ②馴れてもらう ③様式等は事前に ODF に作り変えておく ④Ms-Office でも不可能である事を体験してもらう ⑤入稿先にも LibreOffice を導入してもらう ⑥何ができて・何ができないのか？の調査をこちらか ら依頼して仲間になってもらう←これ大事！ ⑦Ms-office で運用する
- 11. クレーム対応のまとめ 1.クレームへの対処は？ ①スキル不足者は・どんなソフトでも苦情を言うもの ②馴れてもらう為にもファイル再作成を依頼する ③様式などは事前に ODF に作り変えておく ④Ms-Office でもできない機能を認識してもらう ⑤相手先にも LibreOffice を導入可能であることに 気づく ⑥ウルサ型は仲間になってもらう（味方に引き込む） ⑦Excel 指定ファイルは Ms-office で運用する
- 15. Windows 以外を考える 多様なプラットホームへの対応 Windows 以外も考えておかないと・・・・ Mac を使いたい部署もある Linux で問題ない部署もある（ Mate をテスト） システム選択の自由度を高めるためにも 適材適所の OS 配備を実現したい Windows の 七変化についていける か？不安・・・ Office ソフトが理由で選択が制限されることは避けたい こっそり Windows-AD を Samba4 に変更するテストもやってた
- 16. 導入時に注意してほしい点は？ 互換性が高い＝仕事が可能？ 高互換であれば大丈夫だと思っていないか？ 責任の所在の明確化が最重要ポイント 高互換と 完全互換は 全然違う！ どいうこと？ 重要です！
- 18. ファイルの責任の所在とは？ Ms-Office Ms-Office OpenOffice LibreOffice 互換 Office LibreOffice LibreOffice Ms-Office OpenOffice 互換 Office ファイル作者は利用指定したソフト以外での動作について関知しない。 ※ 厳密にはソフトのバージョンも関係します ※ 自己責任 ※ 自己責任
- 20. Office ソフト２本立て運用って一体何？ 一台の PC でオフィスソフトを 2 本運用する形態 Ms-Office 利用を指定したファイルは Ms-Office ODF 形式ファイルは LibreOffice 利用するファイルによってオフィスソフトを使い分ける PC のデフォルト仕様は LibreOffice だけ （ Ms-Office は追加インストール） LibreOffice への要件から Ms-Office と の互換性を除外できる
- 21. 現在の状態 OS:Windows-7 Windows-8Operation System: 標準 Office 層 業務アプリ層 Ms-Office20XX Ms-Office365 Adobe_Flash Adobe_Reader 専用業務アプリ Office の役割は 事務ツール
- 22. 2 本立て後の状態 OS:Windows-7 Windows-8 Ms-Office20XX ・ Ms-Office365 Adobe_Flash Adobe_Reader Operation System: 標準 Office 層 業務アプリ層 事務ツールを 2 本立てに！ LibreOffice 専用業務アプリ ※Ms-Office は Ms 形式ファイルを扱う業務アプリとして運用します
- 23. Ms-Office の移行が完了している 今こそ！ LibreOffice へのスムーズな移行に とりかかる好機なんです！ 全 PC で２本立て運用が 可能ですもん！
- 24. 導入への 5 ステップ PDF と CSV 運用が安定した後、ODF 変 換を開始する点がポイント！ 1.まず最初に PDF と CSV での運用を 2.Ms-Office が必要な PC を炙り出す 3.LibreOffice をデフォルトに 4.パイロット導入で味方を増やす 5.マニュアル準備と参照への誘導 ファイル形式を 意識させる為 にも重要です 基本となる PC 設置ルールを 決めます １：変換マニュアル ２：事務処理マニュアル
- 25. OSS 導入は目的ではない！ Ms-Office が必要な PC には必要とすべ き理由を明確に！ 一番大切な事は仕事がまわること 必要な端末には Ms-Office を！
- 26. 一次発信者・企業 四次発信者・企業 三次発信者・企業 発信主体 受・発信多い 受・発信多い 受信主体 ファイル 強制力 強 弱 【ファイル流通ピラミッド】 相互流通ファイル 内部循環ファイル ファイル受渡し発生 ポイント MS 形式でのやり取り が発生するポイント ～ Ms-Office 配備ポイント～ 二次発信者・企業
- 28. よくある質問 Ms-Office との互換性は高いですか？ VBA マクロは動作しますか？ 操作研修会などを実施しましたか？ 企業・法人導入に一番必要なことは？ SI 業者への依頼は？ メーカーサポートが無くて大丈夫？ どんなクレームが来ましたか？ OSC や勉強会 などで！ トップダウンと言うよりも・・・トップが背中を推す姿勢 ●どこまで互換できれば良いのか？は個々で違う ● 『崩れた・崩れない』から、ここまでできれば『仕事ができる？・できない？』 を判断の一つとしてみては？
- 30. LibreOffice のココが「いいね！」 ライセンス管理が不要 自宅でも職場でも同じソフトが利用できる 同一ソフト・同一バージョンに統一できる 有償バージョンアップという連鎖からの脱却 躊躇なくアップデートを実施できる 全員が Draw と Impress を利用できる ファイル配布時にソフトの有無を考えなくて良い （あの人パワポあったっけ？・ Visio ・ Access あるかな？） 運用して思う イチ押し！ 習うより 慣れろ！ 稟議不要！ マニュアルも 1 つで OK ！ 不正使用 リスクも回避！
- 31. LibreOffice のココが「ちょっとね！」 バージョンアップ時は念入りなテストが必須 Base は未だ不安定（用途を絞った活用がマル ! ） 縦書き機能はどうしても・・・ 全体的に情報不足（処理方法～マクロや Tips まで） 運用して思う 特に Base は 動作確認テスト必須！ みんなで 情報を出しあおう！ 縦書きが必須のモノは 要テストです！ Base+HSQLDB データ集積するなら FireBird/MySQL/PostgreSQL
- 32. さあ！今日から移行作業 にとりかかろう！！ There is no time like the present! 今が最適時です！
- 33. 今日の勉強会を聞いた から、きっと大丈夫！！ There is no time like the present! SlideShare にも色々上げてるから見てね！
- 34. 何かご質問はありませんか？ こっそり尋ねたい方は 後で直接！ or メールにて！ ｋｏｕｗａｔａｎａｂｅ６３４＠ gmail.com
- 35. ご清聴ありがとうございました