Las herramientas web 2.0 permiten a los usuarios crear y compartir información e opiniones en lugar de solo recibir comunicaciones. Estas herramientas pueden transformar la forma en que las organizaciones trabajan e interactúan al potenciar la comunicación, la participación y la construcción colaborativa del conocimiento. Sin embargo, se necesita capacidad para seleccionar información y capacitación en el uso de estas herramientas.

1. HERRAMIENTAS WEB 2.0
Herramientas 2.0 son aquellas surgidas de la web 2.0 o “Web
Social” que nos permiten dejar de ser un receptor de
comunicación y pasar a tener la oportunidad de crear y
compartir información y opiniones con los demás usuarios
de internet. Las tecnologías Web 2.0 pueden cambiar
profundamente nuestra manera de trabajar e interactuar
con compañeros y clientes en cualquier tipo de
organización, incluidas las empresas."

2. VENTAJAS DE LAS HERRAMIENTAS
WEB 2.0
 Potencia la comunicación, participación, construcción
colaborativa del conocimiento.
 Proporciona medios y herramientas para ser aprovechados en
la actividad docente.
 Permite incluir nuestra producciones para ser compartidas
con todos, a través de diferentes medios.
 La información está disponible en cualquier momento o lugar
del mundo donde nos encontremos.
 El usuario es el protagonista de la nueva era de la red internet.
 Cada día hay mas herramientas de facil acceso para el uso de
todos.

3. DESVENTAJAS DE LAS
HERRAMIENTAS WEB 2.0
 Se necesita tener la capacidad de selección de
información.
 A pesar del auge que ha tenido el uso del
internet, aún existen escuelas, personas o
poblaciones que no cuentan con conexión a la
red.
 Debe haber capacitación para el manejo de todas
las herramientas que ofrece la web 2.0.