Este documento describe una asignatura sobre Administración de Agencias de Viajes en la Universidad Tecnológica Privada de Santa Cruz. La asignatura enseñará sobre el proceso de administración y gestión operacional de agencias de viajes y turismo. Los estudiantes serán evaluados a través de dos parciales, un examen final y trabajos prácticos. La bibliografía recomendada incluye seis libros sobre agencias de viajes y turismo.

1. Lic. Leonid Lino Ledezma
Administración de Agencias de
Viajes
Universidad
Tecnológica Privada de
Santa Cruz

2. Descripción de la Asignatura
• Sigla
: TUR-202
• Nombre
: Administración de Agencia
de Viajes
• Prerrequisito
• Carrera
: Hotelera II
: Administración de
Turismo
• Universidad
: UTEPSA

3. Competencia de la
Asignatura
• Conocerá el proceso de administración y
gestión operacional de la Agencias de Viajes y
Turismo,
según
su
clasificación
y
características principales que las diferencian
de otros campos de los negocios.

4. Régimen de Estudio
• La asignatura se impartirá en sistema modular,
haciendo un total de 20 clases, donde cada
clase
tendrá
académicas.
una
duración
de
6
horas

5. Sistema de Evaluación
1
Tipo de
Evaluación
1er Parcial
2
2do Parcial
3
Examen
Final
Trabajos
Prácticos +
Evaluación
en Clases
Numero
4
Objetivos a
Ponderación
Evaluar
15
Clase
3
15
7
40
10
30
Todas

6. Bibliografía Recomendada
• Acerenza, M. A. (1990). Agencias de Viajes Organización y Operación.
México: Editorial Trillas.
• Blanco, M. R. (1982). Teoría General del Turismo. México: Editorial
Diana.
• Fuster, L. F. (1991). Introducción a la Teoría y Técnica del Turismo.
Madrid: Editorial Alianza.
• Illera, C. R. (1996). Fundamentos de la Empresa Turística. Editorial
Pirámide.
• Peñaranda, C. M. (2003). La Realidad No Oficial del Turismo en
Bolivia. La Paz.
• Torre, F. D. (1990). Agencias de Viajes y Transportación. México:
Editorial Trillas.
• Valls, J. -F. (2000). Gestión de Empresas de Ocio y Turismo. ESADE.

7. Éxitos en el Desarrollo del
Modulo…