La carta

1. 13. carta de reclamo
Los patios, 09 de abril de 2019
Sra. Ana María Mendoza
Directora de créditos
Estimada señora:
Por medio de este siguiente reclamo, quisiera decirle que me siente con una
insatisfacción respecto los productos enviados de su compañía, por lo cual pido
un reembolso por esos productos en mal estado.
Le solicito amablemente, que tome los correctivos pendientes para que
situaciones como estas ya no sucedan más y no generen malestar en los
usuarios.
Agradezco su comprensión y espero que este incidente ayude el mejoramiento
de la calidad de sus servicios.
Atentamente:
Liseth Karina Mendoza
Gerente de empresas Quala