La telefonía IP permite realizar llamadas telefónicas a través de redes informáticas, convergiendo la voz y los datos en una sola red. Ofrece nuevos servicios para clientes como audioconferencias, call centers y mensajería unificada. Tiene ventajas económicas como ahorro de costos en llamadas locales y administración centralizada. Requiere una conexión a Internet de banda ancha y equipos conectados a la red de la empresa para proporcionar movilidad.

1. Trabajo practico
DEFINICION.
La telefonía IP reúne la transmisión de voz y de daros, lo que posibilita la utilización de redes informaticas para efectuar
llamadas telefónicas.
Además esta tegnologia al desarrollar una única red encargada de cursar todo tipo de comunicación, ya sea de datos o de
videos, se denomina red convergente o multiservicios.
Surge como una alternativa a la telrfonia tradicional brindando nuevos servicios al cliente y una seña de beneficios
económicos y tecnológicos con las siguientes características.
Características:
 Convergencia de redes (integración de redes de voz y datos).
 Flexibilidad.
 Compatibilidad con sistemas tradicionales.
 Confidencialidad en la comunicación.
 Interperatibidad y libre dirección por el uso de estándares
abiertos.
Aplicaciones.
Audio conferencias (100 usuarios).
Callcenter.
Mensajería unificada.
Asistente personal.
Aplicación XML desarrollo de aplicativos web para entidades
educativos, empresas de logística, salud etc.
Integración a múltiples plataforma existentes para la transmisión de
datos.
Beneficios:
Económico.
Ahorro de costos.
Reduce el desembolso d capital.
Ahorro en llamadas locales.
Administración centralizada.
 MOVILIDAD.
Lourdes Martínez Página 1

2. Trabajo practico
Los equipos pueden ser conectados desde cualquier punto de la red de la empresa,
manteniendo su mismo Nº.
 PARA LA ENSTALACION ES NECESARIO:
INTERNET BANDA ANCHA.
VELOCIDAD 256 KB O 512KB.
PC/MAC RED.
Lourdes Martínez Página 2