1. BUSCAMOS SU SATISFACCIÓN
Estimado cliente. Le agradeceríamos que rellenara esta encuesta con el fin de conocer su opinión
sobre las rutas realizadas con nosotros y prestarle un mejor servicio. Su opinión nos ayuda a
mejorar.
1.- ¿En qué actividad ha participado?
a) Ruta por la Sierra de San Pedro.
b) Ruta por el Parque Natural de Cornalvo.
c) Ruta por las ZEPAs de Sierra de Hornachos y Alange.
2.- ¿Le ha parecido adecuada la duración de la visita?
a) Sí.
b) No, demasiado larga.
c) No, demasiado corta.
d) NS/ NC
3.- ¿Considera el recorrido demasiado duro?
a) Sí.
b) No.
c) NS/NC
4.- ¿Le ha resultado fácil la realización de la reserva?
a) Sí.
b) No.
c) NS/NC
5.- ¿Opina que la información recibida durante la visita es clara?
a) Sí.
b) No.
c) NS/NC
6.- ¿Está contento con el trato recibido por parte de nuestros guías?
a) Sí.
b) No.
c) NS/NC
2. 7.- ¿Qué es lo que más le ha gustado de la actividad?
a) Las visitas a los miradores.
b) El guía es entusiasta y transmite fácilmente los conocimientos.
c) La claridad y la amabilidad del guía.
d) Descubrir nuevos lugares.
e) Observación de fauna.
f) Actividades lúdicas complementarias.
g) Obsequio de picnic.
h) Otros___________________________
8.- ¿Repetiría la visita con nosotros?
a) Sí
b) No
9.- ¿Recomendaría nuestra empresa a un amigo?
a) Sí.
b) No.
10.-Quejas y sugerencias:__________________________________________________________________
Muchas gracias por su colaboración