Este documento proporciona instrucciones para realizar diferentes tareas de mantenimiento de equipos de cómputo, incluyendo ensamblado de PC, mantenimiento preventivo, limpieza de ventiladores y más. Se detallan los pasos a seguir para cada procedimiento y se incluyen videos demostrativos. El objetivo es enseñar procedimientos correctos de mantenimiento para garantizar el buen funcionamiento de los equipos.
1. Regional Distrito Capital
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
DE CÓMPUTO
Teleinformática
2011
2. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Control del Documento
Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha
Centro de Gestión de
2-
Mercados, Logística y
Autores Marcela Riaño Salazar Alumno noviembre-
Tecnologías de la
2011
Información
Marcela Riaño Salazar
227026A
3. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Tema
Instalación de sistema operativo Linux
Evidencia 059
Videos del 2 del11 del 2011
1)Ensamblado de la pc
Principalmente tendremos que ponernos la manilla antiestática para evitar
cortos en nuestros Componentes
Marcela Riaño Salazar
227026A
4. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Sacamos la motherboard de la bolsa antiestática
Sacamos el procesador de la caja antiestática tomándolo de los lados sin ir a
tocar ninguno de los pines de este
Marcela Riaño Salazar
227026A
5. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Para instalar el procesador lo que tenemos que hacer es levantar una
pestaña que trae el zócalo tiene que entrar fácilmente ya que esta tiene una
forma específica para colocarlo
Colocamos el disipador y el ventilador de enfriamiento asegurando nos dé
que queden bien puestos
Marcela Riaño Salazar
227026A
6. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Colocamos el modulo de memoria en las ranuras correspondientes abriendo
las palancas que tiene a los lados para saber si quedo bien ajustada solo
nos damos de cuenta que al insertarlo las palanquitas la ajustan
automáticamente
Marcela Riaño Salazar
227026A
7. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Retiramos la tapa derecha del gabinete ya que la motherboard esta lista
para instalar en frente encontramos los lugares donde van a ser instaladas
las unidades de disquete también encontramos una fuente de energía con
sus respectivos cables también encontramos los cables de power, reinicio
led de disco duro el cable para el altavoz y el de los puertos USB externos.
Insertamos las dos unidades ópticas
Pero se debe colocar una como maestro y otra como esclavo existen tres
posiciones para el jumper maestro esclavo y selección por cable
Retiramos las tapas frontales del gabinete para incrustar las unidades de CD
Dvd y disquete Colocamos el disco duro cuando vallamos a conectar las
unidades de CD el bus debe ir de acuerdo a sus colores el negó en la unidad
Marcela Riaño Salazar
227026A
8. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
maestro el gris en la unidad esclavo y el azul como siempre será la conexión
a la motherboard con la unidad de disco la correa tiene un derecho la parte
que presenta los cables torcidos va conectada a la unidad y la otra punta a la
motherboard con la unidad de disco tomamos el otro bus el extremo color
negro va conectado a este y el azul a la motherboard tomamos los cables de
alimentación que vienen el la fuente de poder para alimentar a las unidades
Finalmente conectamos el monitor el teclado y el mouse para saber si quedo
instalada perfectamente el pc le por ultimo ponemos el cable de energía al
PC y lo encendemos.
2)MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UN EQUIPO DE CÓMPUTO
Para hacer mantenimiento preventivo se necesitan pocas herramientas tales
como destornilladores de pala y estría, soplador, manilla anti estática, tapete
o trapo para iniciar quitamos la tapa del lado derecho del gabinete
descargamos nuestro cuerpo mediante la manilla antiestática
Después comenzamos retirando las tarjetas de expansión de las ranuras
desatornillamos y ponemos sobre el tapete luego retiramos la tarjeta de
memoria ram de los slots , retiramos los buses de datos de las unidades de
almacenamiento y luego retiramos las mismas
Pero principalmente para sacar con facilidad las unidades quitamos el
disipador y el microprocesador en este momento si procedemos a retirar las
unidades de disco duro, cd, dvd etc desconectamos el cable de poder que
alimenta a la mother board y retiramos los tornillos de la fuente de poder para
retirarla procedemos a desconectar todos los cables que vallan conectados
a la motherboard
Procedemos a soplar la motherboard y el gabinete el mantenimiento
preventivo se basa en la limpieza o retiro de polvo a susiedad de las ranuras
y conectores de la motherboard y conectores para prevenir que estos
reciduos le causen un daño o acorten su vida útil
Se procede a ensamblar de nuevo el ordenador comenzando por la fuente
de poder luego las unidades de disco y los conectamos se insertan las
memorias ram se ajusta el disipador colocamos de nuevo las tarjetas de
expansión en sus ranuras ponemos los buses de datos y hemos acabado
solo nos hace falta ajustar la tapa al gabinete y listo.
Marcela Riaño Salazar
227026A
9. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
3)LIMPIEZA DEL VENTILADOR DE TU ORDENADOR PORTATIL
Lo que necesitamos es un pincel o brocha y un destornillador aunque con
una sopladora se puede
Le quitamos la batería al equipo y la tapa que cubre los componentes vemos
en primer momento el ventilador las tarjetas y los cables
Marcela Riaño Salazar
227026A
10. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Quitamos los tornillos para poder limpiar bajo el ventilador tomamos el pincel
y comenzamos a pasarlo lentamente para quitar toda la suciedad
Ponemos los tornillos del ventilador y tapamos de nuevo colocando las
piezas en su lugar
ERRORES COMETIDOS
El hombre del video no usa manilla antiestática necesaria para prevenir un
corto
Usa un destornillador inmantado
4)LIMPIEZA LIGTH DE UNA LAPTOP
Principalmente tenemos que quitar el teclado todos los tornillos se deben
quitar de manera muy cuidadosa
Esto es solo una limpieza por que cambiar la capacidad de la memoria es
muy difícil primero por que las refacciones son muy caras y hay que saber si
son compatibles lo que sí se puede cambiar fácilmente es el driver
Comenzamos la limpieza esto se puede limpiar con un compresor de aire de
alta presión que sirve para limpiar pcs
El procesador de la laptop se limpia únicamente ya que para cambiarlo es
muy difícil Porque los procesadores de laptop son muy diferentes entre sí
Marcela Riaño Salazar
227026A
11. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
además estos equipos fueron diseñados para cuando acabaran su vida útil
fueran tirados a la basura la limpieza es muy superficial ya que no podemos
pretender poner una tarjeta grafica porque sencillamente ya la tiene integrada
También si queremos cambiar los discos duros tienen que ser compatibles
además salen muy caros
Volvemos a poner todo en su lugar cerrando y ajustando todas las tapas
Para poner la memoria RAM en la laptop tenemos que fijarnos en que inserte
bien en las ranuras las mismas grapas de estas la ajustaran debemos tener
en cuenta que nuestra laptop tenga la capacidad para cambiar la memoria.
5)CURSO DE TECNICO EN REPARACION DE ORDENADORES
PORTATILES
Desmontaremos cuidadosamente cada uno de los componentes del portátil
Desmontar la batería, desmontar el disco duro, desmontar los módulos de
memoria, desmontar el modulo WLAN, desmontar la unidad óptica,
desmontar la tapa de interruptores, desmontar el teclado, desmontar el
Marcela Riaño Salazar
227026A
12. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
button board a desmontar la pantalla, pantalla completa, marco,visagras,
panel de pantalla , antenas inalámbricas, desmontar la carcasa base, a
desmontar la batería de la CMOS O BATERIA RCT,desmontar el ventilador,
desmontar el disipador de calor, desmontar el procesador , a desmontar el
altavoz, desmontar la placa base , desmontar conector de la unidad óptica,
desmontar la PC card, a desconectar el touchpad, Monter el portátil por
completo.
6) MANTENIMIENTO CORRECTIVO 1 LIMPIEZA DEL DICIPADOR
Necesitamos herramientas como destornilladores una cajita para guardar los
tornillos copitos para limpiar manilla anti estática
Comenzamos quitando los tornillos si las piezas no salen fácilmente
podemos hacer palanca pero muy suavemente para no romperlas en el
primer orificio se puede ver la pila del pc
Marcela Riaño Salazar
227026A
13. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Quitamos el resto de piezas plásticas y podremos ver por ejemplo el disco
duro que le quitaremos los tornillos y la retiraremos con mucho cuidado para
no golpearlo quitamos la batería y quitamos el resto de tornillos
7) ANALISIS DE LA TARJETA MADRE Y SUS DAÑOS
En esta tarje ta encontramos los capacitores las ranuras pci para las tarjetas
usb tarjetas de video
Vemos las ranuras de expansión para las memorias, el conector para la
fuente de poder,los jumpers , el procesador,
Los capacitores que si llegan a estar inflados es una muestra de que ya no
funcionan y tenemos que cambiarlos
Tenemos que mirar cada uno de los capacitores en este caso lo que tenemos
que hacer es retirarlos y remplazarlos por unos en buen estado
8) CIRCUITO RECTIFICADOR PRIMARIO
Marcela Riaño Salazar
227026A
14. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Es el encargado de transformar la energía proveniente de la red en energía
continua necesaria para el trabajo de las partes internas de la PC está
compuesto principalmente por diodos y capacitores electrolíticos
Los diodos son componentes que dejan pasar energía solo en un sentido
tomando el tester o multimetro este nos debería dar cero y si ponemos las
puntas al revés 1
Si este no marca significa que el diodo esta en corto circuito
9) COMO PROBAR SI LA FUENTE DE ALIMENTACION DE MI ORDER.FLV
Para esta prueba utilizaremos u simple clip cuando no enciende el ordenador
esto puede ser causado por la fuente de alimentación o de la placa base en
este caso vamos a ver si el problema es la fuente de alimentación
principalmente desconectaremos el cable de alimentación para poder
Marcela Riaño Salazar
227026A
15. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
manipularla después desconectamos los cables que van en la unidad de
dvd, cd y disco duro procedemos a intentar prender la fuente de alimentación
Si se escucha el ventilador de la fuente esto quiere decir que la falla es de
cualquier otro componente
Si tenemos multimetro con el cable rojo y con el negro debe dar 5 voltios
cuando está encendida
Antes de encender la fuente debemos ponerla a 220 voltios
10) COMO DESMAGNETIZAR UNA PLACA BASE
Necesitaremos alcohol industrial brocha y recipiente
Lo primero que tenemos que hacer es quitar todos los componentes y cables
que están conectados a la motherboard la batería
Precedemos a quitar el disipador de calor los bancos de memoria el
microprocesdor
Echamos el alcohol en el recipiente y procedemos al lavado mojamos la
brocha y comenzamos a limpiarla por todo lado cuando la placa esta a
temperatura ambiente la ensamblamos al gabinete
Marcela Riaño Salazar
227026A
16. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Conectamos o través las unidades a la placa y procedemos a prender el pc
11) COMO DETECTAR LAS FALLAS COMUNES EN LA PC
Cuando se va a destapar una PC se pide trabajar en lugar amplio libre de
muchos componentes ya que la estática no es muy buena en estos casos
Una de las fallas mas comunes son que el led de la disquetera queda
prendido observándose como si se estuviera usando constantemente eso se
debe a que el cable de datos está conectado al revés
La PC no da video es otro problema grande según los sonidos podemos
diferenciar si es un pitido constante se debe a las memorias
El disco duro nos podemos dar cuenta porque este siempre hace ruido se
puede llegar a colgar el Windows
Que la PC se reinicie o de pantalla azul este problema debe ser de la
memoria
La PC no prende esto debe ser un problema en la fuente esto no es nada
grave
Marcela Riaño Salazar
227026A
17. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
12) COMPONENTES FUENTE DE ENERGIA
La fuente se divide en 2 zona la zona primaria y la zona secundaria
La etapa primaria es la encargada de recibir la fuente de la red y
transformarla al valor de trabajo la identificamos por que se encuentran al
lado de los cables de energía
La etapa secundaria es la encargada de regular y generar las tensiones
provistas a cada componente la identificamos porque esta sobre el lateral
que permite la salida de el paquete de cables que se distribuyen en el interior
del gabinete
Marcela Riaño Salazar
227026A
18. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
13) CONECTORES DE LAS FUENTES DE ENERGIA
Las cajas atx tienen unos conectores que nos permiten alimentar todos los
componentes del gabinete en una fuente ATX podemos encontrar los
siguientes conectores el ATX que provee la energía principal de la
motherboard el ver usado en las viejas disqueteras el molex empleado en la
alimentación de unidades ide el conector sata usado para alimentar discos
duros línea auxiliar de 12 voltios empleada para la alimentación sde algunos
Marcela Riaño Salazar
227026A
19. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
procesadores
14) CONECTORES DE DISCO DURO
Tanto en unidades ide como en serial sata nos encontramos con 2
conectores uno para el traslado de la información y otro para la alimentación
En los ide encontraremos un conector de 40pines para la alimentación uno
de 4 pines denominado molex
En el serial sata posee un conector de datos posee 15 pines y para la
alimentación 7 pines o contactos en algunas unidades para hacerlo mas
compatible tienen un sistema de alimentación dual que permite conectar
cualquiera de las dos fuentes
Marcela Riaño Salazar
227026A
20. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
27) restauración de la memoria ram
En ocasiones los golpes de tensión producen cortes en las pistas de
contactos que unen la memoria con la motherboard para reconstruila se usa
tinta de plata con su correspondiente aplicador solo se necesita pintar el
contacto dañado sin tocar ningún otro una vez este seca tendremos
continuidad entre esa pita y el motherboard.
28) SOPORTE TECNICO
Los transistores estan compuestos por tres patas identificadas como base
emisor y colector
El código del transistor esta presente en su carcasa para medir con el
multimetro ponemos la punta roja en la base y la negra en el emisor el
numero que de debía ser cercano a cero si ponemos las puntas del
multimetro en sentido contrario esto debería darnos un valor cercano a uno.
Marcela Riaño Salazar
227026A
21. Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
Sistema de Gestión
de la Calidad
Marcela Riaño Salazar
227026A