2. El cambio de la administración debía basarse en un estudio científico En el año 1898 en la empresa para la cual laboraba con herramientas y secuencias adecuadas un incremento en la descarga. Implemento un sistema de incentivos.
4. PRINCIPIOS DE TAYLOR. Sustituir las Reglas Prácticas por la Ciencia (conocimiento organizado) Obtener armonía más que discordía en la acción del grupo. Lograr la cooperación entre los seres humanos en vez del individualismo caótico. Trabajar en busca de una producción máxima en vez de una producción restringida. Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible para su propio beneficio y la mayor prosperidad de la compañía.
