Diseño de proyecto

1. PROYECTO DE EMPRESA PARA PRESTAR
SERVICIOS EN INSTALACION Y MANTENIMIENTO
ELECTRICO Y PLOMERIA DOMICILIARIA
PRESENTADO POR:
JAIRO ALTAMAR SARMIENTO
EDUARDO BARCAS OSORIO
WILLIAM SILVA DE LEON
ANGEL MUÑOZ PALMA CC
CURSO: 102058-19
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2. PLANTEAMIENTO Y
FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Por qué es importante crear una empresa contratista de servicios
técnicos especializados en plomería, fontanería e instalación de
redes eléctricas internas y otras en Barranquilla Atlántico?
¿Existen en Barranquilla empresas de servicios técnicos
especializados que presten excelente servicio a la comunidad?
¿Cómo garantizar un buen servicio a las empresas contratantes y
la comunidad en general?
¿De qué modo mejora la calidad de vida de la comunidad teniendo
los servicios básicos en perfecto estado?
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3. Justificación
En el aspecto social brindar un servicio seguro,
confiable, y especializado que vele por el
bienestar de la comunidad.
Como oportunidad de negocio aprovechar las
grandes expectativas financieras y comerciales
que presenta la ciudad
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4. Objetivo general
Crear una empresa contratista de servicios
técnicos especializados en plomería, Fontanería
e instalación de redes eléctricas internas; en
Barranquilla Atlántico, para satisfacer las
necesidades de la comunidad y las empresas
existentes en la Zona, contribuyendo al
desarrollo integral de sus habitantes,
garantizando un servicio de óptima calidad.
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5. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Prestar servicios técnicos especializados a la
comunidad y empresas en Barranquilla y su área
metropolitana.
Contribuir al desarrollo económico y social de las
comunidades.
Mejorar la calidad de vida de la comunidad, teniendo los
servicios básicos en perfecto estado.
Incrementar el empleo para mejorar la calidad de vida
de la población.
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6. MARCO DE REFERENCIA
CONTEXTUAL
Nombre del municipio: Barranquilla
Extensión total: 154 Km2
Temperatura media: 27,4º Centígrados
Ecología: Río Magdalena, ciénaga de Mallorquín y
caños orientales. El roble y la cayena, su árbol y flor
emblema, su ave el mochuelo.
Vías aéreas: Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz
Vías terrestres: Carretera oriental, cordialidad, via
cienaga y via al mar.
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7. MARCO DE REFERENCIA
CONCEPTUAL
EMPRESA: Organización, casa o sociedad
mercantil o industrial fundada para emprender o
llevar a cabo negocios, construcciones o
proyectos de importancia.
SERVICIO: Payne (1993) dice que un servicio
es una actividad con cierta intangibilidad
asociada, lo cual implica alguna interacción con
clientes o con propiedad de su posesión
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8. PROCEDIMIENTOS
METODOLÓGICOS
•Tipos de investigación: Aplicada tecnológica, dado el
desarrollo empresarial que se necesita para satisfacer la
demanda de mano de obra calificada, en la instalación y
mantenimiento de las redes de servicios públicos en
Barranquilla.
•Fuentes de información: DANE, Cámara de comercio
de Barranquilla, FUNDESARROLLO y la ANDI
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9. Procedimientos metodológicos
VARIABLES:
• Sexo: M/F
• Edad: Mayores a 30 años
• Nivel de escolaridad: Indiferente
• Consumo de energía eléctrica y agua domiciliaria: SI / NO
• Opiniones acerca del servicio: BUENO / MALO / REGULAR.
INSTRUMENTOS:
Encuesta sector comercial, industrial y domiciliario.
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN:
Tabulación, organización y análisis empleando los conocimientos
adquiridos a lo largo de la carrera
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10. ALCANCES DEL PROYECTO
PROYECCIONES:
Incorporar en Barranquilla una empresa que preste los servicios de
mantenimiento y reparación de las rede de acueducto,
alcantarillado y energía.
Contratar mano de obra especializada para la prestación del
servicio de acuerdo a las demandas de la población y al principio
de calidad total.
LIMITACIONES:
Como no es conocido por los clientes ya que no se ha establecido
en el mercado, dificulta de cierta manera el proceso de
comercialización al igual que el nivel de producción en el primer
año.
La tendencia que existe en la población de recurrir a mano de obra
no calificada “Marañeros”.
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11. IDENTIFICACIÓN DELSERVICIO
ELECTRICO: Servicio a componentes básicos como conductores
eléctricos, medios de soporte y canalizaciones, cajas de salida, de
empalmes y de inspección, cajas de corte y gabinetes de
medidores, cuadros de distribución y tableros de distribución y
aparatos de alumbrado, porta bombillas y tomacorrientes.
PLOMERIA: Destape de tuberías sin romper, sondas eléctricas
industriales, tuberías bajantes, tubería colgante en sótano cajas de
inspección, lavaderos, lavaplatos, sifones en zonas industriales y
residenciales, detección de fugas y filtraciones, soldadura de
tuberías en cobre, pvc, y al calor, impermeabilización de terrazas
con manto aplicadas con técnicas de calor y en frio.
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12. DESCRIPCIÓN DE LOS
BENEFICIARIOS DEL SERVICIO
El servicio irá dirigido al sector residencial
de los estratos 3, 4, 5 y 6, sector
comercial y sector industrial.
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13. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE
MERCADO- DEMANDA
El 61,5% de las personas viven en casa, el 32,4% en
apartamento y el 6,2% en cuarto u otra solución de
vivienda.
Energía eléctrica: El 98,8% de las viviendas de
Barranquilla tiene conexión a energía eléctrica,
Electricaribe es la encargada del suministro de esta
energía a la ciudad y su área metropolitana.
El 98,3% ha alcantarillado, el 99,5% a acueducto, la
Triple A, sociedad de economía mixta, tiene a su cargo
los servicios de agua, alcantarillado y aseo.
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14. RESULTADOS DEL ESTUDIO
DE MERCADO- OFERTA
PLOMERÍA: Serviplomeria del Caribe - cra 26B Nº 73
-71. tel. 3571207 y 3106348440
-Mapreico Ltda. cra. 42H NO. 84-36 Tel 3783847
3106027965
-Asopel CR. 43 NO. 84-17 Tel 3528270-3781809
-Serví Reparaciones, cra 35 # 63B-74 cra. 35 #
63B-74 tel. 3795697-3795914.
ELÉCTRICA: no hay empresas legalmente
constituidas para este segmento, existen para lo más
complejos (Instalaciones de sub estaciones eléctricas
y de alta tención).
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15. Resultados del estudio de Mercado – precio
- Visita domiciliaria revisión $ 25.000
- Mano de obra hora (trabajo menor) 25.000
- Cableado por tubería (mts) $ 1.500
- Instalación por punto (Toma corriente, Soporte,
Breaker y Swiche) $ 5.000
- Instalación de lámparas fluorescentes $ 15.000
- Cambio de balastro lámpara fluorescente $ 10.000
- Instalación de tubería externa (mts) $ 2.500
- Instalación grifo $ 2.000
- Destape de tubería sanitaria $ 20.000
- Cambio de llave regadera $ 30.000
- Cambio de sanitario $ 20.000
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16. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
PROCESO PRODUCTIVO
1) Se recibe la solicitud del servicio
2) Auxiliar administrativo informa al cliente el valor del
servicio
3) Auxiliar administrativo envía técnicos al cliente
4) Técnico realiza la labor
5) Técnico recibe el dinero una vez terminada la labor
y genera factura del servicio
6) Técnico entrega el valor del servicio al auxiliar
administrativo
7) Auxiliar administrativo consigna el dinero en el
banco.
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17. RESULTADOS DEL ESTUDIO
TÉCNICO - LOCALIZACIÓN
País: Colombia
Departamento: Atlántico
Ciudad: Barranquilla
Dirección: Carrera 45 Calle 66-20
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18. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
- NECESIDADES DE MANO DE OBRA
OPERARIOS
Técnicos 4
Auxiliares 4
ADMINISTRATIVOS
Gerente 1
Auxiliar administrativa 1
Comercial 1
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19. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
- MAQUINARIA Y EQUIPO
Caja con herramientas eléctricas 2
Cascos 8
Caja con herramientas plomería 2
Taladro 2
Escaleras sencilla 2
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20. RESULTADOS DEL ESTUDIO
TÉCNICO-OBRAS FÍSICAS
Local de 15 x 15 Mts, Oficina para
el personal administrativo de 5 x 5
Mts y atención de clientes.
Bodega para personal técnico y
depósito de materiales,
herramientas y equipo10 x 10 Mts
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21. ASPECTOSORGANIZACIONALES Y
ADMINISTRATIVOS
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22. CONCLUSIONES
En un proyecto es necesario realizar estudio de mercadeo,
financiero y técnico, ya que estos nos acercan a la viabilidad
de este.
De acuerdo a la información recolectada se observa que
existe una demanda local que está a la expectativa de que
se establezca una empresa que brinde garantías de
cumplimiento y confiabilidad.
Este proyecto no representa riesgo de contaminación
ambiental, por el poco manejo de sustancias contaminantes.
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23. BIBLIOGRAFÍA
Modulo diseños de proyecto UNAD, actualizado por Henry Cañón
Salazar 2011 BOGOTÁ – COLOMBIA
http://es.wikipedia.org/wiki/Barranquilla tomada el 14 mayo de 2012
a las 09:00
➢ CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA.
➢ CODIGO SUSTANTIVO DE TRABAJO.
http://www.infomipyme.com/Docs/HN/Offline/programacionproduccio
n.pdf tomada el 10 mayo de 2012 a las 10:00
http://www.dane.gov.co/files/censo2005/resultados_am_municipios.p
df tomada el 14 de mayo 2012 a las 09:00
http://www.asivamosensalud.org/descargas/plan_local_salud_barran
quilla_art75.pdf Tomada el 14 mayo de 2012 a las 09:15
http://www.sic.gov.co/archivo_descarga.php?idcategoria=18164
http://66.165.175.230/moodle/mod/resource/view.php?id=6679
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