1. Resultados de Estudio: Imagen y posicionamiento Diarios regionales de Puerto Montt El Mercurio Enero 2009

4. Recuerdo ESPONTÁNEO de diarios RESULTADOS LECTORES DE DIARIOS 1

5. Recordación espontánea de “Diarios que Circulan en su ciudad” PRIMERA MENCIÓN Base: Total Muestra (300 casos)

6. Recordación espontánea de “Diarios que Circulan en su ciudad” PRIMERA MENCIÓN Base: Total Muestra cada ciudad COMPARACIÓN OTRAS CIUDADES Estrella Estrella Mercurio de Antofagasta Estrella Mercurio de Valparaíso El Sur Crónica El Austral El Llanquihue

7. Recordación espontánea de “Diarios que Circulan en su ciudad” TOTAL MENCIONES Base: Total Muestra (300 casos)

8. Recordación espontánea de “Diarios que Circulan en su ciudad” TOTAL MENCIONES Base: Total Muestra (300 casos) Sexo GSE Edad

9. Recordación espontánea de Publicidad de diarios Base: Total Muestra (300 casos) OPORTUNIDAD: Categoría con bajo recuerdo publicitario

10. Diario más importante y diario que se identifica 2

11. ¿Cuál es el diario más importante de su ciudad? Base: Total Muestra (300 casos)

12. ¿Cuál es el diario más importante de su ciudad? Base: Total Muestra cada ciudad COMPARACIÓN OTRAS CIUDADES Estrella Estrella Mercurio de Antofagasta Estrella Mercurio de Valparaíso El Sur Crónica El Austral El Llanquihue

13. ¿Con qué diario se identifica más Ud.? Base: Total Muestra (300 casos)

14. ¿Con qué diario se identifica más Ud.? Base: Total Muestra cada ciudad COMPARACIÓN OTRAS CIUDADES Estrella Estrella Mercurio de Antofagasta Estrella Mercurio de Valparaíso El Sur Crónica El Austral El Llanquihue

15. ¿Con qué diario se identifica más Ud.? PERFIL EL MERCURIO DE VALPARAÍSO Y LA ESTRELLA DE VALPARAÍSO Base: Total Muestra (300 casos) Sexo GSE Edad

16. Popularidad 3

17. Indicadores POPULARIDAD Base: Total Muestra (300 casos)

18. ¿Cuál es el diario que MÁS SE LEE en su ciudad? Base: Total Muestra (300 casos)

19. ¿Cuál es el diario que MÁS SE LEE en su ciudad? PERFIL EL LLANQUIHUE, LA TERCERA Y LA CUARTA Base: Total Muestra (300 casos) Sexo GSE Edad

20. ¿Cuál es el diario que MÁS LE GUSTA a la gente en su ciudad? Base: Total Muestra (300 casos)

21. ¿Cuál es el diario MÁS LE GUSTA a la gente en su ciudad? Base: Total Muestra cada ciudad COMPARACIÓN OTRAS CIUDADES Estrella Estrella Mercurio de Antofagasta Estrella Mercurio de Valparaíso El Sur Crónica El Austral El Llanquihue

22. ¿Cuál es el diario que MÁS LE GUSTA a la gente en su ciudad? PERFIL LA LLANQUIHUE, LA TERCERA, LA CUARTA Base: Total Muestra (300 casos) Sexo GSE Edad

23. Evaluación- Imagen 4

25. Evaluación General Diarios Escala 1 a 7; 1=“pésimo diario” y 7=“excelente diario” Base: Total Muestra (300 casos) % notas 6 y 7

26. % considera que más ha MEJORADO % considera que más ha EMPEORADO Percepción de Evolución diarios ¿Cuál es el diario que más ha mejorado/empeorado ? Base: Total Muestra (300 casos)

27. Percepción de Evolución diarios - % Ha mejorado PERFIL EL LLANQUIHUE, EL MERCURIO (SANTIAGO), LA TERCERA Base: Total Muestra (300 casos) Sexo GSE Edad

28. ¿Cuál es el MEJOR diario de su ciudad? Base: Total Muestra (300 casos)

29. ¿Cuál es el MEJOR diario de su ciudad? Base: Total Muestra cada ciudad COMPARACIÓN OTRAS CIUDADES Estrella Estrella Mercurio de Antofagasta Estrella Mercurio de Valparaíso El Sur Crónica El Austral El Llanquihue

30. Atributos Periodísticos 5

31. Razones para considerar un diario como el mejor de su ciudad Respuestas Espontáneas / Menciones sobre 2% Base: Quienes consideran algún diario cómo el mejor (284 casos)

32. Comparación atributos por Diario: ¿Cuál es el diario más...? Base: Total Muestra (300 casos)

33. Asociación atributos EL LLANQUIHUE v/s principal competidor Base: Total Muestra % asocia cada atributo a El Llanquihue DIFERENCIACIÓN (diferencia A FAVOR O EN CONTRA con el competidor más cercano en cada atributo) Competidor:

34. Mapa de Posicionamiento según Atributos ¿Cuál es el diario más: ...? Base: Total Muestra (300 casos)

35. Mapa de Posicionamiento según Atributos ¿Cuál es el diario más: ...? Base: Total Muestra (300 casos) ATRIBUTOS IMPORTANTES

36. Fortalezas El Llanquihue Fortalezas El Mercurio de Santiago Fortalezas Ambos Debilidades Ambos El Llanquihue vs El Mercurio de Santiago ¿Cuál es el diario con más…? Base: Total Muestra (300 casos) El Mercurio de Santiago El Llanquihue

37. Asociación de atributos en dimensiones ¿Cuál es el diario con más…? Base: Total Muestra (300 casos)

38. Cobertura de temas 6

39. Importancia de temas que debe cubrir un diario Alternativas dadas Base: Total Muestra (300 casos)

40. Importancia de temas que debe cubrir un diario Alternativas dadas; 3 menciones Base: Total Muestra (300 casos)

41. Importancia de temas que debe cubrir un diario por NSE Alternativas dadas Base: Total Muestra (300 casos)

42. Cobertura de temas por Diario : ¿Cuál es el diario que mejor cubre ...? Base: Total Muestra (300 casos)

43. Asociación cobertura EL LLANQUIHUE v/s principal competidor Base: Total Muestra % considera que mejor cubre El Llanquihue DIFERENCIACIÓN (diferencia A FAVOR O EN CONTRA con el competidor más cercano en cada atributo) Competidor:

44. Cobertura de temas por Diario : ¿Cuál es el diario que mejor cubre ...? Base: Total Muestra (300 casos)

45. Cobertura de temas por Diario : ¿Cuál es el diario que mejor cubre ...? Base: Total Muestra (300 casos) Atributos importantes

46. Sustitución e Intención de suscripción 7

47. Si no encontrara su diario más habitual ¿Cuál compraría? SEGÚN DIARIO HABITUAL Base: Total Muestra (300 casos)

48. Si usted tuviera que suscribirse a un diario ¿ Cuál elegiría ? Sin pensar factor económico Base: Total Muestra (300 casos)

49. Si usted tuviera que suscribirse a un diario ¿Cuál elegiría? Sin pensar factor económico Base: Total Muestra (300 casos)

50. Lectura de noticias en Internet 8

51. ¿Lee noticias en Internet ? Base: Total Muestra (300 casos) COMPARACIÓN OTRAS CIUDADES

52. ¿Lee noticias en Internet ? Base: Total Muestra (300 casos) % si lee por segmentos:

53. Recordación espontánea de sitios informativos de Internet Primera mención Base: Quienes leen noticias en Internet (36.5%) Temuco: www.australtemuco.cl : 27.1% Emol+ elmercurio.com: 21.2% Iquique: www.estrellaiquique.cl : 30.4% Emol+ elmercurio.com: 19.8% Emol+elmercurio.com: 20.9%

54. Recordación espontánea de sitios informativos de Internet Total menciones Base: Quienes leen noticias en Internet (36.5%) Temuco: www.australtemuco.cl : 39.2% Iquique: www.estrellaiquique.cl : 50.7% Emol+elmercurio.com: 37.8%

55. ¿Cuál es el mejor sitio web informativo ? Espontánea Base: Quienes leen noticias en Internet (36.5%) Alto desconocimiento Temuco: www.australtemuco.cl : 8.0% Emol+ elmercurio.com: 32.7% Iquique: www.estrellaiquique.cl : 9.4% Emol+ elmercurio.com: 18.4% Emol+ elmercurio.com: 27.3%