Un modelo de proceso configurable muestra una solución general dado un dominio de modelos de procesos. A partir de él, es posible generar un modelo derivado que se adapte a las necesidades de negocio específicas de una organización. En este sentido, se han realizado importantes contribuciones sobre este ámbito con la finalidad de proveer herramientas intuitivas y flexibles que permitan a usuarios de negocios generar modelos de procesos derivados de un modelo configurable. Sin embargo, nada indica que esta derivación de modelos puede ser la más óptima en un proceso de negocio, ya que un modelo de proceso objetivo no necesariamente es el reflejo de cómo se está realizando el proceso en la realidad. Dado este escenario, la propuesta de investigación es poder generar un conjunto de modelos derivados de un modelo de proceso configurable utilizando información empírica sobre las actividades registradas en un log de eventos que pertenezcan al proceso en particular. Adicionalmente, una vez encontrado los mejores modelos, la propuesta de investigación pretende identificar el modelo óptimo en términos de tiempo y costos asociados al proceso, con el fin de maximizar los recursos de la organización donde se esté realizando el proceso.

1. Pontificia Universidad Católica de Chile
Escuela de Ingeniería
IIC3000 Seminario de Postgrado
BÚSQUEDA DE MODELOS DE PROCESOS
ÓPTIMOS DERIVADOS DE MODELOS DE
PROCESOS CONFIGURABLES
Alumno: Mauricio Arriagada
Profesor guía: Marcos Sepúlveda

2. Contenido
• Motivación
• Preguntas de Investigación
• Trabajos Relacionados
• Propuesta de Investigación
• Limitaciones
• Estado de la Investigación

3. Modelos Configurables
Tienen una estructura
generalizada del área de un
dominio determinado
Los modelos configurables sirven
como base para poder derivar
otros modelos

4. Modelos Configurables
Un ejemplo de ello son los ERP (Enterprise
Resource Planning) o sistemas de Planificación
de Recursos Empresariales
Ventas Operaciones
Compras Inventarios
Recursos
Finanzas Humanos

5. Modelos Configurables
? ? ?
Ventas en Tienda Ventas On-line

6. Modelos Configurables
Ventas en Tienda

7. Modelos Configurables
Ventas On-line

8. Modelos Configurables
Sin embargo…
…estos modelos derivados no necesariamente son
el reflejo de lo que realmente ocurre en un proceso
Para dar solución a este problema, existen
algoritmos que utilizan un log de eventos para
realizar el descubrimiento de un modelo de proceso

9. Modelos Configurables
Contexto

10. Contenido
• Motivación
• Preguntas de Investigación
• Trabajos Relacionados
• Propuesta de Investigación
• Limitaciones
• Estado de la Investigación

11. Preguntas de Investigación
¿Es posible generar un conjunto de
modelos derivados de un modelo de proceso
configurable utilizando un log de eventos?
…De ser factible…
¿ Cuál de ellos representa
mejor un modelo derivado
óptimo en terminos de tiempo
y costos?

12. Contenido
• Motivación
• Preguntas de Investigación
• Trabajos Relacionados
• Propuesta de Investigación
• Limitaciones
• Estado de la Investigación

13. Trabajos Relacionados
Extensiones de herramientas para modelar
procesos que, a través de cuestionarios, permiten
crear modelos derivados de un modelo configurable
Aplicaciones:
• Hospitales
• Municipalidades

14. Contenido
• Motivación
• Preguntas de Investigación
• Trabajos Relacionados
• Propuesta de Investigación
• Limitaciones
• Estado de la Investigación

15. Propuesta de Investigación
Log de eventos
Modelo configurable
? ? ?
Utilizando algoritmos genéticos
Modelos derivados

16. Propuesta de Investigación
Determinar cuáles de ellos
Determinar cuáles de ellos
representan mejor el óptimo
representan mejor el log de
en términos de tiempo y costo
eventos
Modelos derivados

17. Contenido
• Motivación
• Preguntas de Investigación
• Trabajos Relacionados
• Propuesta de Investigación
• Limitaciones
• Estado de la Investigación

18. Limitaciones
Se requiere un log de
eventos que considere:
• Tiempo
• Costos

19. Contenido
• Motivación
• Preguntas de Investigación
• Trabajos Relacionados
• Propuesta de Investigación
• Limitaciones
• Estado de la Investigación

20. Estado de la Investigación
Investigar en el área de Minería de Procesos
Estudio de modelos configurables
Estudio de algorítmos genéticos
Estudio de modelos de optimización
• Diseño e implementación de la
metodología de trabajo
• Pruebas con logs sintéticos y reales
• Implementación de un plug-in para ProM

21. Muchas Gracias

22. Pontificia Universidad Católica de Chile
Escuela de Ingeniería
IIC3000 Seminario de Postgrado
BÚSQUEDA DE MODELOS DE PROCESOS
ÓPTIMOS DERIVADOS DE MODELOS DE
PROCESOS CONFIGURABLES
Alumno: Mauricio Arriagada
Profesor guía: Marcos Sepúlveda