Consejos, ideas y en general una introducción acerca de las tareas de un sysadmin.

1. Actividades del Sysadmin Tipico
Sobreviviendo a tus primeros dias como sysadmin
Mauro Parra Miranda
mauropm@gmail.com
December 2, 2005
Mauro Parra Miranda mauropm@gmail.com Sobreviviendo a tus primeros dias como sysadmin

2. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades tipicas
Hacer respaldos
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3. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades tipicas
Hacer respaldos
Aplicar updates al sistema, asi como cambios de configuracion
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4. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades tipicas
Hacer respaldos
Aplicar updates al sistema, asi como cambios de configuracion
Instalar nuevo software y hardware
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5. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades tipicas
Hacer respaldos
Aplicar updates al sistema, asi como cambios de configuracion
Instalar nuevo software y hardware
Crear/borrar/modificar usuarios, asi como resetear passwords
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6. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades tipicas
Hacer respaldos
Aplicar updates al sistema, asi como cambios de configuracion
Instalar nuevo software y hardware
Crear/borrar/modificar usuarios, asi como resetear passwords
Contestar preguntas tecnicas
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7. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades tipicas
Hacer respaldos
Aplicar updates al sistema, asi como cambios de configuracion
Instalar nuevo software y hardware
Crear/borrar/modificar usuarios, asi como resetear passwords
Contestar preguntas tecnicas
Cuidar la seguridad
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8. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades tipicas
Hacer respaldos
Aplicar updates al sistema, asi como cambios de configuracion
Instalar nuevo software y hardware
Crear/borrar/modificar usuarios, asi como resetear passwords
Contestar preguntas tecnicas
Cuidar la seguridad
Documentar la configuracion
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9. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades tipicas
Hacer respaldos
Aplicar updates al sistema, asi como cambios de configuracion
Instalar nuevo software y hardware
Crear/borrar/modificar usuarios, asi como resetear passwords
Contestar preguntas tecnicas
Cuidar la seguridad
Documentar la configuracion
Resolver problemas reportados
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10. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades tipicas
Hacer respaldos
Aplicar updates al sistema, asi como cambios de configuracion
Instalar nuevo software y hardware
Crear/borrar/modificar usuarios, asi como resetear passwords
Contestar preguntas tecnicas
Cuidar la seguridad
Documentar la configuracion
Resolver problemas reportados
Optimizar el sistema
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11. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades extras
Soporte tecnico
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12. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades extras
Soporte tecnico
Administrador de la base de datos (DBA)
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13. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades extras
Soporte tecnico
Administrador de la base de datos (DBA)
Administrador/Especialista/Arquitecto de la red
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14. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades extras
Soporte tecnico
Administrador de la base de datos (DBA)
Administrador/Especialista/Arquitecto de la red
Especialista de aplicaciones
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15. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades extras
Soporte tecnico
Administrador de la base de datos (DBA)
Administrador/Especialista/Arquitecto de la red
Especialista de aplicaciones
Administrador de la seguridad
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16. Actividades del Sysadmin Tipico
Responsabilidades extras
Soporte tecnico
Administrador de la base de datos (DBA)
Administrador/Especialista/Arquitecto de la red
Especialista de aplicaciones
Administrador de la seguridad
Programador
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17. Actividades del Sysadmin Tipico
Hacer respaldos
Ningun sistema es infalible: puede fallar el hardware, el
hardware, el factor humano, inclemencias climaticas, etc.
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18. Actividades del Sysadmin Tipico
Hacer respaldos
Ningun sistema es infalible: puede fallar el hardware, el
hardware, el factor humano, inclemencias climaticas, etc.
Si por alguna razon tienes que abandonar tu servidor, puedes
llevarte los datos contigo rapidamente
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19. Actividades del Sysadmin Tipico
Hacer respaldos
Ningun sistema es infalible: puede fallar el hardware, el
hardware, el factor humano, inclemencias climaticas, etc.
Si por alguna razon tienes que abandonar tu servidor, puedes
llevarte los datos contigo rapidamente
Los respaldos los haces con la idea de nunca necesitarlos, pero
no dejes de probar que funcionen
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20. Actividades del Sysadmin Tipico
Hacer respaldos
Ningun sistema es infalible: puede fallar el hardware, el
hardware, el factor humano, inclemencias climaticas, etc.
Si por alguna razon tienes que abandonar tu servidor, puedes
llevarte los datos contigo rapidamente
Los respaldos los haces con la idea de nunca necesitarlos, pero
no dejes de probar que funcionen
Documenta que estas respaldando y verifica con tus abonados,
jefe y demas, que estes respaldando todo lo que debes
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21. Actividades del Sysadmin Tipico
Hacer respaldos
Ningun sistema es infalible: puede fallar el hardware, el
hardware, el factor humano, inclemencias climaticas, etc.
Si por alguna razon tienes que abandonar tu servidor, puedes
llevarte los datos contigo rapidamente
Los respaldos los haces con la idea de nunca necesitarlos, pero
no dejes de probar que funcionen
Documenta que estas respaldando y verifica con tus abonados,
jefe y demas, que estes respaldando todo lo que debes
Cada mes, has la prueba de tomar una maquina nueva y
restaurar un respaldo; Con ello veras que tanto tiempo te
podria llevar regresar a operaciones
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22. Actividades del Sysadmin Tipico
Hacer respaldos
No respaldes en el mismo disco duro donde estan los datos :)
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23. Actividades del Sysadmin Tipico
Hacer respaldos
No respaldes en el mismo disco duro donde estan los datos :)
No respaldes en la misma maquina donde se originan los datos
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24. Actividades del Sysadmin Tipico
Hacer respaldos
No respaldes en el mismo disco duro donde estan los datos :)
No respaldes en la misma maquina donde se originan los datos
No dejes tus respaldos en el mismo edificio donde generas los
datos
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25. Actividades del Sysadmin Tipico
Hacer respaldos
No respaldes en el mismo disco duro donde estan los datos :)
No respaldes en la misma maquina donde se originan los datos
No dejes tus respaldos en el mismo edificio donde generas los
datos
Los respaldos incrementales valen solo una semana. El
siguiente lunes, tendras que hacer un respaldo total
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26. Actividades del Sysadmin Tipico
Hacer respaldos
No respaldes en el mismo disco duro donde estan los datos :)
No respaldes en la misma maquina donde se originan los datos
No dejes tus respaldos en el mismo edificio donde generas los
datos
Los respaldos incrementales valen solo una semana. El
siguiente lunes, tendras que hacer un respaldo total
Si quieren un software para respaldos un poco mas elegante
que un tar, revisen el proyecto Bacula
http://www.bacula.org/ La cosa mas fantastica es que
trabaja en varios sistemas operativos, de forma transparente.
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27. Actividades del Sysadmin Tipico
Aplicar updates y cambios de configuracion
Preocupate por ver las actualizaciones de tu sistema operativo
y aplicaciones importantes
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28. Actividades del Sysadmin Tipico
Aplicar updates y cambios de configuracion
Preocupate por ver las actualizaciones de tu sistema operativo
y aplicaciones importantes
Prueba los updates en una maquina menos importante que
tus servidores. Cuando sepas que los updates no romperan
nada, entonces aplicalos.
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29. Actividades del Sysadmin Tipico
Aplicar updates y cambios de configuracion
Preocupate por ver las actualizaciones de tu sistema operativo
y aplicaciones importantes
Prueba los updates en una maquina menos importante que
tus servidores. Cuando sepas que los updates no romperan
nada, entonces aplicalos.
Si tienes que recuperar un respaldo en una maquina nueva, no
olvides aplicarle parches y updates.
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30. Actividades del Sysadmin Tipico
Aplicar updates y cambios de configuracion
Preocupate por ver las actualizaciones de tu sistema operativo
y aplicaciones importantes
Prueba los updates en una maquina menos importante que
tus servidores. Cuando sepas que los updates no romperan
nada, entonces aplicalos.
Si tienes que recuperar un respaldo en una maquina nueva, no
olvides aplicarle parches y updates.
Establece politicas de actualizacion - cuando hacer upgrades,
donde, de que, etc.
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31. Actividades del Sysadmin Tipico
Aplicar updates y cambios de configuracion
Trata de usar alguna herramienta que te facilite los updates,
como redcarpet, apt-get, yum, etc. Si puedes, has un servidor
de parches y updates, para que hagas el update de exacto lo
que deseas (ver servidor opencarpet, repositorios de apt-get).
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32. Actividades del Sysadmin Tipico
Aplicar updates y cambios de configuracion
Trata de usar alguna herramienta que te facilite los updates,
como redcarpet, apt-get, yum, etc. Si puedes, has un servidor
de parches y updates, para que hagas el update de exacto lo
que deseas (ver servidor opencarpet, repositorios de apt-get).
Cuando configures un servicio, solo configura lo que vayas a
usar.
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33. Actividades del Sysadmin Tipico
Aplicar updates y cambios de configuracion
Trata de usar alguna herramienta que te facilite los updates,
como redcarpet, apt-get, yum, etc. Si puedes, has un servidor
de parches y updates, para que hagas el update de exacto lo
que deseas (ver servidor opencarpet, repositorios de apt-get).
Cuando configures un servicio, solo configura lo que vayas a
usar.
Ten cuidado con los permisos, es mejor tener la politica de
’todo bloqueado y solo abro x cosa si lo piden’
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34. Actividades del Sysadmin Tipico
Instalar nuevo software y hardware
Si no es hardware conocido, investiga antes si tienes que hacer
un modulo nuevo en tu kernel
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35. Actividades del Sysadmin Tipico
Instalar nuevo software y hardware
Si no es hardware conocido, investiga antes si tienes que hacer
un modulo nuevo en tu kernel
Si nunca has compilado un kernel, empieza haciendolo en otra
maquina que no sea un servidor
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36. Actividades del Sysadmin Tipico
Instalar nuevo software y hardware
Si no es hardware conocido, investiga antes si tienes que hacer
un modulo nuevo en tu kernel
Si nunca has compilado un kernel, empieza haciendolo en otra
maquina que no sea un servidor
Verifica que puertos requiere tu nuevo software, ve si no
conflictua con otros programas que estes corriendo
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37. Actividades del Sysadmin Tipico
Instalar nuevo software y hardware
Si no es hardware conocido, investiga antes si tienes que hacer
un modulo nuevo en tu kernel
Si nunca has compilado un kernel, empieza haciendolo en otra
maquina que no sea un servidor
Verifica que puertos requiere tu nuevo software, ve si no
conflictua con otros programas que estes corriendo
Lee el manual para que tu servidor o tu nuevo software haga
exacto lo que quieres (ten cuidado con servidores de mail, de
web, de nombres -dns-)
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38. Actividades del Sysadmin Tipico
Administracion de usuarios
Solo ten los usuarios que necesitas
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39. Actividades del Sysadmin Tipico
Administracion de usuarios
Solo ten los usuarios que necesitas
Si alguien se va del trabajo, cancela su cuenta
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40. Actividades del Sysadmin Tipico
Administracion de usuarios
Solo ten los usuarios que necesitas
Si alguien se va del trabajo, cancela su cuenta
Corre herramientas para crackear los passwords, asi pruebas
que tan facil seria romper el pass de alguno de tus usuarios
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41. Actividades del Sysadmin Tipico
Administracion de usuarios
Solo ten los usuarios que necesitas
Si alguien se va del trabajo, cancela su cuenta
Corre herramientas para crackear los passwords, asi pruebas
que tan facil seria romper el pass de alguno de tus usuarios
De preferencia, no pegues el password de root debajo del
teclado
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42. Actividades del Sysadmin Tipico
Administracion de usuarios
Solo ten los usuarios que necesitas
Si alguien se va del trabajo, cancela su cuenta
Corre herramientas para crackear los passwords, asi pruebas
que tan facil seria romper el pass de alguno de tus usuarios
De preferencia, no pegues el password de root debajo del
teclado
Ten cuidado con los permisos que pones y los grupos. No
pongas usuarios en grupos que no debes
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43. Actividades del Sysadmin Tipico
Contestar preguntas tecnicas
Esto es lo mas complicado de ser sysadmin, ya que en muchos
casos, tu eres el que mas sabe de computo
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44. Actividades del Sysadmin Tipico
Contestar preguntas tecnicas
Esto es lo mas complicado de ser sysadmin, ya que en muchos
casos, tu eres el que mas sabe de computo
Sugiere como politica tener antivirus, si es que tienes que
convivir con windows (Existen versiones ’gratis’ de antivirus,
como el AVG de grisoft http://www.grisoft.com/).
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45. Actividades del Sysadmin Tipico
Contestar preguntas tecnicas
Esto es lo mas complicado de ser sysadmin, ya que en muchos
casos, tu eres el que mas sabe de computo
Sugiere como politica tener antivirus, si es que tienes que
convivir con windows (Existen versiones ’gratis’ de antivirus,
como el AVG de grisoft http://www.grisoft.com/).
Ten cuidado con lo que sugieras, porque seguro tu seras quien
mantenga lo que decidan.
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46. Actividades del Sysadmin Tipico
Contestar preguntas tecnicas
Cuando vayan a comprar hardware, tienes dos opciones:
comprar algo de muy alta calidad, que probablmente sera un
poco mas caro y no fallara. O comprar algo barato, de baja
calidad que seguro te dara dolores de cabeza. Intenta
seleccionar el punto medio.
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47. Actividades del Sysadmin Tipico
Contestar preguntas tecnicas
Cuando vayan a comprar hardware, tienes dos opciones:
comprar algo de muy alta calidad, que probablmente sera un
poco mas caro y no fallara. O comprar algo barato, de baja
calidad que seguro te dara dolores de cabeza. Intenta
seleccionar el punto medio.
Si compran software propietario, ten cuidado que de verdad te
den la licencia por lo que pagas. En las empresas esto es
especialmente importante, dadas las multas por no tener
licencias.
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48. Actividades del Sysadmin Tipico
Cuidar la seguridad
No hay maquina a salvo. Sin embargo puedes prevenir varias
cosas
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49. Actividades del Sysadmin Tipico
Cuidar la seguridad
No hay maquina a salvo. Sin embargo puedes prevenir varias
cosas
No compartas la administracion, ni los passwords
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50. Actividades del Sysadmin Tipico
Cuidar la seguridad
No hay maquina a salvo. Sin embargo puedes prevenir varias
cosas
No compartas la administracion, ni los passwords
Ten sistemas como las sentry tools,
http://sourceforge.net/projects/sentrytools/ que te protegen
en dos pasos: portsentry - si alguien esta escaneando los
puertos de tu maquina, lo bloqueara a nivel de tcpwrappers.
logsentry - te reportara rapidamente entradas anomalas en las
bitacoras
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51. Actividades del Sysadmin Tipico
Cuidar la seguridad
Cierra todos los servicios, solo abre los que usas
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52. Actividades del Sysadmin Tipico
Cuidar la seguridad
Cierra todos los servicios, solo abre los que usas
Usa firewall todo el tiempo
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53. Actividades del Sysadmin Tipico
Cuidar la seguridad
Cierra todos los servicios, solo abre los que usas
Usa firewall todo el tiempo
Corre sistemas como nmap o nessus contra tus servidores y
escritorios
Mauro Parra Miranda mauropm@gmail.com Sobreviviendo a tus primeros dias como sysadmin

54. Actividades del Sysadmin Tipico
Cuidar la seguridad
Cierra todos los servicios, solo abre los que usas
Usa firewall todo el tiempo
Corre sistemas como nmap o nessus contra tus servidores y
escritorios
Suscribete a una lista de seguridad, como security focus
(http://www.securityfocus.com/)
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55. Actividades del Sysadmin Tipico
Documentar la configuracion
Esto es basico si hay varios sysadmins, o si tu quieres
cambiarte de syadmin a una posicion de programador u otra
cosa.
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56. Actividades del Sysadmin Tipico
Documentar la configuracion
Esto es basico si hay varios sysadmins, o si tu quieres
cambiarte de syadmin a una posicion de programador u otra
cosa.
Pon como y donde haces respaldos
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57. Actividades del Sysadmin Tipico
Documentar la configuracion
Esto es basico si hay varios sysadmins, o si tu quieres
cambiarte de syadmin a una posicion de programador u otra
cosa.
Pon como y donde haces respaldos
Recomendaciones generales de los procesos de tus clientes
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58. Actividades del Sysadmin Tipico
Documentar la configuracion
Esto es basico si hay varios sysadmins, o si tu quieres
cambiarte de syadmin a una posicion de programador u otra
cosa.
Pon como y donde haces respaldos
Recomendaciones generales de los procesos de tus clientes
Passwords
Mauro Parra Miranda mauropm@gmail.com Sobreviviendo a tus primeros dias como sysadmin

59. Actividades del Sysadmin Tipico
Documentar la configuracion
Esto es basico si hay varios sysadmins, o si tu quieres
cambiarte de syadmin a una posicion de programador u otra
cosa.
Pon como y donde haces respaldos
Recomendaciones generales de los procesos de tus clientes
Passwords
Politicas (las que se tengan)
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60. Actividades del Sysadmin Tipico
Documentar la configuracion
Esto es basico si hay varios sysadmins, o si tu quieres
cambiarte de syadmin a una posicion de programador u otra
cosa.
Pon como y donde haces respaldos
Recomendaciones generales de los procesos de tus clientes
Passwords
Politicas (las que se tengan)
Servicios
Mauro Parra Miranda mauropm@gmail.com Sobreviviendo a tus primeros dias como sysadmin

61. Actividades del Sysadmin Tipico
Documentar la configuracion
Esto es basico si hay varios sysadmins, o si tu quieres
cambiarte de syadmin a una posicion de programador u otra
cosa.
Pon como y donde haces respaldos
Recomendaciones generales de los procesos de tus clientes
Passwords
Politicas (las que se tengan)
Servicios
Cuentas especiales soporte@tuempresa.com, etc.
Mauro Parra Miranda mauropm@gmail.com Sobreviviendo a tus primeros dias como sysadmin

62. Actividades del Sysadmin Tipico
Resolver problemas reportados
Cuando reciban una queja de algun problema, idenfiquen si es
el usuario o la maquina y generen un comentario o solucion.
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63. Actividades del Sysadmin Tipico
Resolver problemas reportados
Cuando reciban una queja de algun problema, idenfiquen si es
el usuario o la maquina y generen un comentario o solucion.
Pueden usar sistemas como bugzilla, que aunque los demas tal
vez no lo usen, ustedes puede ir llevando el control de lo que
hacen
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64. Actividades del Sysadmin Tipico
Resolver problemas reportados
Cuando reciban una queja de algun problema, idenfiquen si es
el usuario o la maquina y generen un comentario o solucion.
Pueden usar sistemas como bugzilla, que aunque los demas tal
vez no lo usen, ustedes puede ir llevando el control de lo que
hacen
Es importante llevar el control de problemas reportados y
solucionados, eso te ahorrara problemas y dolores de cabeza
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65. Actividades del Sysadmin Tipico
Optimizar el sistema
Realmente necesitas optimizar el sistema? Revisa que tanto
usan tu maquina, si tienes problemas, si busca una
optimizacion del sistema, si no, ocupa tu tiempo en otra cosa.
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66. Actividades del Sysadmin Tipico
Optimizar el sistema
Realmente necesitas optimizar el sistema? Revisa que tanto
usan tu maquina, si tienes problemas, si busca una
optimizacion del sistema, si no, ocupa tu tiempo en otra cosa.
Recompilar el kernel
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67. Actividades del Sysadmin Tipico
Optimizar el sistema
Realmente necesitas optimizar el sistema? Revisa que tanto
usan tu maquina, si tienes problemas, si busca una
optimizacion del sistema, si no, ocupa tu tiempo en otra cosa.
Recompilar el kernel
Afinar los discos duros con hdparm
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68. Actividades del Sysadmin Tipico
Optimizar el sistema
Realmente necesitas optimizar el sistema? Revisa que tanto
usan tu maquina, si tienes problemas, si busca una
optimizacion del sistema, si no, ocupa tu tiempo en otra cosa.
Recompilar el kernel
Afinar los discos duros con hdparm
Pon las particiones swap en otro disco duro, pon el swap
continuo, para que el brazo de disco duro no este moviendose
tanto.
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69. Actividades del Sysadmin Tipico
Optimizar el sistema
Realmente necesitas optimizar el sistema? Revisa que tanto
usan tu maquina, si tienes problemas, si busca una
optimizacion del sistema, si no, ocupa tu tiempo en otra cosa.
Recompilar el kernel
Afinar los discos duros con hdparm
Pon las particiones swap en otro disco duro, pon el swap
continuo, para que el brazo de disco duro no este moviendose
tanto.
A˜adir mas memoria (eso siempre aliviana al sistema)
n
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70. Actividades del Sysadmin Tipico
Otras responsabilidades
Soporte tecnico - levanta un sistema de quejas, un bugzilla es
suficiente. Si tu jefe te pregunta porque entras y sales de la
oficina muchas veces, ense˜ale todos los reportes y solicitudes
n
de soporte tecnico.
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71. Actividades del Sysadmin Tipico
Otras responsabilidades
Soporte tecnico - levanta un sistema de quejas, un bugzilla es
suficiente. Si tu jefe te pregunta porque entras y sales de la
oficina muchas veces, ense˜ale todos los reportes y solicitudes
n
de soporte tecnico.
DBA - Ten cuidado, con las bases de datos hay dos reglas:
solo da acceso local o a el servidor web que las usara, y has
respaldo cada dia.
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72. Actividades del Sysadmin Tipico
Otras responsabilidades
Soporte tecnico - levanta un sistema de quejas, un bugzilla es
suficiente. Si tu jefe te pregunta porque entras y sales de la
oficina muchas veces, ense˜ale todos los reportes y solicitudes
n
de soporte tecnico.
DBA - Ten cuidado, con las bases de datos hay dos reglas:
solo da acceso local o a el servidor web que las usara, y has
respaldo cada dia.
Arquitecto de Red - Si quieres, puedes usar dhcp. Recomiendo
usar la mac de la maquina, para que solo las maquinas
’autorizadas’ tengan acceso a la red. Si tienes algo importante
interno, usa firewalls.
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73. Actividades del Sysadmin Tipico
Otras responsabilidades
Especialista de aplicaciones - Si puedes resolver algo con
software libre, siempre sera mejor. Usualmente los soportes
empresariales son caros y tu trabajo depende de ellos (cuando
algo sale mal, por supuesto).
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74. Actividades del Sysadmin Tipico
Otras responsabilidades
Especialista de aplicaciones - Si puedes resolver algo con
software libre, siempre sera mejor. Usualmente los soportes
empresariales son caros y tu trabajo depende de ellos (cuando
algo sale mal, por supuesto).
Administrador de seguridad - procura correr nessus sobre toda
tu red, asi aprenderas que servicios cerrar y que otras cosas
podrian pegarte. Entre menos computadoras esten expuestas
a internet, mejor.
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75. Actividades del Sysadmin Tipico
Otras responsabilidades
Especialista de aplicaciones - Si puedes resolver algo con
software libre, siempre sera mejor. Usualmente los soportes
empresariales son caros y tu trabajo depende de ellos (cuando
algo sale mal, por supuesto).
Administrador de seguridad - procura correr nessus sobre toda
tu red, asi aprenderas que servicios cerrar y que otras cosas
podrian pegarte. Entre menos computadoras esten expuestas
a internet, mejor.
Programador - Esto si es a tu gusto, depende de cuanto
tiempo libre te dejen tus otras ocupaciones.
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