Il seminario tenuto a Matching 2014 da Sabrina Manca, Marketing and Communication Manager di Moove. Scopri come utilizziamo i Big Data per crearti opportunità di vendita.
Capire il mercato ed acquisire clienti usando i social network
Moove. Trovare nuovi clienti e vendere all'estero grazie al web
1. Matching2014
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Trovare clienti e vendere all’estero grazie al web
DAIBIGDATAALLEOPPORTUNITÀDIVENDITA
Sabrina Manca
sabrina.manca@moove.it
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Sabrina Manca
Mi occupo di community management e comunicazione. Sono convinta che gli strumenti web possano essere di grande aiuto alle aziende italiane, se usati con consapevolezza e appoggiandosi ad adeguate professionalità.
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Il mercato italiano langue, Mario vorrebbe vendere all’estero ma non sa come iniziare
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E’ passato più di un anno e Mario non ha contatti che valgano il tempo ed i soldi spesi
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Di cosa aveva bisogno Mario?
•Informazioni aggiornate e di qualità
•raggiungere il maggior numero di contatti
•nel minor tempo ed al minor costo possibile
Il che vuol dire: consapevolezza, velocità di esecuzione, costi contenuti per essere immediatamente competitivi.
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Analizzando queste tracce è possibile
avere informazioni in tempo reale sul mercato
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Cosa possiamo fare di questi dati?
•individuare la progressionedell’interesse nel tempo
•valutare il sentiment su prodotti o servizi
•analizzare la concorrenza
•percepire trend di mercato e prodotto
per
>>individuare il mercato più promettente <<
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TENDENZE
CONVERSAZIONI
RICERCHE ONLINE
SCAMBI
COMMERCIALI
Analisi
Semantica
Analisi dei dati
Antispam
Market discovery
Market insights
Trend analysis
Reputazione
Posizionamento
online
Analisi della
Visibilità
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Mario ha scoperto in quale parte del mondo il suo prodotto è più richiesto
Olio extravergine di Oliva
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Ora sa chi ne parla di più, qual è il suo cliente target sul mercato che ha scelto
Olio extravergine di Oliva italiano
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Anche Giuseppe, che vende vino, ora sa dove esportare il proprio prodotto…
Vino
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Mario sa anche in che lingue si parla di più del prodotto con cui vuole conquistare i mercati esteri
Olio extravergine di Oliva italiano
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Scoprire il proprio mercato
•Decidere il mercato scegliendo quello dove c’è maggior richiesta, dove si parla di più del prodotto, dove il consumatore lo richiede o lo paga di più
•Pianificare la conquista di quel mercato adattando il prodotto alle caratteristiche richieste dal consumatore
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Scoprire il proprio mercato
•Pianificare una strategia che permetta di far conoscere il prodotto attraverso i media più frequentati;
•Conoscere i concorrenti in loco, come se ne parla, potendo arrivare a coprire delle fasce di mercato ancora vergini cogliendo i segnali nascosti che vengono dalle conversazioni.
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Mario e Giuseppe possono scoprire a che prezzo si vende e che quantità è richiesta dai vari mercati, e stabilire di conseguenza quanto produrre e a che prezzo vendere sui mercati target.
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Studiando gli operatori del settore on line si possono trovare e qualificare nuovi contatti di business nel mercato target.
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Trovando nuovi clienti / partner senza muoversi dall’azienda.
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Oppure trovando aziende con cui collaborare per conquistare il mercato.
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Questo ci permette
•Maggiore consapevolezza del mercato
Conoscenza approfondita
•Maggiore aggiornamento delle informazioni
Rilevamento in tempo reale
•Attività dai costi contenuti
Risparmio sui costi commerciali
•Disponibilità immediata di informazioni operative
Basso time-to-action