2009 11 cap a un nou paradigma en la relació entre ajuntament i entitats

www.observatoritercersector.org
Cap a un canvi de paradigma en la
relació entre ajuntaments i entitats
Ana Villa
ana.villa@tercersector.net

1. Situació actual

El context: la societat relacional
 La col·laboració entre sectors és més freqüent I estreta
 Cap a la societat de la responsabilitat compartida
 Com hauria de ser aquesta col·laboració per tal que fos
una col·laboració exitosa i satisfactòria?
Empresa
Sector públicTercer sector
Empresa
Tercer sector
Empresa
Tercer sector
Empresa
Tercer sector Sector públic

La importància de la diversitat organitzativa
El tercer sector es troba en procés de creixement i consolidació.
Les entitats tenen un element comú: treball per la transformació
social.
Entre les seves especificitats trobem: no afany de lucre, els valors
com a eix central i el voluntariat
Trobem entitats en molts àmbits: social, cultural, mediambiental,
cooperació, etc.
Cada cop més la col·laboració amb els altres agents socials és
important

La relació entre entitats i administracions
El 80% de les organitzacions ha tingut relació amb les administracions
públiques.
Un 73% de les organitzacions que han tingut relació els han concedit
una subvenció i a un 53% els han fet aportacions en espècie.
En els darrers anys s’ha incrementat el grau de participació de les
entitats en organismes consultius (del 26% al 2003 al 34% al 2009).
Un 19% de les entitats accedeix a contractació pública.

Alguns trets de la situació actual
Subvenció com a manera més comú de relació:
Projectes vs. Processos
Relació basada en el curt-termini, sobretot en l’anualitat
Poc reconeixement mutu: valors d’aportació
En molts casos, relació basada en papers i procediments
Inclús, un model basat en la desconfiança “justificar”
No obstant, una bona base de partida: Coneixença i potencialitat

La relació entre les entitats
L’estructuració del sector va acompanyada d’un increment
d’interrelació entre entitats.
Acostuma a donar-se entre les entitats que treballen en un mateix
àmbit.
Les organitzacions de segon nivell són espais d’intercanvi de
coneixement i d’aprenentatge mutu.
Els objectius de pertinença a entitats de segon nivell es vinculen
sobretot al rol d’interacció entre les entitats i a la representació del
col·lectiu.

2. Entenent ajuntaments i entitats

Entenent a les entitats
DEMANDES
Què demanen que facin?
MISSIÓ
Què volen fer?
CAPACITATS
Què poden fer?

MISSIÓ
Què volen fer?
CAPACITATS
Què poden fer?
Demanen, volen i poden
Objectius estratègics
DEMANDES

DEMANDES
MISSIÓ
Què volen fer?
CAPACITATS
Què poden fer?
Volen i poden,
peró ningú demana

DEMANDES
MISSIÓ
Què volen fer?
CAPACITATS
Què poden fer?
Demanen i poden, però no volen

DEMANDES
MISSIÓ
Què volen fer?
CAPACITATS
Què poden fer?
Els hi demanen,
peró ni poden ni volen

DEMANDES
MISSIÓ
Què volen fer?
CAPACITATS
Què poden fer?
Els hi
demanen i volen,
peró no poden

DEMANDES
MISSIÓ
Què volen fer?
CAPACITATS
Què poden fer?
Demanen, volen i poden
Objectius estratègics
Demanen i poden, però no volen
Volen i poden,
peró ningú demana
Els hi demanen,
però ni poden ni volen
Els hi
demanen i volen,
peró no poden

Necessitat de la coherència: RSO
Els involucrats
COHERENCIA
La transparència
La gestió
mediambiental
La comunicació
La involucració
social
Les persones en
l’organització
La missió i els
valors
Els involucrats
COHERENCIA
La transparència
La gestió
mediambiental
La comunicació
La involucració
social
Les persones en
l’organització
La missió i els
valors

Entenent als ajuntaments
DEMANDES
MISSIÓ
Què volen fer?
CAPACITATS
Què poden fer?

Ajuntaments i entitats
 Relació entre dos organitzacions amb missions, demandes i
capacitats pròpies
 Necessitat de trobar els espais de relació interessants per les
dues respectant els objectius estratègics respectius
D’encàrrecs Suport cec
Col·laborar
positivament
per les dues parts

3. Models de relació

Models de relació
- Grau de cooperació +
-“Graud’assertivitat+
Evasió
“Ignorar-se”

Models de relació
Evasió
“Ignorar-se”
Conciliació
“Suportar-se”

Models de relació
Evasió
“Ignorar-se”
Competència
“Cadascú al seu aire”
Conciliació
“Suportar-se”

Models de relació
Evasió
“Ignorar-se”
Competència
Conciliació
“Suportar-se”
Compromís
“Fem alguna cosa”

Models de relació
Evasió
“Ignorar-se”
Competència
Conciliació
“Suportar-se”
Col·laboració
“Tots guanyant”
Compromís

4. Cap a un nou paradigma de relació

Relació desitjada
Evasió
“Ignorar-se”
Competència
Conciliació
“Suportar-se”
Col·laboració
“Tots guanyant”
Compromís

Col·laborar vol dir...
...que la responsabilitat és compartida i que s’actua per
convenciment.
...reconèixer que els rols de cadascú són diferents.
...que la involucració es basa en anar més enllà de veure les
organitzacions com a “proveïdores d’un servei”.
...que cal deslligar la col·laboració del cicle polític.
...que cal consolidar les relacions per ser capaç de fer
col·laboracions més complexes ( a tres bandes)

Relació basada en la confiança
assimilació
Col·laboració
exclusió
C O N F I A N Ç A

Algunes propostes i idees
Ampliació dels espais de relació: Cap a una societat relacional. Hi
ha vida més enllà de les subvencions!
Clarificar i explicitar criteris d’assignació de subvencions i
contractes
Reconeixement del valor social de les activitats fetes per entitats:
Clàusula social
Mecanismes de control basats en resultats
Plurianualitat i estabilitat de les relacions: passar de formular cada
any al seguiment per indicadors

Sobre col·laboració interorganitzacional
-Impulsar la cultura de col·laboració: Afavorir les activitats en
col·laboració
-Enfortir i reforçar el rol de les entitats de segon nivell
-Facilitar la coordinació i la informació compartida entre les entitats

Reflexions sobre els possibles rols
• REPRESENTACIÓ del col·lectiu
• INTERLOCUCIÓ amb altres agents socials
• INTERACCIÓ entre els membres
• GENERACIÓ de coneixement
• PRESTACIÓ de serveis als membres
• REDISTRIBUCIÓ de recursos
• CONSECUCIÓ de recursos

Decàleg per a l’èxit en la col·laboració
1. El lideratge
2. L’encaix entre cultures
3. La comunicació
4. La confiança
5. La rendició de comptes
6. La generació de valor i aportació
7. El seguiment
8. La mesura de resultats
9. El portafoli de relacions
10.La importància de l’experiència

2009 11 cap a un nou paradigma en la relació entre ajuntament i entitats

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (8)

Similar a 2009 11 cap a un nou paradigma en la relació entre ajuntament i entitats

Similar a 2009 11 cap a un nou paradigma en la relació entre ajuntament i entitats (20)

Más de Observatori del Tercer Sector

Más de Observatori del Tercer Sector (20)

2009 11 cap a un nou paradigma en la relació entre ajuntament i entitats