El documento describe la disonancia cognitiva según Festinger. Explica que pueden ocurrir relaciones contradictorias entre creencias importantes, lo que genera presiones para reducir la disonancia. También explica que la disonancia cognitiva ocurre cuando se debe elegir entre dos posibilidades y depende de la libertad de la persona. Finalmente, detalla formas de cambiar incluyendo cambiar las evaluaciones iniciales o revertir la decisión tomada.

1. DISSONÂNCIA COGNITIVA
• FESTINGER
• PODEM SUCEDER RELAÇÕES
DISSONANTES (CONTRADITÓRIAS)
ENTRE CRENÇAS IMPORTANTES
• ESSA SITUAÇÃO, SUBJETIVAMENTE
VIVENCIADA, GERA PRESÕES NO
SENTIDO DA REDUÇÃO DA
DISSONÂNCIA

2. DISSONÂNCIA COGNITIVA
• EXISTINDO UM ENCAMINHAMENTO
OBJETIVO PARA REDUÇÃO DESTA
DISSONÂNCIA PODE-SE PRODUZIR
MUDANÇÃ DE COMPORTAMENTO,
REAVIAÇÃO DE CRENÇAS E
EXPOSIÇÃO SELETIVA A NOVAS
INFORMAÇÃO.

3. DISSONÂNCIA COGNITIVA
• A EXPERIÊNCIA PRINCIPIA QUANDO
NECESSITAMOS ELEGER UMA
ALTERNATIVA ENTRE DUAS
POSSIBILIDADES
• A EXPERIÊNCIA É PÓS-DECISIONAL E
DEPENDE DA TAXA DE LIBERDADE
USUFRUÍDA PELA PESSOA

4. DISSONÂNCIA COGNITIVA
• VARIA DE INTENSIDADE DE UMA
PESSOA A OUTRA
• VARIA CONFORME O CONTEXTO
SÓCIO-CULTURAL

5. DISSONÂNCIA COGNITIVA
• PARA MUDAR:
• MUDAR SUBJETIVAMENTE AS
AVALIAÇÕES INICIAIS, ACENTUANDO OS
ASPECTOS POSITIVOS DA OPÇÃO E OS
NEGATIVOS DAS QUE PRETERIMOS5
• REVER AS AVALIAÇÕES QUE FIZEMOS,
PROCURANDO REDUZIR AS DIFERENÇAS
INICIAIS, DE MODO A TORNÁ-LAS MAIS
PRÓXIMAS EM TERMOS DE
ATRATIVIDADE; E VOLTAR ATRÁS,
REVOGANDO A NOSSA DECISÃO.

6. DISSONÂNCIA COGNITIVA
• PARA MUDAR:
• MUDAR SUBJETIVAMENTE AS
AVALIAÇÕES INICIAIS, ACENTUANDO OS
ASPECTOS POSITIVOS DA OPÇÃO E OS
NEGATIVOS DAS QUE PRETERIMOS5
• REVER AS AVALIAÇÕES QUE FIZEMOS,
PROCURANDO REDUZIR AS DIFERENÇAS
INICIAIS, DE MODO A TORNÁ-LAS MAIS
PRÓXIMAS EM TERMOS DE
ATRATIVIDADE; E VOLTAR ATRÁS,
REVOGANDO A NOSSA DECISÃO.