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22 principios adm de ope
1. PRINCIPIOS DE LA ECONOMIA DE MOVIENTO
1.- Las dos manos deben empezar y terminar sus movimientos al
mismo tiempo.
2.- Las dos manos no deben estar ociosas al mismo tiempo, excepto
durante periodos de descanso.
3.- Los movimientos de los brazos deben hacerse en direcciones
opuestas y simétricas, y esta operación debe ser simultánea.
4.- Los movimientos de la mano y el cuerpo deben ser confinados a la
clasificación mas baja con la cual sea posible realizar el trabajo
satisfactoriamente.
5.- El momentum (efecto palanca) debe emplearse para ayudar al
trabajador siempre que esto sea posible y debe reducirse a un mínimo
si debe ser superado por un esfuerzo muscular.
6.- Los movimientos de las manos suaves, continuos y curveados
deben presentare por sobre todo los movimientos de línea recta que
incluyen cambios de dirección repentinos y agudos.
7.- Los movimientos balísticos son mas rápidos, mas fáciles y mas
exactos que los movimientos restringidos (fijación) o controlados.
8.- Se debe acomodar un trabajo para permitir un ritmo facial y natural
siempre que sea posible.
9.- Las fijaciones del ojo deben ser tan escasas y tan cercanas una de
la otra como sea posible.
10.- Debe existir un lugar definido y fijo para todas las herramientas y
materiales.
11.- Las herramientas, los materiales y los controles se deben localizar
cerca del lugar de uso.
2. 12.- Los depósitos de alimentación por gravedad y los recipientes que
se deben utilizar para el despacho de material deben estar cerca del
lugar de uso.
13.- Se deben las entregas parciales siempre que sea posible.
14.- Los materiales y las herramientas se deben localizar para permitir
la mejor secuencia de movimientos.
15.- Se deben tomar providencias de condiciones adecuadas para ver.
La buena iluminación es el primer requerimiento para la percepción
visual satisfactoria.
16.- La altura del lugar de trabajo y de la silla deben preferiblemente
arreglarse de tal manera que se tengan alternativas para sentarse y
permanecer el pie en el trabajo sea fácilmente posible.
17.- Se deberá proporcionar una silla del tipo y altura para permitir una
buena postura para cada trabajador.
18.- Se debe evitar que las manos realicen todo aquel trabajo que
pueda hacerse en forma más ventajosa por una guía, una instalación o
un dispositivo operado con el pie.
19.- Se deberá combinar dos o más herramientas siempre que sea
posible.
20.- Las herramientas y los materiales se deben colocar con
anticipación siempre que sea posible.
21.- La carga se deberá distribuir de acuerdo con las capacidades
inherentes de los dedos, donde cada dedo realice algún movimiento
específico, tal como en la mecanografía.
22.- Palancas, barras y manubrios se deben localizar en posiciones
tales deben localizar en posiciones tales que el operador pueda,
manipularlos con un cambio mínimo de la posición del cuerpo y con la
mayor ventaja mecánica.
3. MEDICION DEL TRABAJO
GRAFICA DE MOSY
OPERADOR TIEMPO MAQUINA TIEMPO
Tomar orden del 3 Desocupado 3
cliente
Cargar mezclador 5 Cargar 5
mezclador
Desocupado 6 Hacer funcionar 6
el mezclador
Activar mezclador 2 Vaciar el mezclador 2
Servir la bebida 5 Desocupado 5
4. MANO IZQUIERDAMANO DERECHA
Tomar la pluma
Tomar el papel
Colocar la pluma
Mover la pluma hacia el papel
Presionar el papel
Colocarla pluma para escribir
Firmar la carta
Soltar el papel Mover a un lado la pluma
Colocar la pluma en el escritorio
Movimiento de traslado
Realizado el trabajo
5. PREGUNTAS
6.- Comente sobre lo siguiente:
a).- La medición del trabajo es anticuada. Hemos automatizado
nuestra oficina y ahora tratamos de procesar cada factura en nuestra
computadora ( después de que nuestros 25 empleados han
mecanografiado la información en la base de datos de nuestra
computadora).
R.- No porque con esa medición que se realiza se tiene mas
controlado el trabajo de cada uno de los empleados además de que se
sabe con exactitud de la producción para beneficio de la empresa.
b).- ´´Es mejor que nuestros trabajadores no sepan que estamos
estudiando sus tiempos. De esta manera, no pueden quejarse de que
nos interpusimos en su camino cuando establecimos los estándares
de tiempo.´´
R.- Si es mejor que no se sepa de esta medición ya que seria un poco
incomodo para los trabajadores ya que de una u otra forma influye en
el desempeño de cada uno de ellos y no trabajarían a gusto en sus
puestos ya que estarían siempre con la preocupación si esta bien el
tiempo en el que se están desempeñando.
c).- ´´Una vez que hayamos incluido a todos en un plan de incentivos,
entonces iniciaremos nuestro programa de medición del trabajo.´´
R.- Es lo mas apropiado para que todos se sientan iguales al momento
de ser controlados es bueno que también haya incentivos.
7.- Los planes de incentivos financieros a nivel de toda la organización
abarcan a todos los trabajadores. Tal vez algunos individuos o
unidades han contribuido mas que otros a las utilidades corporativas.
Esto disminuye la efectividad del sistema de planes de incentivos.
Cómo se compararía un plan de incentivos ideado por usted para una
6. pequeña empresa de desarrollo de software con el de una empresa
automotriz ya establecida.
R.- Los incentivos financieros siempre son de ayuda para la empresa
en cuanto a los empleados pero puede que esto afecte un poco a la
empresa en sus ingresos y siempre van a ser mas convenientes que
otros tipos de incentivos, existen otros tipos de incentivos puede que
ayude a la empresa pero en la actualidad es mejor un incentivo
financiero.
7. PROBLEMAS
9.- Con base en las observaciones de un administrador, una maquina
parece estar ociosa aproximadamente 30 por ciento del tiempo.
Desarrolle un plan de muestreo del trabajo para determinar el
porcentaje del tiempo ocioso. Exacto con un margen de error de tres
por ciento (-+ 3%) y un nivel de confianza de 95 por ciento. Utilice los
números aleatorios del apéndice B para derivar el programa de
muestreo del primer día (suponga que la muestra se tomara durante
60 días y que se utiliza un turno de ocho horas, de las 8:00 a las 12:00
y de las 13:00 a las 17:00).
TN= 0.03 (1+0.95)=0.059.
B Numeroso al azar
669
831
555
470
113