El capítulo describe la historia de los procesadores de texto desde las primeras máquinas de escribir eléctricas en 1925 hasta la actualidad. Señala que las primeras computadoras personales aparecieron a fines de la década de 1970 y el primer procesador de texto comercial llamado WordStar se desarrolló en 1978. Menciona que WordPerfect fue el estándar y que las aplicaciones de Microsoft ahora son las número 1 en el mundo.