Sena, P. (2010, 17th April). Serviço, pessoas, formação: uma perspectiva de 20 anos de ginásios. Presentation at Convenção Internacional Promofitness Sport Zone, Porto.

1. Serviço Pessoas Formação - uma perspectiva de 20 anos de ginásios Paulo Sena pjrsena@gmail.com www.paulosena.com

2. o que vendemos?

3. por DanReshef

4. Por ymcapdx

5. Por ymcapdx

6. Por ymcapdx

7. Por ymcapdx

8. Por ymcapdx

9. por DanReshef

10. Por ymcapdx

11. actos humanos

12. Os nossos instrutores deixaram de ensinar e passaram a representar. MikeChaet

13. Os clientes pagam pelos serviços, mas o que realmente recebem em troca…

14. professor simpático

15. boas vindas

16. correcções técnicas

17. guarda as máquinas

18. ajudas

19. ajudas

20. ajustamentos

21. prestável

22. tipos de monitoresformação espontânea?

23. by Zanthia GM

24. by •●pfaff CR

25. FI byjoeytomatoes

26. by GE Healthcare AM

27. by SCOOT Game R

28. lidamos com humanos

30. necessitamos skills sociais

31. Por ymcapdx

32. tratamos bem os nossos funcionários?

33. por NunoCardoso

34. formamos os nossos funcionários?

35. por vernon_dutton

36. treinamos os nossos funcionários?

37. por //Rutger

38. necessidades da indústria

44. padronizar actos humanos

45. mercado da formação

48. 8. Importância de obter credenciais profissionais adequadas. 2010 1. Profissionais de fitness experientes e com formação.

49. Um Bom Instrutor

50. 1. Paixão por aquilo que faz2. Atitude positiva em relação ao seu trabalho 3. Utiliza ferramentas simples com mestria 4. Lidera através do exemplo 5. Persistente 6. Fanático por desenvolvimento pessoal 7. Sabe colocar-se no lugar dos seus alunos (empatia)

51. 8. Coloca as pessoas acima de tudo (metodologias, equipamentos… regras…) 9. Tem sempre uma visão daquilo que quer 10. Conhecimentos técnicos 11. Equilíbrio ideal-real 12. Vai criando a sua própria metodologia de treino 13. Centra o seu trabalho no aluno 14. Curioso

52. 15. Integridade 16. Não abdica dos princípios de treino 17. Capacidade de adaptação e flexibilidade 18. Sabe escutar e cuida a proxemics 19. Humilde 20. É um educador! 21. Dá sempre o seu melhor! 100%

53. Ingredientes: Uma chávena de açúcar9 gemas½ chávena de água1 pãozinho (papo-seco)leiteaçúcar para polvilhar Preparação: Retirar a côdea do pão e demolhá-lo em leite. Espremer ligeiramente, deitar num tachinho, juntar as gemas e reduzir tudo a polpa com o triturador.Noutro tachinho misturar a chávena de açúcar com meia chávena de água e levar ao lume, deixando ferver em lume moderado 3 minutos. Retirar do lume e deitar em fio sobre a mistura de gemas, sem parar de mexer. Levar ao lume e mexer no fundo, sem parar, para não queimar, até atingir o ponto de estrada forte _ até ficar o fundo à vista após a passagem da colher e a massa de ovos quase em bola a querer descolar-se.Despejar num parto untado e deixar arrefecer. Depois de frio deitar sobre a mesa polvilhada com açúcar e formar um rolo. Cortar em pedacinhos do tamanho de castanhas e moldar bolinhas a que depois se dá o feitio de castanhas e se fazem uns ligeiros sulcos longitudinais.Acender uma lamparina, espetar as castanhas num palito, passar a parte de cima pela gema de ovo e alourá-las, encostando essa parte à chama da lamparina de modo a que aloure só, sem queimar.

54. by mayhem

56. TECO – Trabalhador Empenhado no Compromisso

57. Mais informação em: Web www.paulosena.com E-mail pjrsena@gmail.com

58. Nos ginásios desde 1988 Na formação desde 1995 Cursos: Generalistas Específicos Curta-Média-Longa duração Marketing Gestão Musculação PersonalTraining Mais de 500 formandos e inúmeros assistentes

59. Desenvolvimento