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GESTÃO DO CONHECIMENTO &
                PROJECT OFFICE

                Empresa PREVER CONSULTING


Turma: SÃOPAULO-GP02-PMO

Simão Muhongo
Paulo Fausto
O objectivo é do trabalho consiste em apresentar um portifólio de Projectos
que estejam alinhados com os objectivos estratégicos do país Alogna;


IDENTIFICAÇÃO E CATEGORIZAÇÃO DOS PROJECTOS


    Educação             Social             Justiça       Economia         Transporte     Investigação        Política


Centros de          Centros            Aumentos de    Fomento de
formação            comunitários de    magistrados    emprego em todas Metros           Pesquisas de    Respeito pelos
profissional básica acesso as TI       públicos       as províncias    subterráneo      desenvolvimento símbolos nacionais
                                                                       Metros de
Cumprimento de     Combate ao Alcool                  Crédito à        superfície em
horário            na menor idade                     agricultura      Luanda
                   Aumento dos
Ensino de          centros de                         Produção
informática no     acolhimento de                     sustentável da
ensino primário    idosos                             madeira
                                                      Desenvolvimento
Combate a                                             dos polos
corrupção                                             industriais
JUSTIFICATIVA:

1-              Foram             definidas              sete              categorias(
educação, social, justiça, Economia, transporte, política e investigação) ;
2- Estas categorias foram definidas em função da planeamento estratégico de
alogna;
3- Foram definidos dez critérios, uma mistura de critérios qualitativos e
quantitativos;
4- Estes critérios foram escolhidos por serem os mais adequados a sua
aplicabilidade as categorias de Projectos definidas;
5- Os pesos dos critérios foram definidos em função do benefício esperado de
cada Projecto. Um projecto como crédito à agricultura, maior peso foi atribuido a
indicadores financeiros. Já um projecto sobre respeito pelos símbolos nacionais os
critérios não financeiros têm maior peso;
Avaliação de Projectos
                                         Centros                               Ensino
                                                            Produção                                                      Centros
                                         de                                    de                   Metro de
                                                  Total por sustentá Total por            Total por           Total por   de            Total por
Critérios                        Peso(%) formação                              informáti            superfíci
                                                   critério vel da    critério             critério            critério   acesso         critério
                                         prof.                                 ca na                e
                                                            madeira                                                       de TI
                                         Básica                                primária
Contribuição para aumento da
esperança de vida                     15%         5      0,75        5      0,75         2       0,3        4       0,6             2         0,3
ROI                                    8%         3      0,24        3      0,24         3      0,24        3      0,24             2        0,16
Taxas de alavancagem                   8%         4      0,32        4      0,32         4      0,32        1      0,08             3        0,24
Taxas de escolaridade                 15%         5      0,75        4       0,6         5      0,75        4       0,6             4         0,6
IDH- Índice de desenvolvimento
Humano                                15%         5      0,75        5      0,75         4       0,6        4       0,6             4         0,6
Benefício/ custo                      10%         4       0,4        5       0,5         4       0,4        4       0,4             4         0,4
Pay- Back                              5%         3      0,15        2       0,1         3      0,15        2       0,1             3        0,15
TIR                                    5%         3      0,15        2       0,1         2       0,1        1      0,05             3        0,15
Taxa de atractividade                  3%         3      0,09        2      0,06         3      0,09        2      0,06             2        0,06
Criação de empregos                   16%         5       0,8        4      0,64         5       0,8        4      0,64             5         0,8
Total                                100%                 4,4               4,06                3,75               3,37                      3,46
Avaliação de Projectos
                                                                                     Aumento
                                           Pesquisa              Respeito
                                                                                     de
                                           s de     Total por    pelos     Total por          Total por
Critérios                        Peso(%)                                             magistra
                                           desenvol critério     símbolos critério             critério
                                                                                     dos
                                           vimentos              nacionais
                                                                                     públicos
Contribuição para aumento da
esperança de vida                    15%           5      0,75          3      0,45         5      0,75
ROI                                   8%           3      0,24          2      0,16         3      0,24
Taxas de alavancagem                  8%           2      0,16          2      0,16         2      0,16
Taxas de escolaridade                15%           4       0,6          3      0,45         3      0,45
IDH- Índice de desenvolvimento
Humano                               15%           4       0,6          3      0,45         3      0,45
Benefício/ custo                     10%           4       0,4          4       0,4                   0
Pay- Back                             5%           4       0,2          3      0,15         3      0,15
TIR                                   5%           3      0,15          1      0,05         2       0,1
Taxa de atractividade                 3%           3      0,09          3      0,09         3      0,09
Criação de empregos                  16%           5       0,8          4      0,64         4      0,64
Total                               100%                  3,99                    3                3,03




1- Os critérios foram encontrados em função dos objectivos estratégicos
definidos pelo presidente de Alogna;
2- Procurou-se criar de critérios quantitativos e qualitativos em função da
contribuição esperada de cada projecto( impacto na vida da população);
3- Maior peso foi atribuido aos critérios dos quais se espera um beneficio
social maior para a população;
Inicialmente são seleccionaveis todos os projectos com pontuação total
superior a três;
DIAGRAMA DE BOLHAS
Categorias




     Investigação



      Transporte



       Economia



             Justiça



              Social



             Política

                        1    2     3      4     5      Ministérios




                   LEGENDAS:
                   Cor de rosa: Duração curta
                   Cor verde: Duração longa
                   Cor azul: Duração média
                   Tamanho grande: Orçamento maior
                   Tamannho pequeno: Orçamento menor
Justificativa: Numa primeira etapa, o portifólio não estava balanceado, isto é, alinhado
com os objectivos estratégicos de Alogna, pois existiam áreas e Ministérios que não
tinham cobertura no diagarama de bolhas Para que mais Projectos podessem ter
cobertura no diagrama, foi efectuada uma repescagem. Foram identificadas mais
projectos naquelas áreas e os que somaram maior pontuação foram seleccionados; O
quadro do portifólio autorizado contem todos os projectos seleccionados e está
alinhado com os objectivos estratégicos de Alogna. Cada um dos ministérios tem
projecto a si alocado;
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

                                      Gerente de
                                       portifólio




                                PMO




                 Ministério 1         Ministério 2   Ministério 3




Justificativa: Permite ao Presidente de Alogna, melhor
direccionar e acompanhar os Projectos; O PMO irá
reportar directamente ao presidente de Alogna;
Modelo S.E.C.I


                                  Conhecimento
                                     tácito




          Conhecimento                                      Conhecimento
             tácito                                           explicíto




                                  Conhecimento
                                    explicíto




     Justificativa: 1-Iremos propor uma criação de conhecimento através de aprendizado,
     isto é, o pessoal de Alogna que estaria destacado nos diversos Projectos receber
     conhecimento especializado;
     2-Estas pessoas passam a ser detentoras de activos de Alogna. Este conhecimento
     deve ser explicito, registado através de externalização; Deve-se igualmente prestar
     maior ênfase para internalização, externalização e combinação;
     3-O país Alogna tem pouca experiência em matéria de gerenciamento de portifólio
     de projectos, bem como de projectos a título individual;
Administração do capital intelectual


                                 Metodologia




                                       Processos




                                  Estruturas




       Justificativa: Bastante diversificado e de elevada
       qualidade, focalizado para garantir o sucesso do Projectos;
Benefícios obtidos:

Com a implementação do PMO de Alogna, seriam obtidos os seguintes
benefícios:
a) Garantir que Alogna tenha um jeito único de gerenciar Projectos(
   metodologia), usando os mesmos templates, as mesmas ferramentas;
b) Melhorar a performance dos Projectos;
c) Transferência de conhecimentos;
d) Gerenciar melhor a complexidade e/ ou aumento do volume dos Projectos;

Foco de implementação:

Recomendamos um PMO de nível 2 com foco em processos de otimização de
recursos. Do inquérito que foi feito chegou – se a conclusão que há falta clara de
práticas e metodologias de gerenciamento de projectos em Alogna;

Funções do PMO de Alogna:

a)   Gerenciar carteira de Projectos;
b)   Optimizar recursos disponíveis;
c)   Divulgar conhecimentos em matéria de gerenciamento de Projectos;
d)   Definir métricas e indicadores de sucesso do PMO;
Modelo recomendado:

Modelo tipo torre de controlo. Neste modelo o presidente de Alogna
desempenharia funções de auditor permanente que supervisionaria os Projectos.
Permite uma actuação imediata sobre os Projectos;

Proposta de PMO:

Iriamos propor um PMO com três níveis. Estratégico, tático e operacional;

Quantidade de profissionais recomendados:

Como o PMO não é um Departamento, os profissionais iriam ser requeridos nas
respectivas áreas funcionais, em função dos projectos. A alocação dos profissionais
seria passo a passo;
Etapas de implementação:


         Diagnóstico e      Criação de condições
                                                   Testes e entrada em
      identificação de um    materiais para seu
                                                     funcionamento
            Sponsor            funcionamento




Principais indicadores:

Impacto positivo dos projectos na vida das Populações. Os dados seriam obtidos
através de inquéritos de satisfação
Entregas validadas e aceites
Indicadores de performance dos Projecto( KPI);

Modelo de maturidade:

Seria adoptado em função do grau de preparo de Alogna. Teria uma metodologia
de implementação dos seus projectos, através de activos e processos
organizacionais criados ao longo do percurso;
Proposta de plano de acção:

a) Sistema de report claro nas várias fases de implementação dos Projectos, que
   não inibam os relatantes;
b) Plano de mudanças claro e bem definido;
c) Agir de forma contínua sobre as não conformidades;
d) Prática de benchmarks com outros países;
Saopaulo gp02 pmo prever consulting

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  • 1. GESTÃO DO CONHECIMENTO & PROJECT OFFICE Empresa PREVER CONSULTING Turma: SÃOPAULO-GP02-PMO Simão Muhongo Paulo Fausto
  • 2. O objectivo é do trabalho consiste em apresentar um portifólio de Projectos que estejam alinhados com os objectivos estratégicos do país Alogna; IDENTIFICAÇÃO E CATEGORIZAÇÃO DOS PROJECTOS Educação Social Justiça Economia Transporte Investigação Política Centros de Centros Aumentos de Fomento de formação comunitários de magistrados emprego em todas Metros Pesquisas de Respeito pelos profissional básica acesso as TI públicos as províncias subterráneo desenvolvimento símbolos nacionais Metros de Cumprimento de Combate ao Alcool Crédito à superfície em horário na menor idade agricultura Luanda Aumento dos Ensino de centros de Produção informática no acolhimento de sustentável da ensino primário idosos madeira Desenvolvimento Combate a dos polos corrupção industriais
  • 3. JUSTIFICATIVA: 1- Foram definidas sete categorias( educação, social, justiça, Economia, transporte, política e investigação) ; 2- Estas categorias foram definidas em função da planeamento estratégico de alogna; 3- Foram definidos dez critérios, uma mistura de critérios qualitativos e quantitativos; 4- Estes critérios foram escolhidos por serem os mais adequados a sua aplicabilidade as categorias de Projectos definidas; 5- Os pesos dos critérios foram definidos em função do benefício esperado de cada Projecto. Um projecto como crédito à agricultura, maior peso foi atribuido a indicadores financeiros. Já um projecto sobre respeito pelos símbolos nacionais os critérios não financeiros têm maior peso;
  • 4. Avaliação de Projectos Centros Ensino Produção Centros de de Metro de Total por sustentá Total por Total por Total por de Total por Critérios Peso(%) formação informáti superfíci critério vel da critério critério critério acesso critério prof. ca na e madeira de TI Básica primária Contribuição para aumento da esperança de vida 15% 5 0,75 5 0,75 2 0,3 4 0,6 2 0,3 ROI 8% 3 0,24 3 0,24 3 0,24 3 0,24 2 0,16 Taxas de alavancagem 8% 4 0,32 4 0,32 4 0,32 1 0,08 3 0,24 Taxas de escolaridade 15% 5 0,75 4 0,6 5 0,75 4 0,6 4 0,6 IDH- Índice de desenvolvimento Humano 15% 5 0,75 5 0,75 4 0,6 4 0,6 4 0,6 Benefício/ custo 10% 4 0,4 5 0,5 4 0,4 4 0,4 4 0,4 Pay- Back 5% 3 0,15 2 0,1 3 0,15 2 0,1 3 0,15 TIR 5% 3 0,15 2 0,1 2 0,1 1 0,05 3 0,15 Taxa de atractividade 3% 3 0,09 2 0,06 3 0,09 2 0,06 2 0,06 Criação de empregos 16% 5 0,8 4 0,64 5 0,8 4 0,64 5 0,8 Total 100% 4,4 4,06 3,75 3,37 3,46
  • 5. Avaliação de Projectos Aumento Pesquisa Respeito de s de Total por pelos Total por Total por Critérios Peso(%) magistra desenvol critério símbolos critério critério dos vimentos nacionais públicos Contribuição para aumento da esperança de vida 15% 5 0,75 3 0,45 5 0,75 ROI 8% 3 0,24 2 0,16 3 0,24 Taxas de alavancagem 8% 2 0,16 2 0,16 2 0,16 Taxas de escolaridade 15% 4 0,6 3 0,45 3 0,45 IDH- Índice de desenvolvimento Humano 15% 4 0,6 3 0,45 3 0,45 Benefício/ custo 10% 4 0,4 4 0,4 0 Pay- Back 5% 4 0,2 3 0,15 3 0,15 TIR 5% 3 0,15 1 0,05 2 0,1 Taxa de atractividade 3% 3 0,09 3 0,09 3 0,09 Criação de empregos 16% 5 0,8 4 0,64 4 0,64 Total 100% 3,99 3 3,03 1- Os critérios foram encontrados em função dos objectivos estratégicos definidos pelo presidente de Alogna; 2- Procurou-se criar de critérios quantitativos e qualitativos em função da contribuição esperada de cada projecto( impacto na vida da população); 3- Maior peso foi atribuido aos critérios dos quais se espera um beneficio social maior para a população; Inicialmente são seleccionaveis todos os projectos com pontuação total superior a três;
  • 6. DIAGRAMA DE BOLHAS Categorias Investigação Transporte Economia Justiça Social Política 1 2 3 4 5 Ministérios LEGENDAS: Cor de rosa: Duração curta Cor verde: Duração longa Cor azul: Duração média Tamanho grande: Orçamento maior Tamannho pequeno: Orçamento menor
  • 7. Justificativa: Numa primeira etapa, o portifólio não estava balanceado, isto é, alinhado com os objectivos estratégicos de Alogna, pois existiam áreas e Ministérios que não tinham cobertura no diagarama de bolhas Para que mais Projectos podessem ter cobertura no diagrama, foi efectuada uma repescagem. Foram identificadas mais projectos naquelas áreas e os que somaram maior pontuação foram seleccionados; O quadro do portifólio autorizado contem todos os projectos seleccionados e está alinhado com os objectivos estratégicos de Alogna. Cada um dos ministérios tem projecto a si alocado;
  • 8. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Gerente de portifólio PMO Ministério 1 Ministério 2 Ministério 3 Justificativa: Permite ao Presidente de Alogna, melhor direccionar e acompanhar os Projectos; O PMO irá reportar directamente ao presidente de Alogna;
  • 9. Modelo S.E.C.I Conhecimento tácito Conhecimento Conhecimento tácito explicíto Conhecimento explicíto Justificativa: 1-Iremos propor uma criação de conhecimento através de aprendizado, isto é, o pessoal de Alogna que estaria destacado nos diversos Projectos receber conhecimento especializado; 2-Estas pessoas passam a ser detentoras de activos de Alogna. Este conhecimento deve ser explicito, registado através de externalização; Deve-se igualmente prestar maior ênfase para internalização, externalização e combinação; 3-O país Alogna tem pouca experiência em matéria de gerenciamento de portifólio de projectos, bem como de projectos a título individual;
  • 10. Administração do capital intelectual Metodologia Processos Estruturas Justificativa: Bastante diversificado e de elevada qualidade, focalizado para garantir o sucesso do Projectos;
  • 11. Benefícios obtidos: Com a implementação do PMO de Alogna, seriam obtidos os seguintes benefícios: a) Garantir que Alogna tenha um jeito único de gerenciar Projectos( metodologia), usando os mesmos templates, as mesmas ferramentas; b) Melhorar a performance dos Projectos; c) Transferência de conhecimentos; d) Gerenciar melhor a complexidade e/ ou aumento do volume dos Projectos; Foco de implementação: Recomendamos um PMO de nível 2 com foco em processos de otimização de recursos. Do inquérito que foi feito chegou – se a conclusão que há falta clara de práticas e metodologias de gerenciamento de projectos em Alogna; Funções do PMO de Alogna: a) Gerenciar carteira de Projectos; b) Optimizar recursos disponíveis; c) Divulgar conhecimentos em matéria de gerenciamento de Projectos; d) Definir métricas e indicadores de sucesso do PMO;
  • 12. Modelo recomendado: Modelo tipo torre de controlo. Neste modelo o presidente de Alogna desempenharia funções de auditor permanente que supervisionaria os Projectos. Permite uma actuação imediata sobre os Projectos; Proposta de PMO: Iriamos propor um PMO com três níveis. Estratégico, tático e operacional; Quantidade de profissionais recomendados: Como o PMO não é um Departamento, os profissionais iriam ser requeridos nas respectivas áreas funcionais, em função dos projectos. A alocação dos profissionais seria passo a passo;
  • 13. Etapas de implementação: Diagnóstico e Criação de condições Testes e entrada em identificação de um materiais para seu funcionamento Sponsor funcionamento Principais indicadores: Impacto positivo dos projectos na vida das Populações. Os dados seriam obtidos através de inquéritos de satisfação Entregas validadas e aceites Indicadores de performance dos Projecto( KPI); Modelo de maturidade: Seria adoptado em função do grau de preparo de Alogna. Teria uma metodologia de implementação dos seus projectos, através de activos e processos organizacionais criados ao longo do percurso;
  • 14. Proposta de plano de acção: a) Sistema de report claro nas várias fases de implementação dos Projectos, que não inibam os relatantes; b) Plano de mudanças claro e bem definido; c) Agir de forma contínua sobre as não conformidades; d) Prática de benchmarks com outros países;