1. Damien JACOB @retis damien@retis.be
Consultant en e-Business & e-Commerce, agréé ‘RENTIC’,
Chargé de cours et de formation en Belgique, Lux. et France
Conférence « Accueil champêtre » - 24 mars 2017
Encaisser en Belgique
par voie électronique:
Le point sur les solutions d’encaissement
sur place et sur site web
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Extrait du diaporama de formation
(version publique, synthétique)
LES PARTICIPANTS AUX COURS & FORMATIONS PEUVENT
OBTENIR LA VERSION COMPLÈTE, IMPRIMABLE,
SUR DEMANDE A : TRAINING@RETIS.BE
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RÉUSSIR SON PROJET D'E-COMMERCE - (C) D. JACOB (2017)

2. Activités
• Consultant
indépendant en e-
commerce et e-
marketing, en BE et FR
• Agréé
• Auteur de
• 9 charges de cours
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RÉUSSIR SON PROJET D'E-COMMERCE - (C) D. JACOB (2017)
Encaisser par voie électronique
Encaissement sur place
• Paiement par smartphone
• Paiement sur un terminal
Encaissement à l’avance, sur site web
• Cartes de crédit
• Cartes de débit
• Prélèvement bancaire

3. • Titres-repas électroniques
• Applications mobiles
ØSmartPay
• NFC - Near Field Communication
(paiements sans contact)
Encaissement sur place:
Les nouveaux moyens de paiement
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Paiement par smartphone
avec validation sur une application mobile
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5. MobilePay (Appli Bancontact)

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SmartPay
• Fonctionnement :
1. Votre client télécharge l'appli Payconiq et la lie à son compte à vue. Il
peut dès lors l’utiliser chez tous les commerçants acceptant le
système Payconiq.
2. Pour payer son achat, le client ouvre l'appli Payconiq. Puis, il doit
sélectionner votre commerce dans la liste des commerçants.
3. Vous lui communiquez le prix.
4. Votre client introduit ce montant dans son smartphone, confirme le
paiement avec son code PIN, et c'est réglé !
• Coût : 0,06 € / transaction
• Lien avec le système virtuel de fidélité
• Pas encore d’intégration sur des e-shops
• Solution d’ING, distribuée aussi chez Belfius et KBC
Application « Payconiq »

7. Applications mobiles de paiement: Paypal
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Paiement rapide sur un terminal
(sans contact)
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8. • Les cartes de crédit / débit sans contact
Ø Sans entrer de code PIN pour les achats de < 25€
• Le « wearable » (porte-clés, bague, housse de
smartphone,…) associé à une application mobile
• Token (carte bancaire virtualisée) sur un smartphone
équipé d’une puce NFC
Ø Android Pay
§ Lancé en mars 2017 par BNP Paribas Fortis (en partenariat avec Google).
Lancement prévu par Belfius en mai.
Ø Samsung Pay (terminaux NFC + MST : piste magnétique) avec
MasterCard (bientôt en Belgique)
Ø Apple Pay (pas (encore) de banque partenaire en Belgique)
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Le paiement rapide sur un terminal
• Worldline:
Ø Yoximo, avec QR Code pour la fonction
« SmartPay »
Ø Xengo (lecteur de carte + app mobile)
• CCV
• Ingenico
Ø MyPaydesk
• Keyware (Bancontact, Visa, V Pay, Mastercard, Maestro,
JCB, Diners Club, American Express, Union Pay, chèques-repas
électroniques,…)
• …
Quelques fournisseurs de
terminaux de paiement en Belgique
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9. • Fonctionnalité MOTO (Mail Order, Telephone Order)
possible sur certains terminaux permettant au vendeur
d’encoder des paiements de réservation par e-mail /
téléphone / fax
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Encaissement de réservations

10. • Paiement via code PIN en scannant un QR-code
Ø Code affiché sur écran, smartphone, affiche, terminal paiement
Ø Nécessite l’installation d’une application sur smartphone
ØApplications Bancontact (5 comptes, max 500 €/j), Payconiq
(programme de fidélité « Joyn »), Seqr.
ØApplications bancaires intégrant l’app. Bancontact
Ø Code PIN spécifique requis
• Paiement via Puce NFC proche d’un terminal
compatible
Ø Nécessite un smartphone récent / un tag NFC
Ø Nécessite une application (ex: Seqr-Mastercard)
Ø Code Pin au delà de 20 ou 25 €
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Synthèse (Belgique – 2017)
Paiements mobiles
Encaisser par voie électronique
Encaissement sur place
• Paiement par smartphone
• Paiement sur un terminal
Encaissement à l’avance, sur site web
• Cartes de crédit
• Cartes de débit
• Prélèvement bancaire

11. Cartes de
crédit
Cartes de
débit
Virements
pré-remplis /
prélèvements
Portefeuilles
virtuels
Codes
éphémères
Les différents moyens de paiement
électronique sur un e-shop
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Voir présentation « encaisser en
ligne »
HTTP://WWW.RETIS.BE/PAIEMENT

12. Ressources utiles
LISTE SUR : HTTP://WWW.RETIS.BE/RESSOURCES
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• Dossier en ligne
« paiement en ligne »
(extrait de « mise en
place d’un projet e-
business »)
Øde Damien Jacob
§ 6 pages
§ Disponible auprès de
damien@retis.be
• Article en ligne :`
Øwww.retis.be/paiement
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13. www.retis.be/paiements-electroniques
et http://www.scoop.it/t/paiements
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E-Commerce: Les bonnes
pratiques pour réussir
Øde Damien Jacob
§ 352 pages
§ Editeur : Edipro
§ Collection : e-Management
§ ISBN: 978-2-87496-228-8
ØVente en ligne
http://bit.ly/livre-ecom
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14. Accompagnement expert
pour votre e-commerce
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Accompagnement expert de votre e-commerce :
1. Conseils et accompagnement pour le lancement
(ou le repositionnement) d’un business sur le web
2. Aide à la sélection :
§ de prestataires (agences web, systèmes de paiement, logisticiens,…)
§ de plateformes d’e-commerce.
3. Mission d’audit, d’optimisation (contenu, conversion
web) et de mise en conformité juridique
Expert agréé en e-commerce. Subside de 75% sur les
honoraires (pour les TPE et indépendants en Wallonie)
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Spécialiste en e-commerce & e-business
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15. Contact :
• damien@retis.be
• http://linkedin.com/in/damienjacob
• @retis
Blog du livre : www.retis.be
Diaporama : www.prospectic.net
Discutons-en !
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