O documento discute estratégias de marketing digital para a empresa "Canetas Legais", incluindo o desenvolvimento de personas, pesquisa de mercado, análise SWOT e elaboração de um site. O briefing fornece detalhes sobre a empresa, seus públicos-alvo e atividades propostas para planejamento estratégico digital.

1. Planejamento
Estratégico Digital
@richarley

2. Recaptulando…
1. Estratégias de comunicação nas mídias sociais:
Diferentes tipos de conteúdo
2. Co-criação: Plataformas que permitam que o
público também participe diretamente das ações
3. Marketing viral: Procurar meios diferentes para
estimular o público a difundir uma mensagem

3. Marketing 2.0
* O marketing de hoje também é digital
* Mundo offline e digital coexistem
* Metodologia complexa

4. Marketing 2.0
* http://youtu.be/0b96KnwAN8o

5. Planejamento Estratégico
Digital
* Soluções para uma marca no ambiente interativo
- Qual o grande desafio?
- Como resolver os problemas?
- Como inovar?

6. Profissional de
planejamento = Planner
* Entende o negócio
* Estuda mercado e concorrência
* Monitora a marca
* Analisa o que é relevante
* Acompanha o comportamento do usuário
* Elabora estratégias para ligar o consumidor à marca

7. Consumidor
* Identificar o público-alvo
* PERSONA: Personagem fictício baseado nas
características do público alvo

8. Pesquisa
* Concorrência
* Comunicação da
categoria
* Públicos
* Cenário
* Mercado
* Economia
* Mundo digital
* Tendências
* AVALIAÇÃO

9. Análise SWOT
Forças Fraquezas
(Strengths) (Weakness)
Oportunidades
(Opportunities)
Ameaças
(Threats)
Matriz SWOT

10. Brief - Atividades
* A empresa “Canetas Legais” atua no mercado há 20 anos vendendo apenas canetas.
* Ela possui um portifólio de produtos com mais de 150 tipos de canetas com diversos temas:
Fórmula 1, Futebol, Disney, Os Simpsons, Cartoon Network, Vôlei, Video Game, Cinema e Televisão.
* A empresa vende para todo o Brasil e tem entrada na Argentina e Chile.
* Possui mais de 200 funcionários, com a matriz (fábrica e escritório central) em São Paulo e sedes
comerciais no Rio de Janeiro, Brasília, Florianópolis, Porto Alegre, Buenos Aires e Santiago.
* O lucro líquido aproximado da empresa foi de 120 milhões de reais em 2013, vendendo cerca de
1 milhão de unidades por mês a um preço bruto médio de R$ 20,00 por unidade, com lucro líquido
de R$ 10,00 por unidade.
* Para 2014 a meta da empresa é crescer cerca de 20%.
* Seu presidente não acreditava na web, mas após pesquisas do seu departamento de marketing
ele passou a acreditar no potencial do meio digital.
* Para isso ele contratou uma agência para desenvolver seu projeto digital, o canetaslegais.com.br.
O site já existe, mas é apenas um catálogo virtual.
* O público-alvo da empresa são 2: homens e mulheres de 5 a 20 anos, classe ABC que estejam
estudando e gostem de produtos diferenciados.
* Pais e mães, com filhos de 5 a 15 anos, pois sabe-se que as crianças influenciam os pais, porém
são eles que compram.
* Há um forte apelo para a compra: Crianças usam os produtos para estudar. Produto estimula isso.

11. Atividade em classe
* Em cima dos 2 tipos de público-alvo detalhados
no briefing, elaborar dois exemplos de PERSONAS
* Para cada perfil, mostre quem ela é, como age,
como compra e como pensa. Desenhe a história
dessa PERSONA em poucas linhas.

12. Atividade em casa
* Pesquise sobre o mercado de canetas no Brasil.
Dica: Delimite palavras chaves relacionadas e procure no
Google. Pegue informações de sites relevantes e confiáveis,
como de jornais, revistas, blogs de grande audiência e portais
de notícia.
* Avalie todas as informações que você pesquisou.
Faça um filtro e transforme esses dados em
INFORMAÇÕES RELEVANTES
* Com as informações que você levantou, monte a
Matriz SWOT separando os pontos fortes e fracos do
mercado, além do que identificou como
oportunidades e ameaças.