Este documento describe el impacto de las redes sociales en el proceso de comunicación. Explica que las redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram son herramientas dirigidas a una generación que considera Internet como una forma principal de comunicación. También describe que las redes sociales permiten interactuar de manera dinámica con amigos y familiares que están lejos, y están cambiando la sociedad y la economía más que lo que hizo Internet originalmente. Finalmente, resume algunas características clave de las redes sociales como el intercambio de información e inter