Este documento presenta una introducción a Oracle Intelligent Bot. Se discuten las características clave de la plataforma como intents, entidades y flujos. También se muestra una demostración en la que se entrena al bot con algoritmos disponibles y se prueba. Finalmente, se describe el rol del desarrollador para habilitar la innovación, automatización y digitalización a través del desarrollo de código.

1. Oracle Developer Tour Santiago 2017. 17-NOV-
2017
ORACLE INTELLIGENT BOT. INTRO.
S&P Solutions
Rolando Carrasco
rcarrasco@spsolutions.com.mx
Twitter: @borland_c
Blog: oracleradio.blogspot.com
Linkedin: linkedin.com/in/rolandocarrasco/
Blvd Manuel Avila Camacho #36-10
Lomas de Chapultepec CP 11000
+52 55 91721478

2. S&P Solutions
Libros Publicados
05

3. S&P Solutions
Libros Publicados
05
Nuevo
http://oracle-integration.cloud/
(2017)
Nuevo
http://apiplatform.cloud/
(2017)
Revisor
Técnico

4. S&P Solutions
Programa de Oracle ACE. Red Expert Alliance. Developer Champion.
03
http://www.oracle.com/technetwork/community/oracle-ace/index.html
https://www.redexpertalliance.com/map-page/
https://blogs.oracle.com/developers/new-
developer-champion-program

5. La Tansformación digital me dejó sin
habla…
04

6. https://www.thesun.co.uk/wp-content/uploads/2017/07/nintchdbpict000175912189.jpg?strip=all&w=960
https://localseochecklist.org/blog/local-seo-schema-use/
Y se la dio a los robots…
05

7. Esto ya tiene su historia…
06
https://images-na.ssl-images-
amazon.com/images/M/MV5BMTEwMTU1YjMtMjc0OS00NjZiLTk1MGMtNzhkODI0ZDFjNG
I2XkEyXkFqcGdeQXVyNTAyODkwOQ@@._V1_UX182_CR0,0,182,268_AL_.jpg
https://boygeniusreport.files.wordpress.com/2015/12/siri-iphone.jpg?quality=98&strip=all
https://getvoip.com/uploads/InteraticeVoiceResponse.jpg
http://us.tamagotchifriends.com/wp-content/uploads/sites/2/2013/11/37486-Tamagotchi-Blue-Dalmatian_R1.png

8. ¿A qué se debe el boom de los bots?
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https://docs.oracle.com/cloud/farel10/salescs_gs/FASTG/img/simplified_UI_R10_20051535.png

9. (…continuación) ¿A qué se debe?
08
Propiedad de Aeroméxico Propiedad de Fiesta Inn
Propiedad de Uber

10. Mi opinión
• Cada vez más necesitamos
interfaces simples de usar,
cómodas para nuestro uso
• La tendencia es de
consolidación. Un canal
que me de entrada a varias
tareas, funcionalidades,
acciones. Autoservicio.
• Hacer uso de canales que
el usuario ya sabe ocupar
• Evitar la saturación de
aplicaciones.
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https://www.mdsdecoded.com/wp-content/uploads/2017/01/chatbots_blog-1024x573.png

11. Mi opinión (continuación)
• Los chatbots se han vuelto una
plataforma importante para poder tener
interacciones con nuestros usuarios a
través de un mecanismo conocido por
ellos: un chat.
• Pero no es solo el habilitar la plataforma y
disponibilizarla a través de canales
populares como Facebook; lo que
queremos es realmente automatizar
tareas que le den confianza al usuario y
comodidad.
• No solo es una plataforma informativa,
sino que se puede volver transaccional.
Que pueda llegar a aprender
comportamientos, a entrenarse en base a
su uso. Y ultimadamente que tenga
conexión con tus sistemas de backend
o APIs.
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https://www.mdsdecoded.com/wp-content/uploads/2017/01/chatbots_blog-1024x573.png

12. ¿De qué se alimentan?
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13. Su alimento favorito
• Inteligencia Artificial
• APIs. APIs y más APIs.
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https://inform.tmforum.org/wp-content/uploads/2016/11/API-
shutterstock_386823820.jpg

14. ¿Qué está haciendo Oracle?
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1. Extendiendo su plataforma de
nube orientada a plataformas
móviles
2. Aprovechando el resto de su
plataforma
3. Planteando una plataforma que
sea fácil de usar pero que al
mismo tiempo cumpla con los
dos puntos básicos para un
bot: AI y APIs
4. Integrándola con otros
productos.

15. ¿Qué vamos a ver en unos minutos?
12
1. Vamos a hacer una
Introducción a Oracle
Intelligent Bot
2. Mi interés es que haya
entendimiento en lo que
puede hacer la plataforma
3. Mi interés es resaltar algunos
elementos de ella para que
entiendan su valor
4. Sobre todo entender el valor
que tiene para mezclar las
diferentes
necesidades/alimentos de un

16. ¿Qué vamos a ver en unos minutos?
12
1. Vamos a hacer una
Introducción a Oracle
Intelligent Bot
2. Mi interés es que haya
entendimiento en lo que
puede hacer la plataforma
3. Mi interés es resaltar algunos
elementos de ella para que
entiendan su valor
4. Sobre todo entender el valor
que tiene para mezclar las
diferentes
necesidades/alimentos de un
bot: APIs e Inteligencia
Usemos esto

17. ¿Qué vamos a hacer?
13
1. Conocer las diferentes
características de Oracle
Intelligent Bot
2. Entender qué son los Intents,
Entidades y Flujos
3. Entrenar al Bot con alguno de los
algoritmos disponibles
4. Probar el Bot
5. Describir qué son los componentes
6. Escribir algo de YAML

18. DEMO

19. ¿Pero cuál es nuestro rol como
desarrolladores?
26

20. El rol del desarrollador
27
1. ¿Cómo vivimos actualmente?
2. ¿Gracias a qué podemos habilitar
tantos servicios, APIs y
aplicaciones?
3. ¿Cómo se lleva a cabo la
interoperabilidad de las
aplicaciones?
Además de elementos con igual
importancia como las redes y los
dispositivos, el común denominador
es código.

21. El rol del desarrollador.
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No ha habido momento en la historia de TI en donde
mas posibilidades y libertad hay para los
desarrolladores.
• Lenguajes
• Plataformas
• Nube
• DevOps
• Dispositivos
• IoT
• Chatbots
• APIs

22. El rol del desarrollador.
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El rol está enfocado a varias actividades:
1. Habilitación
2. Innovación
3. Automatización
4. Digitalización
5. Modernización
6. Agilidad
¿Es demasiado?

23. El rol del desarrollador.
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Los desarrolladores tienen a su alcance la
facilidad de cambiar la forma en la que
vivimos. Tienen la facilidad de que sus
desarrollos tenga un impacto global con lo que
hacen.
Su rol no es solo el describir qué
actividades hacen o realizan en una
organización, sino lo que representan para
el mundo en que vivimos.
Saber programar se vuelve aun mas
importante que hablar inglés.