El Anexo I tiene la finalidad de complementar y ampliar todo lo desarrollado y explicado en el Tutorial Básico, donde la Participación Ciudadana es de gran importancia en estas épocas de crisis y una forma de generar debates con los ciudadanos es mediante la herramienta Loomio, para lo cual es necesario facilitar su aprendizaje y utilización y por ese motivo realicé este tutorial en formato presentación powerpoint.
Ente de Coordinación Operativa de Servicios en la Capital
Guía completa de Loomio para facilitar su uso
1. LOOMIO
Tutorial que intenta facilitar su utilización
Referencia: Grupo
(este nombre de grupo representa al nombre de cualquier Grupo de Loomio)
1
ANEXO I
https://www.loomio.org/users/sign_in
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I)
2. LOOMIO: ESTRUCTURA GENERAL
Loomio Grupo
Sub
Grupo
Conversación Propuesta Votación
Miembros Coordinador Invitados
Conversación Propuesta Votación
Miembros Coordinador Invitados
Usuarios
2
Figura 1
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I)
3. Índice del Tutorial
Nº Apartado Pág
0 Acceso a Loomio 5
1 Objetivo de este tutorial 9
2 Filosofía Loomio 9
3 Filosofía conversación 10
4 Filosofía propuestas 11
5 Convivencia del grupo 12
6 Diferencias reddit 13
7 Miembros del Grupo 15
8 Invitar a personas 16
9 Solicitan unirse al grupo 17
9a. Confirmación 20
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 3
4. Índice del Tutorial
Nº Apartado Pág
9b. Email 21
10 Aprobar unirse al grupo 22
10a. Notificación 24
10b. Email 24
10c. Solicitudes anteriores 25
11 Subgrupos 27
11a. Invitar a personas 28
12 Definir 29
13 Email extra 30
14 Enlaces de inicio 30
15 Ejemplos de grupos 31
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 4
5. 0. Acceso a Loomio
Cualquier persona al acceder a la herramienta Loomio mediante la web inicial
en español https://www.loomio.org/?locale=es se encuentra con dos opciones
indicadas en la parte superior derecha, que son: Pruébalo y Entrar:
Crea grupo Inicia sesión
Figura 5
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 5
6. En la opción Entrar se inicia una nueva sesión de Loomio o se puede acceder a
la opción de crear una nueva cuenta y en la opción Pruébalo, que no es la más
apropiada para una persona sin experiencia en el uso de Loomio, se inicia una
nueva sesión incluyendo previamente la creación de un nuevo Grupo, donde la
persona que lo realiza se transforma en el coordinador inicial del Grupo y será
el responsable del éxito o fracaso del Grupo y en definitiva también de Loomio.
Inicia sesión
Crear cuenta
Crear Grupo
Figura 5
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 6
7. Configuración Grupo
Figura 5
Aviso por email creación Grupo
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 7
8. Conversación creada automáticamente por Loomio al crear un nuevo Grupo
Borrar conversación
Editar propuesta
Figura 5
Editar título y descripción
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 8
9. LOOMIO Anexo I : Grupo
1. Objetivo de este tutorial
Tiene la finalidad de complementar y ampliar todo lo desarrollado y explicado
en el Tutorial Básico, el cual se encuentra para su visualización y descarga en el
siguiente enlace http://goo.gl/7jkScm
2. Filosofía Loomio
La estructura de funcionamiento de la herramienta Loomio, según vemos en la
Figura 1, se basa en las personas que forman parte de la aplicación mediante su
cuenta personal de Usuario y en la diversidad de Grupos que fueron creados
oportunamente, los cuales a su vez están integrados por los denominados
Miembros, que en definitiva son una parte de los usuarios de la herramienta.
En la misma figura podemos ver que la secuencia de actividad de un Grupo es
la Conversación, seguida de la Propuesta y finalmente la Votación, sin olvidar la
posible creación y funcionamiento de los Sub-Grupos para objetivos concretos,
que actúan como un grupo reducido dentro del principal, teniendo en cuenta
que para mejorar la Participación Ciudadana requiere que el Grupo sea público
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 9
10. 3. Filosofía conversación
La esencia de esta herramienta es el debate e intercambio de opiniones que se
desarrolla en la zona izquierda de la Conversación y en el nivel de porcentaje de
participación de los Miembros del Grupo, dos parámetros fundamentales para
el éxito de la fase inicial de la Conversación, que se puede materializar en
excelentes Propuestas, que serán votadas oportunamente, donde también es
fundamental el nivel de porcentaje de votantes de los Miembros del Grupo.
La Conversación debe desarrollarse sobre temas bien definidos, específicos y
de poca amplitud, para evitar la diversificación de los comentarios y de esa
manera propiciar con la ayuda del Me Gusta, que aflore una potencial solución
desarrollada entre todos para el tema concreto que se analiza.
El nivel de participación de los Miembros del Grupo es un índice fundamental
para valorar el nivel de consenso y de la calidad de la solución obtenida para el
tema en cuestión, sin olvidar que el éxito de esa participación será el generador
de nuevas y variadas Conversaciones o sea un ciclo repetitivo muy positivo.
Hay que acostumbrarse a publicar comentarios, cuyo contenido se mantenga
sobre un tema concreto, para facilitar la utilización del Me Gusta por parte de
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 10
11. otros Miembros del Grupo, como forma de valorar y resaltar los comentarios
de otras personas y si la opinión que se publica involucra diferentes temas o
cuestiones, es imprescindible dividirlos en tantas publicaciones de comentarios
como temas o cuestiones comentados, con la finalidad de mejorar la armonía y
estructura de la Conversación.
4. Filosofía propuestas
La esencia de la propuesta y su votación consiste en ser el resultado de una
Conversación analizada en profundidad, hasta que afloró en forma natural la
potencial solución desarrollada entre todos los Miembros del Grupo que hayan
participado, aportando sus ideas y opiniones, permitiendo conocer que siente
el Grupo y por qué.
La propuesta debe tener un título claro y sucinto, para que los Miembros del
Grupo sepan de forma inmediata el significado exacto de la propuesta, para lo
cual también está disponible el apartado de detalles, muy útil para ampliar la
explicación aportada en el título.
El fracaso de una propuesta al no ser apoyada por los Miembros del Grupo, no
debe ser considerada una tragedia, puesto que puede ser el paso previo hacia
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 11
12. el éxito de una nueva propuesta que solventa todos los problemas que
impidieron el consenso anterior.
Debemos votar en coherencia con nuestros principios y con la información de
la que disponemos, pudiendo editar y modificar nuestro voto en cualquier
momento y mientras no haya superado la fecha de cierre de la propuesta.
5. Convivencia del grupo
Es primordial poder garantizar la máxima Convivencia a todos los Miembros del
Grupo, para lo cual existen una serie de acciones preventivas:
a) Invitación a personas por parte de un Miembro del Grupo, con copia del
email automático Loomio al coordinador o mediante aviso específico.
b) Solicitud de personas para acceder al Grupo y su respectiva aprobación por
parte de un Miembro del Grupo.
c) Aprobaciones de Solicitudes anteriores de las Peticiones de membresías de
la Figura 7, que identifica al Miembro del Grupo que realizó la aprobación.
d) Normas de convivencia que serán definidas y matizadas en su contenido y su
aplicación estricta ante cualquier incidencia relacionada con este tema, de total
relevancia para muchas personas que están interesadas en este tipo de debates
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 12
13. 6. Diferencias reddit
Existe la herramienta Reddit que tiene funciones similares a Loomio, aunque
existen algunas diferencias entre ambas, que se detallan a continuación:
Tema Loomio reddit
Cantidad de participantes 1000 ilimitado
Comentarios y respuestas, tipo árbol Próximo Si
Poder cambiar comentario después de una respuesta No Si
Generación de propuestas y votaciones Si ---
Cantidad de opciones de la votación 4 ---
Identificación del voto negativo Si ---
Utilización especial de las 4 opciones de votación Si ---
Gráficos con las votaciones Si ---
Existencia del Me Gusta positivo Si Si
Existencia del Me Gusta negativo --- Si
Ocultar identificación del Me Gusta negativo --- Si
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 13
14. Tema Loomio reddit
Solicitud de personas para unirse al grupo Si Si
Invitación a personas para integrar el grupo Si ---
Conocer miembros del grupo Si ---
Abandonar el grupo Si ---
Configuración independiente de grupo y subgrupo Si ---
Posibilidad de bloquear usuario --- Si
Mostrar todas las publicaciones de una persona --- Si
Moderador de la comunidad --- Si
Normas de convivencia a definir y visibles --- Si
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 14
15. 7. Miembros del Grupo
Existen tres formas de transformarse en un Usuario de Loomio, cuando todavía
no se tiene cuenta propia en la mencionada herramienta:
a) Solo darse de alta como usuario de Loomio.
b) Recibir en el email personal, una invitación para integrarse a las actividades
de un Grupo específico.
c) Al buscar información de interés personal en internet, surge la necesidad de
profundizar en el contenido de un Grupo específico, ante lo cual se envía la
solicitud de ser aceptado como integrante del mismo.
Cuando una persona para identificarse como Usuario de Loomio, utiliza un Nick
y un email desconocido, no debe preocuparnos lo más mínimo, puesto que las
normas de convivencia que regirán en el Grupo, son suficientes garantías para
poder mantener la correcta convivencia del mismo, eliminando o apartando a
todo aquel, donde la gravedad de su vulneración así lo aconseje.
Por otro lado no hay que olvidar el lado positivo de la utilización de un Nick, en
especial para aquellas personas que al identificarse con sus nombres y apellidos
se sienten coartados para expresarse con total libertad y ante lo cual
seguramente estaríamos perdiendo sus interesantes e importantes aportes.
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 15
16. 8. Invitar a personas
En la Figura 25 del Tutorial Básico indicado en el apartado 1. Objetivo de este
tutorial podemos ver que el Administrador del Grupo puede habilitar o no al
resto de Miembros para Invitar y aprobar nuevos miembros.
Una señal de máxima transparencia del funcionamiento del Grupo, consiste en
que cualquier Miembro del mismo tenga la potestad de enviar invitaciones a
personas de su entorno y conocimiento, con la salvedad de la responsabilidad
que ello conlleva en el mantenimiento de la normal convivencia del Grupo, para
garantizar la seguridad y tranquilidad de los Miembros del mismo, en definitiva
el que invita está avalando al invitado.
Es lógico y necesario adjuntar con el email de invitación los enlaces a estos
tutoriales, con especial mención a las normas de convivencia que rigen el
normal funcionamiento del Grupo, como también al apartado 3. Interrogantes
que genera la invitación del Tutorial Básico, donde se responden a 11 dudas o
preguntas generales.
Lo importante es que cualquier persona que acepta la invitación ya estará en
pleno conocimiento de las condiciones de integración, participación y expulsión
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 16
17. 9. Solicitan unirse al grupo
Cualquier persona que navega por internet puede descubrir la existencia de un
Grupo de Loomio y sentir la curiosidad y necesidad de participar, ya sea para
aumentar sus conocimientos o para realizar sus propios aportes, ante lo cual
tiene que cumplir con el requisito de enviar una solicitud de Unirse al grupo,
como vemos en el ejemplo del siguiente enlace que debe finalizar con locale=es
para estar en idioma español y que concuerda con la Figura 2.
https://www.loomio.org/g/u4OWl1V5/participa-tu-opinion-cuenta-rpc-villena?locale=es
Pulsar para unirse
Figura 2
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 17
18. Al pulsar en Unirse al grupo se accede a las opciones de la Figura 4 izq, donde
permite Iniciar sesión a los que ya son Usuarios de Loomio o en caso contrario,
primero deben darse de alta como Usuario de la herramienta, para lo cual hay
que pulsar en la última línea en ¿No tienes una cuenta? Cree una ahora
Existe otra versión donde se envía una solicitud de Pedir pertenencia al grupo,
como vemos en el ejemplo del siguiente enlace que concuerda con la Figura 3 y
se accede al formulario de la Figura 4 der, para rellenar y enviar.
https://www.loomio.org/g/A4u7wLvy/sureste-de-gc-participacion-ciudadana?locale=es
Pulsar para unirse
Figura 3
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 18
19. Inicio sesión con facebook
Inicio sesión con datos cuenta
Pulsar para Cuenta nueva
Nombre Usuario Loomio
Enviar solicitud
Figura 4
Email cuenta Loomio
Motivos de la solicitud
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 19
20. 9a. Confirmación Al pulsar en Pedir pertenencia al grupo aparece en la parte
superior la información como vemos en la Figura 5 Has solicitado unirte a
Sureste GC: Participación Ciudadana. Serás notificado/a una vez que tu
petición haya sido aprobada, teniendo además la posibilidad de cancelar la
solicitud de integrarte en el Grupo.
Para recibir la confirmación de la solicitud enviada para unirse a un grupo, no es
necesario tener Cuenta de Loomio y la sesión iniciada, ya que en el lugar del
Nombre de Usuario figura Entrar y se resuelve una vez aceptado en el Grupo.
Nombre Usuario
Cancelar solicitud
Figura 5
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 20
21. 9b. Email Los Coordinadores del Grupo reciben un email automático de Loomio
como el de la Figura 6, cuyo contenido notifica la solicitud de acceso generada
por una persona que se identifica con un nombre de usuario, un email, un
motivo y el nombre del Grupo en el que desea acceder y participar.
En la última línea del email recibido, existe el enlace directo Puedes aceptar o
denegar el pedido, que permite acceder directamente a la página web de
Peticiones de membresía del Grupo en cuestión, con la finalidad de aceptar o
denegar la solicitud recibida.
Email de Loomio
Nombre mi Email
Enlace para Aceptar o Denegar Solicitud
Datos solicitante
Figura 6
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 21
22. 10. Aprobar unirse al grupo
Si el Administrador del Grupo habilitó al resto de
Miembros para Invitar, aprobar nuevos miembros
según la Figura 25 del Tutorial Básico, cualquier
Miembro al entrar en la página inicial del Grupo
en cuestión, visualiza en la parte baja del lado
derecho, el apartado: a) Peticiones de membresía,
que está visible mientras exista alguna petición
pendiente de aprobación, b) Miembros (5), indica
que actualmente el grupo está integrado por 5
miembros, identificados por una imagen o por las
Figura 7
Iniciales del nombre como es en el caso de P, MCG, AC y S.
Al pulsar en el enlace de 4 pendiente o la cantidad que realmente corresponda,
accedemos a la Figura 8, donde en el apartado Peticiones de membresía vemos
a la izquierda el nombre y email del solicitante que realizó la petición para
unirse al Grupo, en la parte central el texto de presentación con los objetivos y
motivos que argumentan la solicitud y por debajo el tiempo de espera de la
respuesta y a la derecha las opciones para aprobar o ignorar el pedido.
CAGG 26/10/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO 22
23. Cuando en el icono de la izquierda tiene la silueta de una persona, significa que
no tiene cuenta de usuario de Loomio, ante lo cual además de Aprobar la
solicitud, es conveniente avisarle por email que debe darse de Alta en Loomio.
Figura 8
No tiene cuenta Loomio
Usuario y email Loomio
Grupo
Motivos
Espera
Nombre Usuario
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 23
24. El apartado Peticiones de membresía, se mantiene visible para cualquier
Miembro del Grupo, mientras exista alguna petición pendiente de aprobación.
10a. Notificación, Al aprobar en Peticiones de membresía una solicitud de
unirse al Grupo de un Usuario que no tiene cuenta en Loomio, aparece en la
parte superior una información como vemos en la Figura 9, notificándonos que
deja pendiente ser añadido al Grupo hasta que tenga una cuenta de Loomio y
también sin aumentar la cantidad de Miembros del mismo, como verificamos
en la Figura 7
Figura 9
Información
10b. Email, Cuando es aprobada por cualquier Miembro una petición de unirse
al Grupo, Loomio envía en forma automática un email (Figura 10) al correo
electrónico del solicitante, donde le informan que fue aprobada su solicitud y
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 24
25. que puede acceder al grupo en cualquier instante para iniciar su participación
en el mismo.
Información
Figura 10
Email de Loomio
Enlace para Acceder al Grupo
Email Solicitante
10c. Solicitudes anteriores, junto a la información de la Figura 8, tenemos la
información de la Figura 11, donde en el apartado Solicitudes anteriores vemos
a la izquierda el icono, nombre y email que identifican al solicitante que realizó
la petición para unirse al Grupo, en la parte central el texto de presentación con
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 25
26. los objetivos y motivos que argumentan el pedido y a la derecha que Miembro
del Grupo aprobó o ignoró la solicitud y debajo la antigüedad de la decisión.
Responsable
Ignorar
Antigüedad
Figura 11
No tiene cuenta Loomio
Motivos
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 26
27. 11. Subgrupos
Las estructura y funcionamiento de los SubGrupos son iguales al Grupo, con la
salvedad que los Miembros del SubGrupo, no necesariamente son Miembros
del Grupo. En la Figura 12 vemos las opciones de configuración del SubGrupo.
Figura 12
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 27
28. 11a. Invitar a personas, es similar a la existente en el Grupo, independientes y
autónomas entre sí, aunque aparece el listado de Miembros del Grupo con la
finalidad de seleccionar a quien adherirlos al SubGrupo (Figura 13). El apartado
de Miembros y de Invitaciones pendientes, es igual al existente en Grupos.
Figura 13
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 28
29. 12. Definir
Parte del éxito y futuro de cualquier Grupo radica en una serie de definiciones
que deben estar decididas antes de publicar el primer hilo de conversación o de
intercambio de opinión, las cuales serán aceptadas como condición previa para
lograr ser un nuevo Miembro del Grupo y esas definiciones pueden ser los
indicados a continuación:
a) Normativas de convivencia y de sanciones, para lo cual son muy útiles los
ejemplos existentes: http://goo.gl/dmB1YA http://goo.gl/OXAlXY http://goo.gl/0trkAz
http://goo.gl/I6TXdo http://goo.gl/v4gONv http://goo.gl/9rpKwi http://goo.gl/Om562t
b) Sanciones, diferentes tipos y escalas que se podrán aplicar en proporción a la
gravedad de la denuncia o a la reincidencia del Miembro denunciado.
c) Comentarios que han generado alguna denuncia de convivencia en el Grupo,
lo cual obliga a matizar en que circunstancias deben ser borrados.
d) Votaciones, deben mantenerse abiertas como mínimo un cierto tiempo,
aunque los tiempos pueden estar relacionados con la cantidad de Miembros, la
propuesta en cuestión o cualquier otro detalle a tener en cuenta.
e) Validez de los resultados de la votación, obliga a tener muy claro cuando se
consideran representativos del Grupo: 1) por ser la mayoría absoluta de los que
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 29
30. ejercieron el voto, 2) por superar el porcentaje de votantes respecto a la
cantidad de Miembros del Grupo, 3) por consenso, 4) otras situaciones.
f) Responsabilidad que debe asumir el Miembro del Grupo al invitar a una
persona o al aceptar la solicitud de ingreso enviada por una persona y cuyo
comportamiento posterior no ayuda a la normal convivencia del Grupo.
13. Email extra
Además de la invitación oficial de Loomio, es de gran importancia el envío de
un email personal, con la finalidad de adjuntar toda la información que debe
conocer previamente el invitado, para poder tomar la decisión que considere
más oportuna y los siguientes serían los documentos para enviar: 1) finalidad,
objetivos y descripción del Grupo, 1) enlaces para descargar tutoriales, 2)
normas de convivencia y de sanciones, 3) las respuestas a las potenciales once
preguntas, indicadas en el apartado 3. Interrogantes que genera la invitación
del tutorial básico.
14. Enlaces de inicio
a) Inicio de sesión https://www.loomio.org/users/sign_in
b) Grupos públicos https://www.loomio.org/explore/category/all
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I) 30
31. c)Web inicial https://www.loomio.org/?locale=es
d) Este grupo https://www.loomio.org/g/A4u7wLvy/sureste-de-gc-participacion-ciudadana
15. Ejemplos de grupos
Es importante obtener los conocimientos y experiencias de otros grupos que
están activos en esta herramienta, como los que se indican a continuación
a) Participa tu Opinión Cuenta RPC VILLENA http://goo.gl/fBU89w
b) Participando para un nuevo RPC en Villena http://goo.gl/CJmiyw
c) Economía del Bien Común http://goo.gl/1OqezW
d) Ciencia con Futuro http://goo.gl/X6n6nS
e) Equobicis http://goo.gl/NhUog2
f) Trabajador Cooperativas http://goo.gl/x5ZVVr
g) Sube la marea Cambridge http://goo.gl/0zJEYn
h) Mentalidad Tarjetas http://goo.gl/KZ155z
i) Reglamento para usuarios http://goo.gl/dmB1YA
j) ganemos alcañiz http://goo.gl/dNnRBt
k) Podemos I+D+i http://goo.gl/Pmnt8t
l) Podemos TICs http://goo.gl/UdFXUC
m) Propuestas Seguridad Privada http://goo.gl/Wi8V4m
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32. LOOMIO
Muchas gracias
Contacto con Carlos: morongps@hotmail.com
(dudas, errores, ampliar explicaciones, pedir asistencia, etc)
32
ANEXO I
https://www.loomio.org/users/sign_in
CAGG 10/11/14 - Aplicaciones para la Participación Ciudadana - Tutorial Proyecto LOOMIO (ANEXO I)