El documento describe tres planteamientos de un problema común en el uso de Access: 1) la necesidad de organizar y sistematizar la información de una empresa educativa o negocio, 2) la definición del problema como saber organizar dicha información, y 3) la justificación de solucionar este problema para que los jóvenes y adultos puedan mejorar el uso de programas para organizar y sistematizar sus cuentas.