Administración Clasica Taylor, Fayol, perspectiva desde la administración científica

5/10/2018 Taylor y Fayol - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/taylor-y-fayol 1/17
enfoque clásico de la administración
Frederick Wilson Taylor
s a oun ense
1856-1915

Padre de la
administración
científica
Aplicación del
método científico a la
administración
Estandarización de
operaciones para
medir calidad
Autoridad lineal
funcional
Uso de la autoridad
por excepción
Tiempos y
movimientos
Procedimiento de
producción uniforme
y obligatorio
Selección y
capacitación
Integración del obrero
al proceso
Sistema de pagos a la
mano de obra
Sistema de costos de
producción

Estadounidense
1856-1915
1. Considerado el padre de la Administración
Científica:
Por investigar en forma sistemática el trabajo
humano de las operaciones productivas en las
empresas con el método científico.
2. Aplicación del método científico a la
administración:
Observaba a las personas cuando elaboraban
piezas o partes de metal para la construcción de
edificios.

Estadounidense
1856-1915
3. Estandarización de operaciones para medir
calidad:
Taylor afirmó:
 No existe ningún sistema efectivo de trabajo
No hay incentivos económicos para que los
obreros mejoren su trabajo.
Las decisiones se toman militar y empíricamente,
más que por conocimiento científico.
Se contrata a los trabajadores sin tomar en
cuenta sus habilidades y aptitudes.

Estadounidense
1856-1915
3. Estandarización de operaciones para medir
calidad:
Para resolver este problema seleccionó a los
mejores operarios y métodos de trabajo;
determinó los tiempos que debería ocupar
cada movimiento.
4. Tiempos y movimientos:
Estableció puntos clave o requisitos de
conformidad
conformidad
conformidad
conformidad de
de
de
de calidad
calidad
calidad
calidad y denominó estándar
a la indicción de cómo y en cuanto tiempo
debe hacerse algo a criterio de la empresa.

Estadounidense
1856-1915
5. Procedimiento de producción uniforme y
obligado:
Que todos los trabajadores hicieran lo mismo
número de piezas y todas iguales.
6. Selección y capacitación de trabajadores.
Facilitando la…
7. Integración del obrero al proceso.

Estadounidense
1856-1915
8. Sistema de pagos a la mano de obra:
Con base en el tiempo real trabajado generó un
sistema de pagos. Ordenó todas las actividades
relacionadas con la capacitación , la selección
y el pago mediante un departamento de
personal: por esto se le conoce como el padre
de la administración de personal.

Estadounidense
1856-1915
9. Sistema de costos de producción.
Al conocer con exactitud la producción que
debían generar cada trabajador y cada línea de
producción. Uno de los beneficios mayores
para la empresa fue ahorrar tiempo de
producción , lo que se conoce como
productividad
productividad
productividad
productividad.
.
.
.
10. Autoridad lineal funcional.
Taylor estableció un sistema de autoridad lineal
basado en la milicia para que cada
departamento fuera una autoridad
especializada.

Estadounidense
1856-1915
11. El jefe solo debe intervenir cuando el
trabajador falla o se desvía de lo establecido.

Estadounidense
1856-1915
Principales seguidores de Taylor:
Henry Gantt y los esposos Lillian Moller y Frank
Gilberth.
Los Gilberth, desarrollaron la ergonomía,
utilizando cámaras de cine.
Henry Laurence Gantt, su propuesta principal fue
el Diagrama de Gantt o cronogramas. Son
cuadros que indican las actividades por realizar
y los tiempos adecuados para efectuarlas.

Henri Fayol
Francés
1841-1925
Fayol organizó la dirección, mientras que Taylor
ordenó el trabajo y sus procesos.
La fábrica, la empresa y la familia requieren de
buenos jefes.

Henri Fayol
Francés
1841-1925
1. Proceso administrativo:
Previsión
Organización
Dirección
Coordinación
Control

Henri Fayol
Francés
1841-1925
1. Proceso administrativo:
Prever: Estructurar el futuro con un programa de
acción.
Organizar: Constituir la estructura orgánica
(organigrama) y social (integración del factor
humano).
Dirigir: Hacer funcionar al personal.
Coordinar: Unir y armonizar todos los actos y
todos los esfuerzos.
Controlar. Verificar que todo se desarrolle de
acuerdo con las normas.

Henri Fayol
Francés
1841-1925
2. Universalidad de la administración:
Sin importar el tipo de organismo y empresa
(pública o privada) ni el tamaño, país o
actividad, en todas es posible aplicar los
principios y procesos administrativos.
3. Áreas funcionales en las organizaciones
4. Creador del centro de estudios administrativos
de París.

Henri Fayol
Francés
1841-1925
Principios de la administración de acuerdo a
Fayol:
Principio Explicación
1. División del
traba o
Separación de las funciones por grupos de tareas homogéneas
a fin de lo rar la es ecialización.
2. Autoridad y
responsabilidad
“el sentido de responsabilidad también es el conjunto de
tareas y resultados del individuo al desempeñar un puesto”
3. Disciplina Es la obediencia, el apego a las disposiciones y reglas, el
respeto a las personas.
4. Unidad de mando Un colaborador no debe recibir órdenes de más de un superior.
5. Unidad de
dirección
Un solo jefe y un solo programa para un conjunto de
operaciones que tiendan al mismo fin.
6. Subordinación del
interés individual al
general
Debe prevalecer el interés de grupo y de la organización ante el
interés personal.

Henri Fayol
Francés
1841-1925
Fayol:
7. Remuneración
usta
Correcta y justa remuneración en razón de las capacidades y
habilidades de las ersonas re ueridas or su uesto.
8. Descentralización
vs Centralización
Los jefes deben delegar funciones en sus subordinados en la
medida en que sea posible, de acuerdo con su función , el
subordinado y la carga de trabajo de supervisor inferior
9. Jerarquía o
cadena de mando
Implica respetar los niveles jerárquicos establecidos.
10. Orden Disposición metódica de las cosas. Debe tener por resultado
evitar la pérdida de tiemplo y recursos.
11. Equidad Todo superior debe ser justo.

Henri Fayol
Francés
1841-1925
Fayol:
12. Estabilidad
ersonal
Tanto la empresa, como los jefes de equipos de trabajo deben
mantener al mismo ersonal durante eriodos lar os ara
generar aprendizaje y dominio en el trabajo.
13. Iniciativa Es una cuestión de actitud y aptitud, el buen jefe la fomenta y
la propicia.
14. Unión del
personal
Fayol lo llamó: espíritu de corps
• La unión hace la fuerza
• La armonía y la unión del personal de una empresa
constituyen una gran fuerza para ella
• El personal debe sentir orgullo de pertenecer a un grupo de
trabajo.

Administración Clasica Taylor, Fayol, perspectiva desde la administración científica

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a Administración Clasica Taylor, Fayol, perspectiva desde la administración científica

Similar a Administración Clasica Taylor, Fayol, perspectiva desde la administración científica (20)

Último

Último (20)

Administración Clasica Taylor, Fayol, perspectiva desde la administración científica