1. Cómo medir el desempeño de su biblioteca usando LibQual Dr. Javier López-Gijón ( jgijon@ugr.es) Mtra. Belén Ávila ( bavila@ugr.es) Taller Pre-Coloquio ALCI_08 EJERCICIOS

2. EJERCICIO 1 Cálculo de Indicadores e Interpretación de los mismos Taller Pre-Coloquio ALCI 2008 Laboratorio SECABA

5. EJERCICIO 2 Toma de Decisiones. Elaboración de Objetivos. Taller Pre-Coloquio ALCI 2008 Laboratorio SECABA

6. EJERCICIO 2 Toma de Decisiones. Elaboración de Objetivos. ¿Qué objetivos plantearía usted para estas dos bibliotecas?

7. EJERCICIO 3 Adecuación vs Superioridad Taller Pre-Coloquio ALCI 2008 Laboratorio SECABA

8. EJERCICIO 3 Adecuación vs Superioridad ¿La mayor Adecuación de una biblioteca (BUJA) lleva a que tenga mejor Superioridad ? -0.07 0.12 0.14 0.46 Adecuación UDEM BUG UCLM BUJA Bibliotecas CONTROL DE LA INFORMACIÓN BIBLIOTECA COMO LUGAR 0.26 UDEM 0.32 UPO 0.42 BUG 0.43 UCLM 0.15 UDEM 0.53 UNLP 0.33 BUJA 0.63 BUJA Adecuación Bibliotecas Adecuación Bibliotecas VALOR AFECTIVO

10. VALORES OBSERVADOS, MÍNIMOS Y DESEADOS -2.08 -1.28 0.33 0.15

11. EJERCICIO 4 Adecuación vs DM-Score Taller Pre-Coloquio ALCI 2008 Laboratorio SECABA

12. EJERCICIO 4 Adecuación vs DM-Score ¿La ordenación de los resultados de la Adecuación es igual a la ordenación de los resultados del DM-Score? DM SCORE BIBLIOTECA COMO LUGAR 2% UNLP 0.04 UNLP 10% UDEM 0.15 UDEM 14% BUJA 0.33 BUJA DM Score Bibliotecas Adecuación Bibliotecas BIBLIOTECA COMO LUGAR -23% UNLP -0.39 UNLP -8% UPO -0.15 UPO -4% UDEM -0.07 UDEM DM SCORE CONTROL DE LA INFORMACIÓN 7% BUG 0.12 BUG 7% UCLM 0.14 UCLM 20% BUJA 0.46 BUJA DM Score Bibliotecas Adecuación Bibliotecas CONTROL DE LA INFORMACIÓN

13. EJERCICIO 4 Adecuación vs DM-Score ¿Cuál es la razón de este cambio? ¿Cómo se explica esta situación? DM SCORE DEL VALOR AFECTIVO 17% UDEM 0.26 UDEM 20% UPO 0.32 UPO 23% BUG 0.42 BUG 23% UCLM 0.43 UCLM 28% BUJA 0.53 UNLP 35% UNLP 0.63 BUJA DM Score Bibliotecas Adecuación Bibliotecas ADECUACION DEL VALOR AFECTIVO

14. EJERCICIO 5 Usuario Emergente Taller Pre-Coloquio ALCI 2008 Laboratorio SECABA

15. EJERCICIO 5 ¿Cómo interpreta esta tabla? ¿Qué piensa de los distintos usuarios de estas bibliotecas? 8.75 7.19 8.78 7.35 8.73 7.16 UDEM 8.26 6.54 8.34 6.71 8.23 6.71 UNLP 8.30 6.42 8.39 6.52 8.28 6.43 UCLM 8.19 6.35 8.22 6.29 8.17 6.45 ANDALUCIA 7.99 6.46 7.48 5.89 7.53 6.04 INGLATERRA 8.15 6.74 7.60 6.14 7.81 6.40 USA 7.95 6.08 7.11 5.09 7.37 5.55 LUND 7.95 6.30 7.15 5.37 7.71 6.08 SUECIA VD VM VD VM VD VM BIBLIOTECAS Control de Información Biblioteca como Lugar Valor Afectivo